远程桌面与远程协助：区别与比较

远程桌面和远程协助连接在很多方面都很相似，因为它们都是从其他地方访问主机。

远程解决技术问题并从另一台计算机访问您机器的信息是开发这些技术的目的。 但是，与其他技术不同，它们也有弱点。 

关键精华

1. 远程桌面允许用户访问和控制另一台计算机，就像坐在它前面一样。
2. 远程协助使用户能够与支持技术人员共享计算机控制以进行故障排除。
3. 远程桌面独立适用于远程计算机访问，而远程协助专为协作解决问题而设计。

远程桌面与远程协助

当中的差异： 远程桌面 和远程协助连接是远程桌面连接帮助一个人在不在实际机器前面时从另一台计算机访问他/她的机器。 远程协助帮助用户发送连接邀请以获得技术帮助，接收者接受邀请以访问计算机。  

远程 通过电脑捐款 技术允许一个人完成重要的工作，即使这个人没有实际使用计算机。

该机器可以从任何其他地方访问，并且被多家 IT 公司用来为全球公司提供更好的客户服务。  

远程协助是一种允许用户授权第三方访问远程计算机的技术。

如果用户在使用计算机时遇到任何技术问题，他/她可以向第三方计算机发送邀请，然后对机器进行部分控制。 

对比表

比较参数	远程桌面	远程协助
定义	它是操作系统的一项功能，允许一个人在远离机器时访问机器。	该功能允许一个人远程将机器控制权交给另一个人以获得技术帮助。
访问	只有在主机允许的情况下才能建立远程桌面连接。	只有在接受技术援助的人允许的情况下，才能建立远程协助连接。
岗位要求	在远程计算机上找到的帐户的凭据是必需的。	需要帮助的人必须发送邀请，接收远程邀请的人需要接受邀请。
系统	通过此连接，建立了对远程计算机的完全控制。	它允许主机对机器进行部分控制。
意义	一个人可以从另一台计算机远程访问他/她的机器。	此功能有助于从实际不在计算机前的人那里获得技术帮助。
屏幕可见性	仅显示已建立连接的机器中的计算机屏幕。	在两台机器上显示屏幕。

什么是远程桌面？

远程桌面技术以多种方式彻底改变了 IT 行业。 这是托管服务提供商 (MSP) 使用的一项非常普遍的技术，因此他们可以为位于世界不同角落的客户提供即时解决方案。

这有助于提供快速 方案， 为客户节省差旅费用。 许多 IT 专业人员还能够远程解决问题，尤其是在大流行期间，他们不能总是亲自到办公室上班。

客户技术支持工作的最传统方式是通过音频通话。 但是在远程桌面的帮助下，技术助理也可以解决问题。

但是，远程桌面连接的缺点之一是可以完全控制机器，但屏幕只出现在一个屏幕上。

因此，要根除这个问题，远程协助是一个更好的选择。 通过建立远程桌面连接，一个人可以访问计算机的所有文档和程序。 

要建立远程桌面连接，一个人想要连接的机器应该允许远程桌面连接。

因此，连接是从主机的系统属性设置的，需要 IP地址 以及执行此操作的管理员帐户的凭据。 

什么是远程协助？

与远程桌面连接不同，远程协助不允许在没有任何给定选择的情况下完全控制主机。 首先，来自主机的用户向另一台计算机发送邀请（很可能是技术援助）。

第三方在收到邀请后可以在他/她的笔记本电脑上看到主机屏幕。 然后主计算机可以从计算机更改关于给予第三方多少控制/访问的设置。

在远程协助的情况下，双方可以同时看到主机的屏幕。

IT 公司可以使用此技术远程解决问题。 高级远程协助还可以选择向多台机器发送邀请，以便一群人可以查看屏幕。

此外，一个人可以同时接受多个邀请并解决问题。 远程协助连接可以从任一侧结束。 

尽管远程协助是一种先进的技术，但它可以在技术人员不在场的情况下帮助解决技术问题。 但是，由于这种连接接管了互联网，因此很容易受到网络攻击。

例如，如果有人在接受邀请后试图窃取敏感信息。 所以，一个人必须时刻保持警惕。 

远程桌面和远程协助之间的主要区别

1. 远程桌面是一种操作系统功能，允许一个人在远离机器时访问机器，而远程协助允许一个人远程将机器控制权交给另一个人。
2. 远程桌面连接只有在主机允许的情况下才能建立，而用户必须发送邀请才能接收远程协助。 
3. 在远程计算机上找到的帐户凭据对于远程桌面是必需的，而对于远程协助，必须接受主机发送的邀请。 
4. 远程桌面可以完全控制远程计算机，而在远程协助中，用户可以部分控制技术协助。 
5. 在远程桌面连接中，屏幕仅在客户端计算机中可见，而在远程协助中，屏幕对双方都可见。 

参考资料

1. https://dl.acm.org/doi/pdf/10.1145/257089.257181

最后更新时间：02 年 2023 月 XNUMX 日