Чиста наспрам класичне услуге: разлика и поређење

Постоји много термина и процеса који су укључени у процедуру, од почетка до окончања пословања. Одабир и анализа онога што је најбоље за одређени производ компаније или бизниса је у рукама особе која води маркетинг одељење.

Пуре Сервице и Цлассиц Сервице су процедуре које користи компанија. Они су прилично јединствени у поређењу са другим корпоративним институцијама или предузећима.

Људи се збуњују око два термина јер нема много разлика које их раздвајају, али ипак постоји неколико тачака контраста између две услуге.

Кључне Такеаваис

1. Пуре Сервице је услуга која је искључиво усмерена на потребе и задовољство купаца, док је Цлассиц Сервице услуга која наглашава традиционалне вредности и начине опслуживања купаца.
2. Пуре Сервице је неформалнији и личнији, фокусирајући се на изградњу односа са клијентом. У исто време, Цлассиц Сервице је формалнији и структуриранији, фокусирајући се на пружање професионалног и углађеног искуства.
3. Пуре Сервице је флексибилнији и прилагодљивији индивидуалним потребама корисника, док је Цлассиц Сервице стандардизованији и прати утврђена правила и процедуре.

Пуре вс Цлассиц Сервице

Чиста услуга је врста услуге која је нематеријална и не укључује производњу било каквих физичких добара. Испоручују их људи. Класична услуга се односи на услугу која укључује и физички производ и компоненту услуге, као што је оброк у ресторану.

Пуре Сервице је врста посла где главна продајна ставка није опипљив производ већ услуга која се пружа купцима. Било која поправка кућних послова коју може да уради неки аутсајдер уместо ње може бити пример Пуре Сервице-а.

Класична услуга је пословни модел сервисирања где се услуга која се нуди својим потрошачима узима у обзир са различитим другим одлукама, на пример, укључујући огласе и њихово постављање за компанију за поправку електронских уређаја.

Упоредна табела

Параметри поређења	Пуре Сервице	Цлассиц Сервице
Начин услуге	Пуре Сервице утиче на начин на који се услуга пружа клијенту(има).	Начин услуге није укључен у модел класичне услуге.
Цене	Чиста услуга се не фокусира на цене.	Класична услуга утиче на прилагођавање цена.
реклама	Оглас се не сматра чистом услугом.	Цлассиц Сервице додаје Оглашавање услуге пружене у својим дужностима.
промоција	У Пуре Сервице-у се не поклања пажња промоцији производа или производа.	Промоција се заиста прегледа у класичној услузи.
Примери	Постоји много примера чисте услуге, од којих су неки уобичајени ваздушни превоз, позоришта итд.	Неке од класичних услуга биле би банкарство, складиштење итд.

Шта је чиста услуга?

Чиста услуга значи тип пословног модела у којем се стварни производ не продаје купцу, али врсту услуге користи потрошача. Да бисмо то лакше разумели, узмимо пример авиона.

Потрошач не добија ништа опипљиво него услугу одласка са једног места на друго.

У зависности од избора власника предузећа који користи Пуре Сервице, они могу да додају физичке ставке које се користе током производње услуге коју пружају. На пример, сервис за поправку аутомобила узима у обзир алате који се користе за замену оштећеног дела.

Постоји много предузећа која користе Пуре Сервицес, као што је коришћење било које услуге адвоката или компаније која добија помоћ од маркетиншке или ПР фирме за оглашавање и промоцију својих производа.

У оба ова примера, било да се ради о адвокату или ПР фирми, они дају кориснику своју услугу, своју помоћ у замену за новац, а не било шта што могу да задрже.

Шта је класична услуга?

Класична услуга је врста маркетинга стратегија које користе компаније које не нуде робу већ своје услуге. Веома су популарни и могу се видети на разним местима. Овој врсти пословног тржишта може се додати и услуга бриге о корисницима.

Није ограничен само на производ који се користи на њему, већ се додатно фокусира и на промоцију продајног артикла. Они такође додају летке, рекламе или било коју другу врсту промоције на коју троше новац у свом пословном моделу.

Неки добри примери ове врсте пословања били би одлазак у сервис за поправку аутомобила и поправку возила. Други би био посета хотелу или а мотел и боравећи тамо одређено време. Ове компаније не пружају људима физичке производе већ услуге.

Главне разлике између чисте и класичне услуге

1. Пуре Сервице, поред услуга које се користе, рачуна и физичку робу док опслужује купце. Истовремено, Цлассиц Сервице не укључује употребу физичких добара која се користе у процесу.
2. Цлассиц Сервице је фокусиран и на промоцију производа. С друге стране, Пуре Сервице то не укључује у свој пословни модел.
3. Ако компанија користи опцију Цлассиц Сервице уместо оне Пуре Сервице, она би такође укључила рекламе у своју укупну количину услуге коју Пуре Сервице не би.
4. Пуре Сервице не укључује факторске цене у свом пословању. Са друге стране, ако се одабере и користи се класична услуга, цене би се разматрале као додатак другим факторима који су укључени у посао.
5. Процедура или техника начина на који се услуга користи урачунава се у модел Пуре Сервице. Мада, у класичној услузи, то се не види и самим тим није укључено.

Референце

1. https://books.google.co.in/books?id=JDD_X7ZITXMC&pg=PA128&dq=what+is+a+classic+service+in+a+business&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwjLoMec7cnxAhXyyzgGHdQGBR4Q6AEwAHoECAYQAw#v=onepage&q=what%20is%20a%20classic%20service%20in%20a%20business&f=false
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850119302093

Последње ажурирање: 13. јул 2023