计算机诊断与故障排除：差异与比较

电脑问题和问题是正常的。 一些常见的电脑问题包括死机、电脑变慢、网速慢、奇怪的噪音、操作系统运行异常、黑屏等。

尽管这些常见问题听起来微不足道，但它们表示必须尽快发现并解决的严重潜在问题。 其中涉及的最常见术语包括计算机诊断和故障排除。

关键精华

1. 诊断涉及确定计算机问题的根本原因，而故障排除涉及解决问题。
2. 诊断是一个比故障排除更全面的过程。
3. 诊断是由比故障排除更有经验的技术人员完成的。

计算机诊断与故障排除

诊断是确定问题或问题的根本原因。分析由经过培训的技术人员或 IT 专业人员完成。故障排除是指识别并解决系统或设备的问题。任何人都可以进行故障排除。

诊断是指检测计算机系统故障的方法。在向公众发布方法之前，需要对计算机进行诊断。

可以使用特定的诊断程序来测试设备的运行状态，从而确保其功能完备。 诊断程序扫描系统中存在的每个驱动器以 确保 运营效率。 

计算机故障排除是指诊断问题、原因和解决方案。 三种最常见的故障排除方法是诊断、排除和产品修复。

消除过程是最常见和最简单的故障排除和识别潜在问题的方法。

所有与根本问题密切相关的可能问题都会在这个过程中被观察、检查和排除。 

对比表

比较参数	计算机诊断	计算机故障排除
定义	计算机诊断基本上有两种类型，即硬件诊断和软件分析。	故障排除涉及识别和解决导致故障的问题。
类型	我们可以通过三种方法对计算机进行故障排除，其中排除法最为方便。	计算机故障排除基本上有四种类型，即排除 IP 问题、物理连接问题、本地连接问题和有关重复 IP 地址输入的问题。
方法	计算机诊断有一个单一而漫长的过程。	诊断计算机的步骤包括 POST、操作系统加载时间测试、RAM 测试、图形测试、音频测试、热度测试、CPU 测试、新安装测试和听力测试，然后是病毒扫描。
涉及的步骤	计算机故障排除涉及的四个步骤包括意识和确认。 然后是识别，然后是具体问题的解决。	用于诊断计算机的工具包括 Windows Performance Monitor、Windows Resource Monitor、Open Hardware Monitor、Speccy 和 HD Tune。
涉及的工具	用于对计算机进行故障排除的工具包括 Ping、Traceroute、ipconfig、Nslookup、Whois、Netstat 和 IP 计算器。	用于对计算机进行故障排除的工具包括 Ping、Traceroute、Ipconfig、Nslookup、Whois、Netstat 和 IP 计算器。

什么是计算机诊断？

Diagnosing in computers，也称为诊断，是指如何测试计算机软件程序和硬件设备。 分析计算机有多个步骤。

首先，拆箱并确保所有组件（如 RAM 芯片、声卡、电缆和视频卡）都与系统连接良好，尤其是主板。 

然后，通过 POST 运行计算机，即开机自检。 此启动程序有助于诊断计算机的硬件设备，确保它们正常运行。

如果硬件组件有任何问题，POST 会发出错误消息，然后发出蜂鸣声。 下一步，需要检查操作系统及其加载时间。

如果加载时间变长，则硬盘驱动器出现问题的可能性更高。 然后，完成图形问题的另一个诊断测试。 

在此之后，进行检测硬件问题的诊断测试。

当硬件的所有诊断结果都很好时，可以检查计算机是否有新安装的软件， 中央处理器 消耗率和 RAM 消耗率。

最后一步是将耳朵靠近电脑。 任何不正常的声音都表示硬盘或 CPU 风扇存在潜在问题。

终于可以跑了 杀毒软件 确保计算机中不存在病毒或恶意软件的程序和软件。

什么是计算机故障排除？

计算机故障排除是指识别计算机系统中的问题，从而导致其恢复。 在确定特定故障后，使用各种方法来解决它。

因此，整个过程称为故障排除。 任何系统故障的原因可能各不相同。

但是，一个故障排除问题就可以确定所有这些根本原因。 

要开始在计算机上进行故障排除，可以清除 RAM。 移除 RAM 意味着关闭所有在后台运行的程序。

通常，运行程序的数量与其在 RAM 中的空间成正比。 清理 RAM 后，可以尝试关闭软件/程序并从头开始。

在大多数情况下，此方法有助于解决问题。

但是，如果问题仍然存在，可以重新启动计算机并重新启动程序。 如果问题仍然存在，可以撤消最近的任何软件或硬件更改。

倒数第二步涉及卸载程序，然后重新安装。 如果用户仍然面临同样的问题，他应该让计算机进行病毒扫描。 

计算机诊断和故障排除之间的主要区别

1. 诊断计算机出现在 1960 年代末。 另一方面，计算机故障排除是在 1930 年代出现的。 
2. 通过唯一的过程可以在计算机中进行诊断，这是一个漫长的尝试。 但是，故障排除有一种非常有效的方法，称为排除法。 除此之外，还可以通过其他两种方式进行故障排除。
3. 计算机中的诊断可以通过两种方式进行。 但是，它是基于计算机系统的，是软件和硬件诊断。 重复IP地址的录入、本地连接问题、物理连接问题和IP问题的排查是四个基本的排查步骤。
4. 计算机诊断过程通过各种措施。 每一步对于完成功能都是至关重要的。 但是，计算机故障排除遵循几个步骤进行。 在意识到之后转向确认，然后通过特定问题解决方案进行识别。 
5. 在计算机中成功诊断需要适当的工具。 但是，必要的工具包括 Open Hardware Monitor、Windows Resource Monitor、Speccy、HD Tune 和 Windows Performance Monitor。 健康计算机诊断的基本工具包括 IP 计算器、ipconfig、nslookup、Whois、Netstat、Ping 和 Traceroute。

参考资料

1. https://www.birpublications.org/doi/abs/10.1259/bjr.70.839.9536897
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563298000053

最后更新时间：06 年 2023 月 XNUMX 日