Geico กับ Liberty Mutual Home Insurance: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

บริษัทประกันภัยให้บริการต่างๆ แก่ลูกค้า ซึ่งช่วยได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง พวกเขามีความคุ้มครองและข้อเสนอทั้งหมด แม้ว่าบางแห่งจะมีอัตราที่ดีกว่า แต่บางแห่งก็มีความครอบคลุมและการบริการลูกค้าที่แตกต่างกัน

บริษัทประกันภัยที่ได้รับความนิยมสองแห่งในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ Liberty Mutual Home Insurance และ Geico จากความครอบคลุมและราคา ลูกค้าจะให้คะแนนพวกเขา 

ประเด็นที่สำคัญ

1. GEICO นำเสนอกรมธรรม์ประกันภัยบ้านในราคาที่แข่งขันได้ โดยมีเบี้ยประกันภัยต่ำกว่า Liberty Mutual
2. Liberty Mutual มอบตัวเลือกความคุ้มครองและการรับรองสำหรับการปรับแต่งที่หลากหลายยิ่งขึ้น
3. GEICO มีชื่อเสียงในด้านเครื่องมือดิจิทัลที่ใช้งานง่ายและการบริการลูกค้า ในขณะที่ Liberty Mutual เน้นการบริการส่วนบุคคลผ่านตัวแทนในพื้นที่

Geico กับ Liberty Mutual Home Insurance 

Geico เป็นบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่ที่มีสำนักงานใหญ่ในรัฐแมรี่แลนด์ และก่อตั้งเมื่อ 80 กว่าปีที่แล้วโดย David Lloyd George เป็นที่รู้จักในด้านบริการประกันภัยรถยนต์ Liberty Mutual Home Insurance เป็นบริษัทประกันภัยรายใหญ่อันดับสี่ของสหรัฐอเมริกา โดยมีสำนักงานใหญ่ในแมสซาชูเซตส์

มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Chevy Chase รัฐแมริแลนด์ และก่อตั้งโดย David Lloyd George Geico ได้รับความนิยมมากกว่า ประกันเกรนจ์ และมีมาเป็นเวลาประมาณ 80 ปีแล้ว

มีราคาแพงกว่า Grange เล็กน้อยและมีความคุ้มครองความรับผิดที่จำกัดในสหรัฐอเมริกา Geico ได้รับคะแนนสูงในด้านข้อเสนอและบริการประกันภัยรถยนต์

Liberty Mutual Home Insurance มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกา เป็นบริษัทประกันภัยที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ในสหรัฐอเมริกา และมีสาขาใน 29 ประเทศ

ก่อตั้งขึ้นในปี 1912 โดยนำเสนอบริการและส่วนลดมากมายให้กับลูกค้าคนสำคัญของพวกเขา มีราคาแพงกว่า Geico เล็กน้อย และมีบริการประกันภัยต่างๆ เช่น รถยนต์และบ้าน

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	Geico	ประกันภัยบ้าน Liberty Mutual
ช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน	แอพมือถือของ Geico สามารถใช้สำหรับบริการฉุกเฉินริมถนนของ Geico ซึ่งจะช่วยในการลากรถ ช่วยเหลือหากคุณมีแบตเตอรี่หมดหรือยางแบน	Liberty ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เช่น จัดส่งน้ำมัน โรงซ่อม ปลดล็อคประตูรถ จัมพ์สตาร์ท เป็นต้น
ประสบการณ์ของลูกค้า	Geico มีประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าที่ดีขึ้น ความพึงพอใจในการเรียกร้องที่ดีขึ้น และประสบการณ์การเช่าที่ดีขึ้น	Liberty Insurance มีการร้องเรียนจากลูกค้ามากขึ้น เสนอความพึงพอใจในการเรียกร้องสินไหมที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย และประสบการณ์ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์
เกี่ยวกับพวกเขา	สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ใน Chevy Chase รัฐแมรี่แลนด์ ไม่พึ่งพาตัวแทนอิสระและปฏิบัติตามรูปแบบการขายตรงถึงลูกค้าเพื่อให้บริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า	สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองบอสตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา ประกันภัยร่วม Liberty มอบส่วนลดและบริการต่างๆ มากมายให้แก่ผู้ขับขี่ ซึ่งพวกเขาสามารถกำหนดเองได้ การปรับแต่งช่วยให้พวกเขาจ่ายเฉพาะสิ่งที่ต้องการเท่านั้น
ส่วนลดเพิ่มเติม	ให้ส่วนลดสำหรับพนักงานของรัฐบาลกลางสำหรับยานพาหนะที่มีไฟส่องสว่างในเวลากลางวัน	ให้ส่วนลดมากมาย เช่น ส่วนลดสำหรับวัยรุ่นหน้าใหม่ ผู้จ่ายเงินดี ผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานอิสระ ฯลฯ มอบสิทธิประโยชน์บางอย่าง เช่น การให้อภัยอุบัติเหตุ เสรีภาพยังช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถล็อกอัตราของพวกเขาได้
การบริการลูกค้า	ด้วยพอร์ทัลลูกค้า ฟังก์ชันแชทบนเว็บไซต์ และแอพมือถือ Geico มีบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับคำถามเกี่ยวกับประกันภัย	ด้วยพอร์ทัลและแอปมือถือเท่านั้น ประกันภัย Liberty จึงมีเวลาจำกัดสำหรับคำถามด้านนโยบายและการขาย แต่ยังมีสายการเรียกร้องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Geico คืออะไร?

