การลงทุนด้านสื่อแบ่งออกเป็น 'ถัง' สามส่วน ได้แก่ การรับ แบ่งปัน และการชำระเงิน ซึ่งแต่ละส่วนมีศักยภาพในการโน้มน้าวลูกค้า
สื่อเหล่านี้ไม่ใช่สื่อใหม่ แต่ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นที่มอบให้กับสื่อที่เป็นเจ้าของและมีรายได้ ในขณะที่สื่อแบบชำระเงินมักจะครอบงำในอดีตนั้น
เป็นขั้นตอนเชิงบวกเนื่องจากทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดียได้ดีที่สุด และเลือกระดับการใช้จ่ายที่เหมาะสม
ประเด็นที่สำคัญ
- สื่อแบบชำระเงินรวมถึงการโฆษณาที่บริษัทซื้อเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ในทางตรงกันข้าม สื่อที่เป็นเจ้าของประกอบด้วยช่องทางที่ควบคุมโดยบริษัท และสื่อที่ได้รับเกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ที่สร้างโดยบุคคลที่สาม
- สื่อแบบชำระเงินช่วยให้เข้าถึงและควบคุมการรับส่งข้อความได้ทันที ในขณะที่สื่อที่เป็นเจ้าของช่วยสร้างแบรนด์ในระยะยาว และ Earned Media จะให้ความน่าเชื่อถือผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก
- สื่อแบบชำระเงินจำเป็นต้องมีการลงทุนทางการเงิน สื่อที่มีเจ้าของต้องการการสร้างและการจัดการเนื้อหา และสื่อแบบ Earned Media เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างความสัมพันธ์และการใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล
จ่าย vs เป็นเจ้าของ vs สื่อที่ได้รับ
เมื่อธุรกิจใดชำระค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์จะเรียกว่าสื่อที่ต้องชำระเงิน แพลตฟอร์มที่บริษัทสามารถควบคุมได้โดยตรงนั้นเป็นสื่อที่เป็นเจ้าของ เว็บไซต์เป็นตัวอย่างของสื่อที่เป็นเจ้าของ หากลูกค้าให้ข้อมูลอ้างอิงถึงแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งแก่บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนจากธุรกิจหรือบริษัท ถือเป็น Earned Media
สื่อแบบชำระเงินอาจช่วยในการเริ่มต้นกระบวนการอย่างรวดเร็วและเพิ่มการมองเห็น สื่อโฆษณาแบบชำระเงินสามารถใช้ได้บน Facebook, Twitter และ LinkedIn คือตัวอย่างของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณโฆษณาเนื้อหาและเว็บไซต์ของคุณได้
อีกวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณคือการใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ด้วยสิ่งเหล่านี้ คุณจะเห็นการเข้าถึงและการจดจำเนื้อหาของคุณเพิ่มขึ้น สื่อที่เป็นเจ้าของเท่ากับการสร้างช่องของคุณ คุณจะมีตัวเลือกมากขึ้นในการขยายตัวตนทางดิจิทัลของแบรนด์ของคุณ หากคุณมีสื่อที่เป็นเจ้าของมากขึ้น
เว็บไซต์เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของสื่อที่มีเจ้าของ แต่คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ บล็อกและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Earned Media ประกอบด้วยเทรนด์มากมายที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย การผสมผสานระหว่างการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ดีเป็นหนึ่งในกลไกขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของสื่อและเนื้อหาที่ได้รับจากแบรนด์
ตารางเปรียบเทียบ
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | สื่อแบบชำระเงิน | สื่อที่เป็นเจ้าของ | สื่อที่ได้รับ |
---|---|---|---|
คำนิยาม | แบรนด์จ่ายเงินให้กับช่องทางในการโฆษณา | ช่องถูกควบคุมโดยแบรนด์ | ทำให้ลูกค้ามีช่องทาง |
ตัวอย่าง | ผู้สนับสนุน โฆษณาแบบดิสเพลย์ พันธมิตรที่ชำระเงิน | เว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย | WOM, Buzz, “ไวรัล” |
บทบาท | เปลี่ยนจากรากฐานเป็นตัวกระตุ้นที่สร้างสื่อที่ได้รับและฟีดสื่อที่เป็นเจ้าของ | สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ตลอดจนได้รับความคุ้มครองจากสื่อ | สื่อที่รับฟังและตอบสนองมักเป็นผลมาจากสื่อที่มีการจัดระเบียบอย่างดี |
ประโยชน์ | ในความต้องการ ความฉับไว สเกล การควบคุม | การควบคุม ประสิทธิภาพด้านต้นทุน อายุยืน ความคล่องตัว ผู้ชมเฉพาะกลุ่ม | เชื่อได้อย่างเต็มที่เป็นส่วนสำคัญในข้อตกลงสูงสุด |
ความท้าทาย | ความยุ่งเหยิง อัตราการตอบกลับที่ลดลง ความน่าเชื่อถือต่ำ | ไม่มีการรับประกัน ใช้เวลาในการปรับขนาด | ไม่มีการควบคุม เป็นไปได้ที่จะเป็นลบ มาตราส่วนซึ่งยากแก่การวัด |
สื่อแบบชำระเงินคืออะไร?
