Google Assistant กับ Cortana: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

ในหลาย ๆ ด้าน เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนใหม่ได้ทำให้ทั้งโลกหลงใหล Google Assistant และ Microsoft Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสองคน

แม้ว่า Cortana จะผสานรวมกับระบบนิเวศของ Microsoft อย่างแน่นหนาและทำงานได้ดีบน Windows แต่ Google Assistant ดูเหมือนจะทำงานได้ดีในระบบต่างๆ เนื่องจากเชื่อมต่อกับบริการอื่นๆ ของ Google Google Assistant จึงมีประโยชน์ที่แตกต่างออกไป 

นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพดีกว่า Cortana เมื่อพูดถึงการคาดคะเนและข้อความค้นหา ในทางกลับกัน Cortana นั้นตามหลังอยู่ไม่ไกล สามารถแข่งขันกับ Google ได้

ประเด็นที่สำคัญ

1. Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสมือนที่พัฒนาโดย Google ซึ่งใช้ AI เพื่อตอบคำถามและทำงานต่างๆ ในขณะที่ Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่คล้ายกันซึ่งพัฒนาโดย Microsoft
2. Google Assistant มีให้บริการบนอุปกรณ์ Android และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ในขณะที่ Cortana ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Windows และบริการของ Microsoft
3. ผู้ช่วยเสมือนทั้งสองสามารถตั้งการเตือน ตอบคำถาม และควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมได้ แต่แต่ละอันได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับระบบนิเวศของมัน

Google Assistant กับ Cortana

Google Assistant คือ ผู้ช่วยเสมือน ที่มีบูรณาการอย่างแข็งแกร่งกับเทคโนโลยีการค้นหาของ Google เพราะ Google พัฒนามัน ทำให้ความสามารถในการคาดการณ์และการสืบค้นจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตดีขึ้น Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ใช้เครื่องมือค้นหา Bing และพัฒนาโดย Microsoft

Google Assistant จะเริ่มคำสั่งเสียงและค้นหาเมื่อคุณพูดวลีปลุก "OK Google" ซึ่งช่วยให้คุณทำกิจกรรมต่างๆ ได้ อาจใช้สำหรับหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การควบคุมบ้านอัจฉริยะและอุปกรณ์ต่างๆ การควบคุมเพลงของคุณ การตั้งค่าการเตือนความจำเพื่อช่วยให้คุณติดตามเกม เล่นวิดีโอเกม และอื่นๆ อีกมากมาย

การเน้นย้ำของ Cortana ทำให้แตกต่างจากผู้ช่วย AI ที่สั่งงานด้วยเสียงอื่นๆ Cortana ช่วยให้ผู้ใช้ Microsoft 365 ติดตาม จัดระเบียบ และจัดการงานในแต่ละวันโดยการเชื่อมต่อพวกเขาเข้ากับชุดผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของตน

