أمريكان إيرلاينز ودلتا هما من أشهر شركات الطيران الدولية في العالم. لقد خدموا على مر السنين واكتسبوا شعبية مع كل يوم يمر. ويقول التقرير إن عدد المسافرين تضاعف في العام الماضي.
أدى ذلك إلى مزيد من المنافسة الواضحة بين الشركتين. ومع ذلك ، يحتاج الأشخاص الذين يسافرون باستمرار إلى معرفة تفاصيل كل من شركات الطيران وفوائدها جيدًا.
تعتبر تجربة الطيران الشاملة عاملاً مهمًا. وهي تتراوح من سهولة الوصول إلى خدمة الجودة.
ومن ثم ، فنحن بحاجة إلى الغوص في المزيد من التفاصيل للتعرف عليها بشكل أفضل. إذا اكتسبنا بعض المعرفة عنها بشكل فردي ، يمكننا بسرعة تحديد الاختلافات. في هذه المقالة ، سنهدف إلى القيام بذلك.
سيساعدنا هذا في النهاية على اختيار شركة الطيران المناسبة لأنفسنا.
الوجبات السريعة الرئيسية
- الخطوط الجوية الأمريكية هي أكبر شركة طيران في العالم من حيث حجم الأسطول وعدة وجهات.
- دلتا هي ثاني أكبر شركة طيران معروفة عالميًا بشبكتها المحلية الواسعة.
- توفر كلتا الشركتين شبكات خطوط واسعة ، لكن شركة أمريكان إيرلاينز لها حضور عالمي أكبر من دلتا.
الخطوط الجوية الأمريكية مقابل دلتا
الفرق بين الأمريكي شركات الطيران ودلتا هي أن الخطوط الجوية الأمريكية لديها العديد من مسارات الطيران مقارنة بالدلتا. بينما توفر دلتا عددًا كبيرًا من مزايا بطاقات الائتمان.
إنها ميزة كبيرة للمسافرين الدائمين. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر تجربة فائقة على متن الطائرة.
في حالة شركة أمريكان إيرلاينز ، تقدم ثلاث بطاقات شخصية. يقدم عددًا من الفوائد. عندما يصبح حامل البطاقة الجديد مؤهلاً للشراء ، فإنه يتمتع بالعديد من العروض المثيرة للاهتمام.
يكسبون نقاط المكافأة. على سبيل المثال ، على نفقات معينة ، يحصل العميل على ميل واحد لكل دولار. أنها تستند إلى فئات محددة.
من ناحية أخرى ، في حالة دلتا ، فإنها توفر أربع بطاقات شخصية. يقدم لهم من خلال أمريكان إكسبريس. كما يقدم العديد من الفوائد الأخرى.
إحدى المزايا العظيمة للعملاء هي عرض سياسة "عدم وجود رسوم معاملات". علاوة على ذلك ، يمكنهم كسب ما يصل إلى ثلاثة أميال لكل عملية شراء. ومع ذلك ، فهي مقصورة على فئات معينة.
جدول المقارنة
| معلمات المقارنة | الخطوط الجوية الأمريكية | دلتا |
|---|---|---|
| منافسة | إنها أكبر شركة طيران في العالم. | إنها ثاني أكبر شركة طيران في العالم. |
| عرض خاص | لديها برنامج ولاء خاص يُعرف باسم برنامج AAdvantage. | لها بطاقة خاصة تعرف باسم بطاقة دلتا أمريكان إكسبريس الخاصة. |
| التقسيم الطبقي | يقدم ستة فصول مختلفة. الدرجة الاقتصادية الممتازة هي الأكثر نخبة. | يقدم خمس فئات مختلفة. Delta One هو الأكثر نخبة. |
| تكنولوجيا | لا يوفر أحدث التقنيات عندما يتعلق الأمر بالترفيه على الشاشة على متن الطائرة. | إنه يوفر أحدث التقنيات عندما يتعلق الأمر بالترفيه على الشاشة على متن الطائرة. |
| رأي العميل | المراجعة على خدمة العملاء المقدمة من قبل الركاب ليست مرضية. | لديها أفضل تقييمات العملاء وتقييماتهم. |
ما هي الخطوط الجوية الأمريكية؟
الخطوط الجوية الأمريكية هي أكبر شركة طيران في العالم. تقدم الخطوط الجوية الأمريكية ست درجات مختلفة تتراوح من الدرجة الاقتصادية الأساسية إلى الدرجة الاقتصادية الممتازة.