ความคิดริเริ่มทางการตลาดภายนอกที่รวมตำแหน่งแบบชำระเงิน เช่น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก เนื้อหาที่มีตราสินค้า และโฆษณาแบบดิสเพลย์ จะเรียกว่าสื่อแบบชำระเงิน
สื่อแบบชำระเงินเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มรายได้ของธุรกิจออนไลน์และการรับรู้ถึงแบรนด์ โฆษณา Googleโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และตัวเลือกแบบดั้งเดิมอื่นๆ เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาสิ่งพิมพ์ และป้ายโฆษณา ล้วนเป็นตัวอย่างทั้งหมด
สื่อแบบชำระเงินเป็นวิธีที่ดีในการรับเงินคืนอย่างรวดเร็ว มันช่วยคุณในการสร้างโอกาสในการขายอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนเส้นทางผู้ชมของคุณไปยังสื่อที่คุณเป็นเจ้าของ ซึ่งคุณสามารถดูแลพวกเขาและขายพวกเขาได้ในที่สุด
นอกจากนี้ยังใช้การวิเคราะห์เพื่อประเมินประสิทธิภาพของสื่อที่คุณซื้อได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ
นอกจากนี้ยังใช้การวิเคราะห์เพื่อประเมินประสิทธิภาพของสื่อที่คุณซื้อได้ง่ายมาก ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับข้อแม้ที่คุณสามารถปรับขนาดได้เร็วที่สุดเท่าที่งบประมาณสื่อที่คุณซื้อจะอนุญาต และอัตราการแปลงสื่อที่ซื้อจะต่ำกว่าอัตราการแปลงสื่อที่เป็นเจ้าของและได้รับ
สื่อที่เป็นเจ้าของคืออะไร?
สิ่งใดก็ตามที่อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของบริษัท เช่น เว็บไซต์ จดหมายข่าว แค็ตตาล็อก และบล็อก ถือเป็นสื่อที่เป็นเจ้าของ ทั้งสื่อที่เป็นเจ้าของและแม้กระทั่งสื่อที่ได้รับนั้นเป็นโซเชียลมีเดียสองประเภทที่พบบ่อยที่สุด
แบรนด์ต่างๆ เป็นเจ้าของช่องทางโซเชียลและผู้ชม ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งมั่นที่จะได้รับการแบ่งปันและบอกต่อด้วยการทำเช่นนั้น
คุณเป็นเจ้าของทุกสิ่งด้วยสื่อที่เป็นเจ้าของ: โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ตลอดจนเว็บไซต์และบล็อกของคุณ คุณสามารถควบคุมเนื้อหานี้ได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้จ่ายเงินเพื่อให้เนื้อหาปรากฏต่อหน้าผู้ชมก็ตาม
สื่อที่เป็นเจ้าของคือการลงทุนที่สมเหตุสมผลในกลยุทธ์ทางการตลาดใด ๆ เนื่องจากมีอายุการเก็บรักษาที่ยาวนาน
คุณสามารถเริ่มสร้างเว็บไซต์และบล็อกได้ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้งบริษัทของคุณ และอัปเดตอยู่เสมอจนกว่าจะสิ้นสุด ตราบใดที่คุณสามารถติดตามการบำรุงรักษาได้ ยิ่งคุณมีสื่อมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณจะสังเกตเห็นว่ามันช่วยคุณในการทำการตลาดดิจิทัลได้มากแค่ไหน
Earned Media คืออะไร?