Geico เป็นบริษัทประกันภัยรายย่อยที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 1936 ให้บริการประกันภัยรถยนต์พร้อมประกันภัยอื่นๆ เช่น น้ำท่วม ประกันตัวตน ในต่างประเทศ รถจักรยานยนต์, ความรับผิดทั่วไป, ประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์ ฯลฯ

พวกเขาได้รับความนิยมมากกว่า Grange Insurance มาก และมีข้อเสนอและบริการที่หลากหลาย บริการรับผิดที่ Geico มอบให้นั้นมีจำกัดในบางรัฐ

แม้ว่ารถจะไม่ครอบคลุมการชน แต่ก็ยังสามารถซ่อมรถได้ พวกเขาให้บริการในกว่า 18,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา

มีราคาสูง แต่ก็มีอัตราบางประเภทที่ให้ความคุ้มครองมากกว่าด้วยต้นทุนที่น้อยลง ขึ้นอยู่กับสถานที่ เป็นบริษัทประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคลรายใหญ่อันดับสองในสหรัฐอเมริกา

มีพนักงานมากกว่า 40,000 คน และมีสำนักงานหลัก 17 แห่งทั่วประเทศ

Liberty Mutual Home Insurance คืออะไร?

Liberty Mutual Insurance ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 1912 โดยเป็นบริษัทประกันภัยรายใหญ่อันดับสี่ของสหรัฐอเมริกา ให้บริการใน 29 ประเทศ และเป็นที่รู้จักในด้านความครอบคลุม คุณค่า บริการ และต้นทุนที่ดีที่สุด

พวกเขามีลูกค้า พอร์ทัล และแอปที่ลูกค้าสามารถรับบริการสำหรับการเคลมและข้อมูลเพิ่มเติมได้ พวกเขามีบริการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด แต่สายการเคลมพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 

มีราคาแพงกว่า Geico เล็กน้อยและให้ส่วนลดเพิ่มเติมมากมายแก่ผู้ขับขี่ ผู้ขับขี่สามารถได้รับส่วนลดหากซื้อประกันออนไลน์ และยังได้รับประโยชน์จากการปรับแต่งแผนการชำระเงินเฉพาะสิ่งที่พวกเขาต้องการเท่านั้น

นอกจากนี้ยังมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมบางอย่าง เช่น บริการช่วยเหลือบนท้องถนน

ข้อแตกต่างหลักระหว่าง Geico และ Liberty Mutual Home Insurance 

1. Geico ให้ความช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านบริการแอพมือถือที่คุณสามารถขอรับบริการได้ และพวกเขาจะช่วยเหลือพวกเขาในบริการฉุกเฉินบนท้องถนนทุกประเภท ในขณะที่ Liberty Insurance ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับบริการรถยนต์ เช่น ศูนย์ซ่อม จัดส่งน้ำมันเชื้อเพลิง การปลดล็อครถ รถ ฯลฯ
3. Geico มีส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับพนักงานของรัฐบาลกลางและคุณลักษณะด้านนโยบายของการให้อภัยจากอุบัติเหตุ ในขณะที่ Liberty ให้ส่วนลดเพิ่มเติมแก่วัยรุ่นที่เพิ่งเข้ามาใหม่ ผู้พึ่งพิงใหม่ และสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การให้อภัยจากอุบัติเหตุ
5. นอกจากนี้ ตัวเลือก 'ซื้อออนไลน์ทันที' สำหรับผู้ขับขี่ยังมีคุณสมบัติในการรับส่วนลดเพิ่มเติมอีกด้วย
6. Geico ให้บริการที่ยอดเยี่ยมพร้อมกับความคุ้มครองที่เหนือกว่าสำหรับลูกค้าโดยใช้รูปแบบการขายตรงถึงลูกค้า ในขณะที่ Liberty มีเวลาจำกัดสำหรับการขายและคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
8. Geico มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ฟังก์ชันสนับสนุนการแชทบนเว็บไซต์ที่ลูกค้าสามารถแชทเพื่อรับบริการของตนได้ และยังมีพอร์ทัลสำหรับลูกค้า ในขณะที่ Liberty Insurance มีพอร์ทัลและแอปออนไลน์สำหรับลูกค้าเท่านั้น
9. Geico มีประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าที่ดีกว่า ความพึงพอใจในการเคลมที่ดีกว่า และประสบการณ์การเช่าที่ดีกว่า ในขณะที่ประกัน Liberty Mutual มีความพึงพอใจของลูกค้าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับการเคลมและประสบการณ์การช็อปปิ้ง

อ้างอิง

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S014861959900003X
2. https://opus.govst.edu/capstones/275/

อัพเดตล่าสุด : 08 กันยายน 2023