ใช้งานได้บน Skype, คอนโซล Xbox One และ Windows 10

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	Google ช่วย	Cortana
รายละเอียด	Google Assistant เปิดใช้งานคำสั่งเสียงและการค้นหาด้วยเสียงหลังจากพูดวลีปลุก "OK Google" ช่วยให้คุณดำเนินการกิจกรรมต่างๆ เช่น การควบคุมบ้านอัจฉริยะและอุปกรณ์ต่างๆ การควบคุมเพลงของคุณ และอื่นๆ	Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่สั่งงานด้วยเสียงจาก Microsoft ซึ่งช่วยผู้ใช้ทำงาน ร้องขอ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นใน Windows 10 และ Xbox คุณสามารถใช้มันเพื่อตั้งเตือน จัดกำหนดการประชุม ค้นหาอินเทอร์เน็ต ค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม จัดการความรับผิดชอบ และอื่นๆ อีกมากมาย
อุปกรณ์	Google Assistant ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android ทั้งหมด รวมถึง Nvidia Shield, WearOS, Android TV, แพลตฟอร์ม iOS, Windows หรือ Linux และรถยนต์ที่มีฟังก์ชัน Android Auto	Skype, คอนโซล Xbox One, Windows 10 และอุปกรณ์ Windows Mixed Reality เข้ากันได้กับ Cortana ทั้งหมด
คำขอตอบสนอง	เมื่อพูดถึงการตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ Google Assistant นั้นเร็วกว่าและเชื่อถือได้มากกว่า Cortana	เมื่อพูดถึงการตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ Cortana จะทำงานช้ากว่าและเชื่อถือได้น้อยกว่า Google Assistant มาก
เครื่องมือค้นหา	Google Assistant ใช้เครื่องมือค้นหาของ Google เพื่อค้นหาและตอบกลับคำขอข้อมูล	Cortana ใช้เครื่องมือค้นหา Bing ของ Microsoft เพื่อค้นหาและตอบกลับคำขอข้อมูล
ความสามารถในการทำนาย	เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีการค้นหาของ Google ที่ยอดเยี่ยม Google Assistant ยังคงมีประสิทธิภาพเหนือกว่า Cortana ในความสามารถในการทำนายและโดดเด่นในคำถามที่ใช้การค้นหาทางอินเทอร์เน็ต	Cortana ขาด Google Assistant ในแง่ของความสามารถในการทำนาย
วันที่เปิดตัว	Google Assistant เปิดตัวเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2016	Cortana ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 2 เมษายน 2014

Google Assistant คืออะไร?

Google Assistant เป็นหนึ่งในผู้ช่วยเสมือนที่ได้รับความนิยมมาก มีการประกาศในเดือนพฤษภาคม 2016 ที่ Google I/O

เป้าหมายคือการสร้างสภาพแวดล้อม "การสนทนา" เพื่อให้การสนทนาเป็นธรรมชาติกับโทรศัพท์ของคุณ มันถูกสร้างขึ้นใน Android 7 (Nougat)

คุณสามารถเข้าถึง Google Assistant ได้โดยกดปุ่มโฮมค้างไว้หรือพูดว่า "ตกลง Google" บนโทรศัพท์ Pixel ของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ "Ok Google" บนอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ Android 5 (Lollipop) ขึ้นไป หรือบน หน้าแรกของ Google ลำโพงสมาร์ท

Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสมือนที่เริ่มใช้คำสั่งเสียงและช่วยให้คุณทำกิจกรรมต่างๆ ได้ มันถูกใช้บน พิกเซล Google และลำโพงอัจฉริยะ Google Home คุณสามารถถามคำถาม บอกให้ทำสิ่งต่างๆ และควบคุมอุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะของคุณได้

Google Assistant สามารถช่วยคุณทำงานพื้นฐานหลายอย่าง เช่น ตั้งค่าการเตือน ส่งข้อความ จอง และแม้แต่ค้นหาข้อมูล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า "Ok Google อากาศเป็นอย่างไรบ้าง" เพื่อรับการอัปเดตอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการคาดการณ์ของวัน

คุณยังสามารถใช้มันสำหรับงานขั้นสูง เช่น การจัดการปฏิทิน การตั้งปลุกและตัวจับเวลา หรือแปลงหน่วยวัดทั่วไป นอกจากนี้ยังมีการใช้งานจริงบางอย่าง เช่น ช่วยคุณค้นหาโทรศัพท์หากทำหาย

Google Assistant ใช้งานได้ในอุปกรณ์บางรุ่น เช่น สมาร์ทโฟน (Android 5.0+), Google Home (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น), อุปกรณ์ Android Wear 2.0 (Android 4.3+), Android TV (Android 6.0+) คุณสามารถเปิดใช้งาน Google Assistant บนสมาร์ทโฟนหรือ Android TV ของคุณได้

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ คุณจะต้องแตะหรือพูดว่า “OK Google” เพื่อเริ่มคำสั่งเสียง

Cortana คืออะไร?