تعتمد الأسعار والترتيبات على أولوية الفئات المعنية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الأسعار تتغير باستمرار للرحلات الدولية.
يوفر برنامج ولاء خاص يسمى برنامج AAdvantage. هنا ، يمكن للمسافرين كسب نقاط مقابل حجز تذاكر الطيران. يمكن استخدام النقاط كمكافأة في إيجارات الفنادق والسيارات.
يحصل المسافرون الدائمون أيضًا على عضوية فئة النخبة. يوفر مزايا وفوائد مختلفة.
بالحديث عن تجربة الطيران ، التكنولوجيا قديمة بعض الشيء. علاوة على ذلك ، كان هناك انخفاض ملحوظ في المساحة المخصصة لكل شخص على مر السنين. تم القيام بذلك لاستيعاب وإفساح المجال لمزيد من الركاب.
تعتبر الشاشة المقدمة للترفيه على الشاشة قديمة بعض الشيء. وبالتالي ، لا تزود شركة أمريكان إيرلاينز العملاء بأحدث التقنيات.
الوجبات المقدمة لا تستحق المال حسب العملاء. بشكل عام ، المراجعة على خدمة العملاء ليست مرضية.
ما هي دلتا؟
دلتا هي ثاني أكبر شركة طيران في العالم. تحظى بشعبية كبيرة لخدمة العملاء المذهلة. كما أن عملية الحجز سهلة للغاية ويمكن التحكم فيها مما يجذب العملاء.
بشكل عام ، يمكننا القول أنه يوفر عملية وبيئة سهلة الاستخدام. كان متوفرا على مدار العام.
تقدم دلتا خمس فئات مختلفة تتراوح من Basic إلى Delta One. مرة أخرى ، تعتمد الأسعار والترتيبات على أولوية الفئات المعنية. Delta One هو أكثر فئة Elite بين الخمسة.
دلتا ايرلاينز يعطي أهمية للراحة ويكرس نفسه أيضًا لتحقيق أقصى قدر من التفاعل مع العملاء. كما أنها توفر بطاقات Delta American Express الخاصة. يساعدنا ذلك في كسب النقاط التي يمكننا استخدامها بشكل أكبر في إيجارات الفنادق أو التسوق.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر دلتا مزايا متنوعة للأمتعة والجلوس. الوجبات والمشروبات المقدمة تستحق المال.
كما أنها تمتلك أحدث التقنيات لتجربة الترفيه على متن الطائرة. إن ترتيبات الجلوس المريحة وترتيبات الطيران النشطة هي بالتأكيد مكسب.
الاختلافات الرئيسية بين الخطوط الجوية الأمريكية ودلتا
- يكمن الاختلاف الرئيسي بين أمريكان إيرلاينز ودلتا في المزايا التي توفرها. لدى الخطوط الجوية الأمريكية برنامج ولاء خاص يُعرف باسم برنامج AAdvantage. حيث أن Delta لديها بطاقة خاصة تُعرف باسم بطاقة Delta American Express الخاصة.
- الخطوط الجوية الأمريكية هي أكبر شركة طيران في العالم. إنها ثاني أكبر شركة طيران في العالم. هم منافسون لبعضهم البعض.
- بعد ذلك ، القدوم إلى أقسام الفصل التي يقدمها للركاب. الخطوط الجوية الأمريكية لديها ست درجات ، الدرجة الاقتصادية الممتازة هي الدرجة الأولى. من ناحية أخرى ، تحتوي دلتا على خمس فئات ، دلتا ون هي فئة النخبة.
- تعتبر التكنولوجيا نقطة مهمة عندما يتعلق الأمر بتجربة الطيران. لا تقدم شركة أمريكان إيرلاينز أحدث التقنيات في مجال الترفيه على الشاشة. ومع ذلك ، توفر لنا دلتا أحدث التقنيات.
- الأخير والمهم للغاية هو مراجعة العميل. إن المراجعة الخاصة بخدمة العملاء على الخطوط الجوية الأمريكية مرضية فقط. حيث أن دلتا لديها أفضل تقييمات شركات الطيران في العالم.
آخر تحديث: 13 يوليو 2023
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
أمضى بيوش ياداف السنوات الخمس والعشرين الماضية في العمل كفيزيائي في المجتمع المحلي. إنه فيزيائي شغوف بجعل العلم في متناول قرائنا. وهو حاصل على بكالوريوس في العلوم الطبيعية ودبلوم دراسات عليا في علوم البيئة. يمكنك قراءة المزيد عنه على موقعه صفحة بيو.
