ISO 9000 проти QS 9000: різниця та порівняння

Ми споживаємо велику різноманітність продуктів щодня, щоб підтримувати своє життя. Оскільки ми споживаємо багато продуктів, дуже важливо перевіряти якість або стандарт продукту, оскільки продукти, які ми споживаємо, пов’язані з нашим життям, яким ми не можемо ризикувати.

Дві сертифікації якості, ISO 9000 і QS 9000, мають схожі цілі, але відрізняються багатьма параметрами.

Ключові винесення

1. ISO 9000 — це набір міжнародних стандартів, які визначають системи управління якістю, а QS 9000 — це стандарт системи управління якістю, що використовується в автомобільній промисловості.
2. ISO 9000 зосереджується на задоволенні клієнтів і постійному вдосконаленні, тоді як QS 9000 містить додаткові вимоги, такі як планування, дизайн і розробка продукції.
3. Сертифікація ISO 9000 застосовується до різних галузей промисловості, тоді як сертифікація QS 9000 призначена для автомобільної промисловості.

ISO 9000 проти QS 9000

ISO 9000 це група міжнародних стандартів з управління якістю, яка описує систему забезпечення якості для організацій. Вона зосереджена на управлінні якістю, задоволеності клієнтів тощо. QS 9000 — це система управління якістю, розроблена для автомобільної промисловості.

ISO 9000 є частиною систем управління якістю (QMS), яка встановлює стандарти, правила та положення для виробників і споживачів, яких необхідно дотримуватися під час операції купівлі-продажу.

ISO 9000 вперше був створений у 1987 році та вважається основним правилом забезпечення якості, запровадженим системами управління якістю (QMS).

QS 9000 також є системою, створеною для встановлення стандартів і рівнів якості для продуктів на ринку. QS 9000 був представлений спільними зусиллями «великої трійки» американських автовиробників, розташованих у Сполучених Штатах.

Вперше він був представлений у 1994 році. Особливо це було введено для автомобільної промисловості та виробників вантажівок.

Таблиця порівняння

Параметри порівняння	ISO 9000	QS 9000
мета	Метою ISO 9000 є забезпечення якості продукції.	Мета QS 9000 зосереджена на концепціях TQM.
Рівні якості	ISO 9000 має обмежені рівні якості та не вимагає високої якості.	QS 9000 визначив стандарти високої якості, яких необхідно дотримуватися.
Сфера	ISO 9000 є гнучким у порівнянні з QS 9000.	QS 9000 є більш директивним у порівнянні з ISO 9000.
Задоволеність клієнтів	ISO 9000 має обмежений акцент на задоволенні споживачів.	QS 9000 має високий рівень визначення задоволеності клієнтів.
Поліпшення	У стандарті ISO 9000 є обмежене покращення якості.	QS 9000 постійно покращує якість.

Що таке ISO 9000?

ISO 9000 встановлює правила, норми та стандарти для забезпечення якості продукції, доступної на ринку. Вона була представлена ​​в 1987 році і є сімейством систем управління якістю (QMS).

Вони запроваджують стандарти, які вимагають відповідності як від зацікавлених сторін, так і від споживачів, щоб здійснити будь-який тип транзакції, як-от купівля-продаж.

Це було створено Міжнародною організацією стандартизації (ISO), і вони встановлюють стандарти якості шляхом проведення дослідження та опитування по всьому світу.

Вони запроваджують нову політику, покращують існуючі стандарти, реалізують нові ідеї, планують нові ідеї щодо покращення якості продукції тощо. Коротше кажучи, вони є набором міжнародно визнаних стандартів якості продукції.

Метою стандарту ISO 9000 є заохочення виробників виробляти товари та послуги, що відповідають загальноприйнятим стандартам, і захистити споживачів від експлуатації, що відбувається на ринку.

Вони видають підприємствам сертифікати гарантії продукції лише тоді, коли вони дотримуються вказівок і стандартів, виданих ISO 9000.

У порівнянні з іншими схемами забезпечення якості, ISO 9000 є гнучким і має обмежені рівні якості. Таким чином, ISO 9000 є схемою, яка є вигідною як для споживачів, так і для виробників у всьому світі.

Що таке QS 9000?

QS 9000 також встановлює правила, норми та стандарти для забезпечення якості продукції, пов’язаної з автомобільною промисловістю. Спочатку він був розроблений «великою трійкою» автомобільної промисловості.

«Велика трійка» означає провідних виробників автомобілів Сполучених Штатів, якими є Daimler Chrysler Corporation, Ford Motor Company та General Motors Corporation.

QS 9000 видає набір стандартів, яких повинні дотримуватися підприємства автомобільної промисловості, які постачали та виробляли частини автомобілів. Стандарт поділений на три розділи.

Перший розділ включає стандарти та правила, які були видані ISO 9000, а також деякі інші вимоги до якості в автомобільній промисловості.

Другий розділ містить деякі інші додаткові вимоги, пов’язані з вимогами до вантажівок та інших автомобілів. У третьому розділі наголошується на задоволеності клієнтів, який називається розділом, присвяченим клієнтам.

QS 9000 зосереджується на різних TQM концепції та постійно покращує якість. Вони мають чітко визначені рівні та стандарти якості.

Порівняно з іншими схемами, реалізованими для забезпечення якості, QS 9000 є менш гнучким і більш директивним. Вони зосереджені на максимальному задоволенні клієнтів. QS 9000 покращує системи якості автомобілів для постачальників.

Вони усувають відходи виробництва автомобілів і призводять до зниження витрат.

Основні відмінності між ISO 9000 і QS 9000

1. ISO 9000 був представлений у 1987 році та є частиною системи управління якістю, тоді як QS 9000 був представлений у 1994 році «Великою трійкою» автомобільної промисловості.
2. ISO 9000 фокусується на якості продукції, а QS 9000 — на якості автомобільної продукції.
3. ISO 9000 містить обмежені набори стандартів для забезпечення якості, тоді як QS 9000 має чітко визначені стандарти якості.
4. Поліпшення якості продуктів обмежено в ISO 9000, тоді як QS 9000 передбачає постійне покращення якості продуктів.
5. ISO 9000 встановлює стандарти, які є більш гнучкими, тоді як стандарти, встановлені QS 9000, є менш гнучкими та обмеженими.

посилання

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656710110407127/full/html
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09544780110401871/full/html

Останнє оновлення: 17 липня 2023 р