Cortana เป็นคุณลักษณะของ Microsoft 365 ที่เปิดตัวครั้งแรกในฐานะผู้ช่วยใน Windows 10 แต่ต่อมาได้ขยายออกไปเพื่อรวมผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ทั้งหมด Cortana ได้พัฒนาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถช่วยผู้ใช้ติดตาม จัดระเบียบ และจัดการงานประจำวันของพวกเขาโดยเชื่อมต่อเข้ากับชุดผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น

การใช้ Cortana เป็นผู้ช่วยของคุณเป็นเรื่องง่าย

Cortana เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะจาก Microsoft ที่สามารถช่วยคุณจัดการ จัดระเบียบ และทำงานให้เสร็จผ่านคำสั่งเสียงหรือการป้อนข้อความ Cortana เปิดตัวครั้งแรกในฐานะแอพมือถือสำหรับ Windows Phone 8.1 ในปี 2014 และหลังจากนั้นก็มีให้บริการบนอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows 10

ตั้งแต่นั้นมา Microsoft ได้รวมเทคโนโลยี AI ขั้นสูงนี้เข้ากับผลิตภัณฑ์มากมาย เช่น Bing search, Windows 10, ชุด Office 365 และแม้แต่คอนโซลเกม Xbox One

Cortana ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกับการดำเนินงานของตนโดยมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ด้วยการรวม Cortana เข้ากับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นโดยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสม

Cortana ผู้ช่วยดิจิทัลของ Microsoft พร้อมใช้งานแล้วใน Office 365 และ Azure ส่วนเสริมใหม่ของคลาวด์อัจฉริยะนี้จะช่วยให้คุณจัดการกำหนดการ ติดตามกิจกรรม และทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความแตกต่างหลักระหว่าง Google Assistant และ Cortana 

1. เมื่อตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ Google Assistant จะเร็วกว่าและเชื่อถือได้มากกว่า Cortana อย่างไรก็ตาม Cortana ยังทำงานช้ากว่าและเชื่อถือได้น้อยกว่า Google Assistant เมื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้
2. Google Assistant สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ Android ทั้งหมด รวมถึง Nvidia Shield, WearOS, Android TV, แพลตฟอร์ม iOS, Windows หรือ Linux และรถยนต์ที่ติดตั้ง Android Auto ในทางกลับกัน Skype, คอนโซล Xbox One, Windows 10 และอุปกรณ์ Windows Mixed Reality ล้วนเข้ากันได้กับ Cortana
3. Google Assistant ช่วยให้คุณควบคุมบ้านอัจฉริยะและอุปกรณ์ ควบคุมเพลง และอื่นๆ หลังจากพูดวลีปลุก "OK Google" ในทางกลับกัน Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่เปิดใช้งานด้วยเสียงจาก Microsoft ซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้เกี่ยวกับงาน คำขอ และการดำเนินการให้เสร็จสิ้นใน Windows 10 และ Xbox คุณสามารถใช้มันเพื่อวางแผนการประชุม ค้นหาอินเทอร์เน็ต ค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม จัดการภาระหน้าที่ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
4. Google Assistant ยังคงโดดเด่นใน Cortana ในด้านความสามารถในการคาดเดาและโดดเด่นในการสอบถามทางอินเทอร์เน็ตเนื่องจากมีความเชื่อมโยงที่ดีกับความสามารถในการค้นหาของ Google อย่างไรก็ตาม Cortana ยังขาด Google Assistant ในแง่ของความสามารถในการทำนาย
5. Google Assistant เปิดตัวเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2016 ในขณะที่ Cortana เปิดตัวเมื่อวันที่ 2 เมษายน 2014
6. Google Assistant ใช้เครื่องมือค้นหาของ Google เพื่อดำเนินการและตอบกลับคำขอข้อมูล ในขณะที่ Cortana ใช้เครื่องมือค้นหา Bing ของ Microsoft เพื่อทำการค้นหาและตอบกลับคำขอข้อมูล

อ้างอิง

1. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-60366-7_23
2. https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-981-13-5758-9_17.pdf

อัพเดตล่าสุด : 13 กรกฎาคม 2023