แผนการชำระล่วงหน้าและรายเดือน: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

โลกกำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว โดยอาศัยเทคโนโลยีเพื่อทำให้ทุกสิ่งสำเร็จลุล่วง เป็นผลให้โทรศัพท์มือถือกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการทำเช่นนั้น

เริ่มแรกโทรศัพท์มือถือถูกประดิษฐ์ขึ้นเพื่อติดต่อกับใครก็ตามที่ไม่สามารถเข้าใกล้ได้เมื่อจำเป็น

อย่างไรก็ตาม ได้มีการพัฒนาไปสู่บางสิ่งที่มากกว่านั้นมาก และด้วยเหตุนี้ เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่จึงก้าวตามทันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น สองที่ใช้กันมากที่สุดคือการเชื่อมต่อแบบเติมเงินและแบบรายเดือน

ประเด็นที่สำคัญ

1. แผนการชำระเงินล่วงหน้ากำหนดให้คุณต้องชำระเงินล่วงหน้า ในขณะที่แผนการชำระเงินภายหลังกำหนดให้คุณต้องชำระเงินหลังจากใช้บริการ
2. แผนบริการแบบชำระเงินล่วงหน้ามาพร้อมกับฟีเจอร์และการใช้งานที่จำกัด ในขณะที่แผนบริการแบบรายเดือนมีคุณสมบัติเพิ่มเติมและการใช้งานแบบไม่จำกัด
3. แผนการชำระเงินล่วงหน้าเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการใช้จ่าย ในขณะที่แผนการชำระเงินภายหลังเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงบริการอย่างต่อเนื่อง

แผนการจ่ายล่วงหน้า Vs แผนการจ่ายภายหลัง

แผนการชำระเงินล่วงหน้าเป็นบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่องบประมาณ ซึ่งผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อใช้บริการโทรคมนาคม มีการจำกัดเวลาสนทนา การใช้ SMS และข้อมูล แผนบริการแบบรายเดือนคือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ราคาแพงซึ่งผู้ใช้ชำระค่าบริการข้อมูลทุกสิ้นเดือน ที่นี่ไม่มีการจำกัดการใช้ข้อมูล

บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงินเป็นบริการที่ผู้ใช้ชำระเงินล่วงหน้าก่อนใช้งาน

ผู้ใช้ซื้อการเติมเงิน หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าแผนชำระเงินล่วงหน้า ซึ่งจากนั้นจะใช้เป็นเครดิตมือถือเพื่อทำงานต่างๆ เช่น การโทร ส่งข้อความ ใช้อินเทอร์เน็ต เป็นต้น

บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบรายเดือนคือบริการที่ผู้ใช้ชำระเงินเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาหนึ่ง ผู้ใช้จะได้รับบริการล่วงหน้าและชำระค่าบริการในภายหลัง

ระยะเวลาในการให้บริการจะถูกกำหนดล่วงหน้าโดยผู้ใช้และผู้ให้บริการ อาจเป็น 1 เดือน 6 ​​เดือน 1 ปี ฯลฯ ขึ้นอยู่กับแผนที่มีให้บริการผ่านผู้ให้บริการ

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	แผนชำระเงินล่วงหน้า	แผนรายเดือน
ต้นทุนการบริการ	ส่วนใหญ่เป็นมิตรกับงบประมาณ	ราคาแพงกว่าแบบเติมเงินเล็กน้อย
แผนเซลลูล่าร์	มีการกำหนดล่วงหน้าและจะไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อแผนหมดอายุ	สามารถเข้าถึงได้แม้หลังจากช่วงเวลาที่ตัดสินใจล่วงหน้า แต่อาจมีการเพิ่มค่าปรับในใบเรียกเก็บเงิน
ขีด จำกัด ข้อมูล	เสนอข้อมูลที่จำกัด	ไม่จำกัดการใช้งาน
บริการดูแลลูกค้า	โดยทั่วไปแล้วแย่และต้องรอนาน	แม่นยำและเป็นมิตรกับลูกค้า
ความยืดหยุ่น	ให้อิสระในการปรับแต่งแผนตามความต้องการ	มีเฉพาะแผนเฉพาะที่ไม่สามารถกำหนดเองได้ บริการเพิ่มเติมใด ๆ จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม

แผนการชำระเงินล่วงหน้าคืออะไร?

