Анкета проти інтерв'ю: різниця та порівняння

Ключові винесення

1. Анкети – це широко використовуваний інструмент дослідження, призначений для збору даних та інформації від цільової аудиторії.
2. Інтерв’ю – це якісний метод дослідження, який включає пряму особисту або віртуальну взаємодію між дослідником і респондентом.
3. В анкетах немає взаємодії в реальному часі між дослідником і учасником. У той же час інтерв'ю передбачає безпосередню взаємодію, що дозволяє дослідникам досліджувати, шукати роз'яснення та адаптувати запитання на основі відповідей респондента.

Що таке анкета?

Анкети – це широко використовуваний інструмент дослідження, призначений для збору даних та інформації від цільової аудиторії. Це структурований набір запитань, на які респонденти відповідають письмово, на папері або в електронному вигляді.

Анкети є цінним методом для отримання кількісних і якісних даних, що робить їх універсальними в різних сферах, включаючи соціальні науки, дослідження ринку та охорону здоров'я.

Основною перевагою анкет є їх масштабованість і здатність збирати інформацію з великої та різноманітної вибірки учасників. Дослідники можуть використовувати закриті запитання із заздалегідь визначеними варіантами відповідей для ефективного збору числових даних. Відкриті запитання також дозволяють отримати більш глибокі відповіді, пропонуючи цінне уявлення про точки зору та досвід учасників.

Однак створення ефективних анкет вимагає ретельного розгляду формулювання питання, порядку та наданих варіантів відповідей. Правильно складені анкети можуть давати упереджені або точні дані.

Що таке інтерв'ю?

Інтерв’ю – це якісний метод дослідження, який передбачає безпосередню, віч-на-віч або віртуальну взаємодію між дослідником і респондентом. Вони є цінними, але потрібне глибоке розуміння, контекст і нюанси розуміння. Інтерв’ю бувають різних форматів, включаючи структуровані, напівструктуровані та неструктуровані.

Значною перевагою інтерв'ю є їх здатність надати багату, детальну інформацію, яку не можуть охопити анкети. За допомогою відкритих запитань і діалогу інтерв’юери можуть досліджувати складні теми та шукати глибше розуміння.

Однак співбесіди також мають обмеження. Вони можуть вимагати багато часу, бути дорогими та залежати від упередженості інтерв’юера, коли характеристики інтерв’ю впливають на відповіді. Крім того, велика кількість якісних даних, зібраних під час інтерв’ю, може ускладнити аналіз даних.

Різниця між опитувальником та інтерв'ю

1. Анкети містять письмовий або електронний набір запитань, на які учасники відповідають самостійно, без безпосередньої взаємодії з дослідником. У той же час інтерв’ю проводяться віч-на-віч або віртуально, де дослідник ставить запитання безпосередньо та отримує відповіді в режимі реального часу під час розмови.
2. В анкетах немає взаємодії в реальному часі між дослідником і учасником. У той же час інтерв'ю передбачає безпосередню взаємодію, що дозволяє дослідникам досліджувати, шукати роз'яснення та адаптувати запитання на основі відповідей респондента.
3. В анкеті запитання подаються в письмовому або обраному форматі, тоді як в інтерв’ю відповіді є усними і можуть бути більш відкритими, надаючи багатші якісні дані.
4. Дані з анкет легше аналізувати, оскільки відповіді піддаються кількісній оцінці. Навпаки, дані інтерв’ю є більш складними і можуть вимагати більш глибокого якісного аналізу, який може зайняти багато часу та бути суб’єктивним.
5. Анкетування можна задавати багатьом учасникам, що економить час, тоді як інтерв’ю забирає більше часу через індивідуальний характер.

Порівняння між опитувальниками та інтерв'ю

параметри	Запитальник	інтерв'ю
Метод збору даних	Письмовий або електронний набір питань	Особисті або віртуальні налаштування, без взаємодії в реальному часі
Рівень взаємодії	Між дослідником і учасником немає взаємодії в реальному часі	Передбачає пряму взаємодію між опитуваним та інтерв’юером
Формат відповіді	Зазвичай написаний або обраний формат	Завжди словесні та більш відкриті
Аналіз даних	Як правило, легше аналізувати	Дані є складнішими і можуть вимагати більш глибокого аналізу
Термін	Призначається великій кількості людей	Більш трудомісткий через їх індивідуальний характер

посилання

1. https://scholarworks.umass.edu/pare/vol15/iss1/1/
2. https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781003460053-7/questionnaire-interview-methods-adam-podg%C3%B3recki

Останнє оновлення: 22 січня 2024 р