ข้อมูลใดๆ ที่เขียนเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณโดยที่คุณไม่ได้ชำระเงินหรือพัฒนาด้วยตัวเองจะเรียกว่าเป็นสื่อที่ได้รับหรือเนื้อหาที่ได้รับ
แม้ว่าบุคคลที่สามจะเผยแพร่ Earned Media แต่ก็มีกลยุทธ์สำหรับนักการตลาดในการวางตำแหน่งตนเองสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
Earned Media เรียกว่า “การเผยแพร่” ได้หลายวิธี เนื่องจากคุณไม่ได้จ่ายเงินเพื่อพัฒนาเนื้อหานี้ (ซึ่งตรงกันข้ามกับการโฆษณา) กิจกรรมของคุณเพียงอย่างเดียวจึง "ชนะ" ความสนใจของคุณ
คำจำกัดความของสื่อที่ได้รับนั้นง่ายมาก: คุณได้รับการตลาดที่ปรากฏต่อหน้าผู้คน
นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับบริษัทของคุณไปจนถึงคนที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย เมื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด Earned Media ถือเป็นการโฆษณาฟรี
โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น บริษัทของคุณจะปรากฏต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายของคุณ ข้อเสียคือคุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมสิ่งที่เผยแพร่ออกไป ซึ่งหมายความว่าสื่อเชิงลบมักจะมีโอกาสเกิดขึ้นได้
ความแตกต่างหลักระหว่างสื่อที่ชำระเงิน เป็นเจ้าของ และที่ได้รับ
ต่อไปนี้คือข้อแตกต่างหลักระหว่างสื่อที่ชำระเงิน เป็นเจ้าของ และที่ได้รับตามที่แสดงด้านล่าง:
- แพลตฟอร์มดิจิทัลใดๆ ควรพิจารณาองค์ประกอบทั้งสามอย่าง: สื่อที่เป็นเจ้าของ ได้มา และซื้อ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะประเมินธีมทั้งสามนี้และพิจารณาว่าคุณควรมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่จุดใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
- ไซต์สื่อที่เป็นเจ้าของทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของแบรนด์ของคุณและมอบวิธีใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคในการโต้ตอบกับแบรนด์ เมื่อพูดถึงสื่อที่มีเจ้าของ ยิ่งมีความสนุกสนานมากขึ้น ตราบใดที่คุณสามารถติดตามการบำรุงรักษาได้
- Earned Media คือรูปแบบปากต่อปากบนอินเทอร์เน็ต และเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการเข้าชม การมีส่วนร่วม และความรู้สึกที่มีต่อธุรกิจ แม้ว่าจะมีวิธีอื่นๆ สำหรับแบรนด์ในการได้รับสื่อที่สร้างรายได้ แต่วิธีที่ควบคุมได้และมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือกลยุทธ์ SEO และเนื้อหาที่มั่นคง
- สามารถใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อโปรโมตเนื้อหาและกระตุ้นการเข้าชมโดยตรงไปยังคุณสมบัติสื่อที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อสร้างสื่อที่ได้รับเพิ่มเติม
- ในขณะที่แต่ละแง่มุมมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน การรวมสื่อที่ได้รับ เป็นเจ้าของ และชำระเงินจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของกลยุทธ์สื่อดิจิทัลของคุณได้อย่างมาก
- https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3453881
- http://www.journalofadvertisingresearch.com/content/53/2/181.short
อัพเดตล่าสุด : 27 กรกฎาคม 2023
Chara Yadav สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการเงิน เป้าหมายของเธอคือทำให้หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการเงินง่ายขึ้น เธอทำงานด้านการเงินมาประมาณ 25 ปี เธอมีชั้นเรียนการเงินและการธนาคารหลายชั้นเรียนสำหรับโรงเรียนธุรกิจและชุมชน อ่านเพิ่มเติมได้ที่เธอ หน้าไบโอ.