该公司专注于其产品的功能如何以及它将如何改变用户的生活。 尽管含义可能相似,但术语的概念彼此完全不同。
关键精华
- 特征是产品或服务的特性或属性; 好处是从这些特征中获得的积极结果。
- 特性描述了产品或服务的作用; 好处解释它如何解决问题或为客户增加价值。
- 有效的营销策略突出特点和由此产生的好处,以吸引客户的需求和愿望。
特点与优势
特性和优点之间的区别在于,特性由指定所谈论的给定产品或服务的质量的陈述或词语组成,而相对而言,另一方面,优点由表明如何显示产品或服务的陈述或词语组成产品或服务改善或彻底改变了客户的生活。
特征是解释公司提供的给定产品或服务所具有的品质的东西。 例如 – 具有三个刀片的剃须刀,可在皮肤上顺畅滑动,具有可拆卸的特性,可在变钝后进行更换。
利益与客户面临的问题相关联,因为只有消费者购买产品才能用产品或服务提供的利益解决问题。
对比表
比较参数 | 特征 | 认证的益处 |
---|---|---|
意 | 它有助于确定产品或服务的质量。 | 它是客户在使用产品或服务后看到的东西。 |
告诉客户 | 什么是好的 | 为什么好 |
作品 | 给定产品或服务的规格或不同事实 | 客户可以在使用它的同时建立情感联系 |
提供 | 所谈论的服务或产品的详细信息 | 用户购买后生活的变化 |
在于 | 在产品或服务中 | 对客户的 |
什么是功能?
产品所具有的特性是由它们所具有的品质决定的。 与产品相关的功能由给定的公司自己发布或提供。
例如 – 一家公司销售的微波炉由三种烘焙系统组成:烧烤、对流模式,以及附加的 牛排 模式。
随着时间的推移,这些功能基本上由公司根据客户的需求提供。 因此,据说它们位于给定的服务或产品中。
什么是好处?
该术语与客户在使用公司提供的各自产品或服务后自己收到或体验的观察或输出有关。
参考上面给出的例子——一家公司正在销售一种由三种烘焙系统组成的微波炉,烧烤、对流模式和额外的烤肉模式。
因此,据说好处在于客户体验以及他们与这些产品形成的情感联系。
功能和优点之间的主要区别
- 术语功能提供有关给定产品或服务的详细信息或知识,而另一方面,术语好处提供有关他们在使用给定产品或服务后所经历的变化的信息。
- 产品或服务的特点在于它们本身,它们不会被外部提及,而相对而言,另一方面,好处是由客户解释或主要输出的。
参考资料
- https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/jluenvl23&div=18&id=&page=
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1054139X1600046X
- https://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/340779
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0743016701000171
最后更新时间:13 年 2023 月 XNUMX 日
Emma Smith 拥有尔湾谷学院的英语硕士学位。 自 2002 年以来,她一直是一名记者,撰写有关英语、体育和法律的文章。 在她身上阅读更多关于我的信息 生物页面.
你觉得呢?
7
5
11
6
16
8
对功能与优点的解释对于强调指定产品质量的重要性至关重要,同时也关注为客户带来的积极成果。
本文末尾提供的参考文献是进一步探索本文讨论的概念的宝贵资源。
比较表有助于理解功能和优点之间的差异,从而更容易识别这些不同的方面。
关键要点非常有洞察力,让我们清楚地了解在营销策略中强调功能和优势的重要性。
清楚地概述了功能和优点之间的主要区别,这对于寻求创建有影响力的营销活动的营销人员非常重要。
本文有效地说明了功能和优点的重要性,并提供了详细的比较,有助于阐明这一基本区别。
我完全同意你的观点,斯嘉丽。显然,深入了解功能和优点对于有效的营销策略至关重要。
功能和优点的全面定义极大地增强了读者对产品营销背景下这些不同元素的理解。
强调这两个项目之间的独特特征非常重要,因为它可以深入了解产品在客户生活中的功能。