ตามชื่อเลย แผนการชำระเงินล่วงหน้าคือแผนที่คุณชำระเงินล่วงหน้า ในตอนแรกผู้ใช้จ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการเพื่อเติมเงิน จากนั้นการเติมเงินนี้จะถูกโอนไปยังโทรศัพท์มือถือของตนเพื่อการใช้งานต่อไป

การเติมเงินแบบเครดิตนี้สามารถใช้เพื่อโทรออก ส่งข้อความ หรือแม้แต่ใช้อินเทอร์เน็ต

บริษัทใหญ่ๆ ทุกแห่งมีซิมการ์ดแบบชำระเงินล่วงหน้า และสามารถรับได้ง่ายมากด้วยเอกสารที่ถูกต้องและบัตรประจำตัวที่รัฐบาลอนุมัติ ผู้ให้บริการทั่วไปบางราย ได้แก่ Vodafone, Airtel, Reliance Jio เป็นต้น

นับตั้งแต่เปิดตัว Reliance Jio Prepaid Sim ในปี 2016 การแข่งขันในตลาดก็เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเนื่องจากสิ่งที่ Jio เสนอให้กับผู้ใช้

เป็นผลให้บริษัทอื่นๆ เริ่มมีแผนการแข่งขันสูงในราคาที่เอื้อมถึง ดังนั้นราคาการเติมเงินจึงลดลงอย่างมาก

แผนการชำระเงินล่วงหน้าเป็นที่นิยมใช้กันมากที่สุด ตามรายงานของ สธ ธนาคารโลก, 96% ของผู้ใช้ซิมการ์ดในอินเดียเป็นลูกค้าแบบเติมเงิน

แผนรายเดือนคืออะไร?

แผนบริการแบบรายเดือนคือแผนเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่จะชำระเงินหลังจากการใช้งานเสร็จสิ้น การชำระเงินจะอยู่ในรูปแบบใบเรียกเก็บเงินที่ได้รับหลังจากระยะเวลาที่ตัดสินใจไว้ล่วงหน้า

ช่วงเวลานี้อาจเป็นอะไรก็ได้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและแผนที่ใช้โดยลูกค้า

เกือบทุกบริษัทที่ให้บริการแผนการชำระเงินล่วงหน้าก็ให้บริการระบบรายเดือนเช่นกัน

การให้บริการซิมการ์ดแบบรายเดือนเป็นขั้นตอนที่ละเอียดแต่เรียบง่าย เนื่องจากต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับลูกค้า เช่น หลักฐานที่อยู่อาศัย บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย และรูปถ่ายที่รับรองตนเอง

ทุกวันนี้ ราคาของแผนรายเดือนต่างๆ ก็ถูกกว่าเมื่อก่อนมากเช่นกัน

นักธุรกิจ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ หรือหน่วยงานภาครัฐต่างๆ จะใช้แผนบริการแบบรายเดือนเพื่อให้บริการนี้แก่พนักงานของตน

ข้อแตกต่างหลักระหว่างแผนชำระเงินล่วงหน้าและแผนชำระเงินภายหลัง

1. ระบบรายเดือนมีข้อดีมากกว่าระบบเติมเงิน ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการหลายรายให้บริการ Netflix Hotstar, Amazon Prime และการสมัครสมาชิกฟรีอื่น ๆ อีกมากมายพร้อมแผน
2. ข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งที่ระบบรายเดือนมีมากกว่าระบบเติมเงินคือประสบการณ์ที่ราบรื่นที่ระบบมอบให้ ระบบรายเดือนให้ข้อมูลไม่จำกัดแก่ผู้ใช้ ในขณะที่ผู้ใช้ระบบเติมเงินมีเครดิตที่จำกัดสำหรับใช้งาน ส่งผลให้ลูกค้าแบบเติมเงินไม่สามารถใช้บริการใดๆ ก่อนที่จะซื้อการเติมเงินอีกครั้ง
3. แผนบริการแบบรายเดือนมีคุณภาพเครือข่ายที่ดีกว่าแผนบริการแบบชำระล่วงหน้า ในบางครั้ง เครือข่ายแบบเติมเงินอาจมีความผันผวน ส่งผลให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลงหรือคุณภาพการโทรลดลงชั่วคราว
4. แม้ว่าระบบรายเดือนจะมีข้อดี แต่ก็อาจทำให้คุณประหลาดใจกับการเรียกเก็บเงินได้เช่นกัน แรงกระแทก. Bill Shock คือเมื่อบิลค่าบริการสูงกว่าแผนที่ซื้อจริง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานที่ขาดความรับผิดชอบ การใช้งานมากเกินไป และ/หรือนโยบายใดๆ ของผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม เครือข่ายแบบเติมเงินนั้นง่ายกว่ามากและผู้ใช้จะรู้ความถูกต้องและขีดจำกัดการใช้งานอยู่เสมอ
5. เนื่องจากแผนการชำระเงินล่วงหน้าตอบสนองความต้องการของคนส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ในทางตรงกันข้าม แผนบริการแบบรายเดือนส่วนใหญ่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลไม่จำกัด โทรได้อย่างต่อเนื่อง และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงคงที่ ฯลฯ โดยจะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น การบริการลูกค้าที่มอบให้กับลูกค้าแบบรายเดือนนั้นเป็นกระบวนการที่ราบรื่นและปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขทันที

อ้างอิง

1. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2327734
2. https://www.journals.resaim.com/ijresm/article/view/793

อัพเดตล่าสุด : 03 กันยายน 2023