Cisco Jabber و Slack: الفرق والمقارنة

تسمح بعض البرامج للجميع بإرسال تعليقاتهم وأفكارهم حول مشاريعهم وعملهم ، مما يجعل من السهل التفاعل مع زملائك في العمل ومشاركة أفكارك.

Cisco Jabber و Slack هما أكثر الخدمتين شيوعًا للمستخدمين لمشاركة آرائهم. يتيح لهم التواصل مع زملائهم في العمل والمشرفين والتعبير عن آرائهم. 

الوجبات السريعة الرئيسية

1. Cisco Jabber هي أداة اتصال تركز على المؤسسات وتقدم الرسائل الصوتية والمرئية والفورية ، بينما يركز Slack على تعاون الفريق والمراسلة.
2. يوفر Cisco Jabber تكاملاً شاملاً مع منتجات Cisco الأخرى ، بينما يقدم Slack تكاملات متنوعة مع تطبيقات الطرف الثالث.
3. يتمتع Slack بواجهة أكثر سهولة في الاستخدام وقاعدة مستخدمين أوسع من Cisco Jabber ، مما يجعله أكثر شيوعًا بين الفرق الصغيرة والشركات الناشئة.

سيسكو جابر مقابل سلاك 

يعد Cisco Jabber نظامًا أساسيًا للاتصالات يوفر معلومات التواجد والمراسلة الفورية والاتصالات الصوتية والمرئية ومشاركة الشاشة ، إلى حد كبير في إعدادات المؤسسة. Slack هي أداة تعاون جماعي تقدم رسائل في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات وتكامل مع أدوات البرامج الأخرى ، وهي شائعة عبر مجموعة متنوعة من سياقات الأعمال.

يعد Cisco Jabber نظامًا أساسيًا متعدد الاستخدامات ومتنقلًا يوصلك بفريقك والأفراد الآخرين عبر اتصال بالإنترنت.

يمكنك استخدام التطبيق لإجراء مكالمات مباشرة من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف. إنه تطبيق يساعدك على توفير الوقت. سيساعدك أيضًا على توفير المال لأنه سيخفض أسعار أجهزتك بنسبة 80٪. 

Slack هو نظام اتصالات أعمال خاص. يمكنك إعداد مساحة عمل Slack جديدة في دقائق وتجربتها مع أي فريق بأي حجم.

يُفضل العمل مع زملائك في العمل لأنه يمكنك بسهولة إضافتهم إلى فريقك. إنه أكثر أمانًا من البريد الإلكتروني ؛ وبالتالي ، فهو أسرع وأكثر تنظيماً.

تم إنشاؤه بواسطة Slack Technologies ، وهي شركة برمجيات مقرها في الولايات المتحدة. 

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	سيسكو جابر	فترة ركود
تاريخ النشر	2000	أغسطس ٢٠١٥
التجريبية	لا نسخة مجانية	مجاني ، تجاري ، ومحترف.
الجمهور المستهدف	المنظمات المتوسطة إلى الكبيرة	2-شخص لثروة 10 شركات
الدعم الفني	دعم عبر الإنترنت ودعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع	الدعم عبر الإنترنت فقط
قادة الإيمان	توثيق	التوثيق ، مباشر عبر الإنترنت ، وشخصيًا
الفئات	دردشة الفريق ، مؤتمرات الفيديو ، مؤتمرات الويب ، الرسائل ، إلخ.	التعاون ، والدردشة الحية ، وإدارة المشاريع ، ومؤتمرات الفيديو ، ومشاركة الشاشة ، والعمل عن بعد ، وما إلى ذلك.
التكاملات	SummitAI CINDE ، Global Relay ، Cisco Webex ، DataParser.	Amazon Lex و Axure RP و BindHQ و Cisco Webex و Global relay.

ما هو Cisco Jabber؟ 

Cisco Jabber هو برنامج قائم على السحابة كخدمة تتيح لما يصل إلى 10 مستخدمين إجراء مكالمات صوتية ومرئية وإرسال الملفات وإنشاء المؤتمرات.

يتوافق Cisco Jabber مع الإصدارات الحالية من البرنامج على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة. 

يوصلك Cisco jabber سريعًا بالأشخاص الذين تريد التحدث إليهم. يتم توظيفه بشكل أساسي من قبل المديرين التنفيذيين للشركات ، وهو أيضًا الأكثر فائدة ومحبوبًا لعامة الناس.

يمكن أن تكون Cisco مفيدة للغاية في مواجهة تحديات الشبكات ، ويمكنها ببساطة معالجة جميع تطبيقات الشبكات. 

يتميز Cisco Jabber بخصائص متنوعة يمكن أن تساعدك على تبسيط أعمالك وتسهيل التواصل مع الأشخاص أكثر من أي وقت مضى ، سواء كان لديك قوة عاملة تبلغ 50 أو 500. 

حتى عندما تكون في مكان بعيد ، يمكن لـ Cisco Jabber تقديم مؤتمرات فيديو شاملة. كما أنه يدعم المؤتمرات الهاتفية القائمة على بروتوكول SIP مع المشاركين عن بعد.

إنه يعمل بشكل جيد مع Microsoft Outlook ، لوتس Notes و Cisco Unified MeetingPlace ، من بين تطبيقات أخرى. 

تستخدم العديد من الشركات Cisco jabber للتواصل مع موظفيها. يمكن أن يخبرك بسرعة ما إذا كان شخص ما غير متصل أو متصل بالإنترنت ، أو إذا كان على الهاتف أو في مؤتمر ، على سبيل المثال.

يمكنك أيضًا إرسال رسائل وإجراء مكالمات على امتداد هاتف الموظف باستخدام Cisco Jabber. 

ما هو سلاك؟ 

Slack هي عبارة عن منصة اتصالات تجارية مسجلة الملكية طورتها شركة Slack Technologies ، وهي شركة فرعية مملوكة حاليًا لشركة Salesforce.

يحتوي Slack على الكثير من الميزات المشابهة لـ IRC ، مثل المجموعات الخاصة وغرف الدردشة (القنوات) والمراسلة المباشرة. 

أثناء تطوير لعبة Glitch ، وهي لعبة على الإنترنت ، استخدمت شركة Tiny Speck التابعة لشركة Stewart Butterfield ، Slack كأداة داخلية. تم إتاحة Slack لأول مرة لعامة الناس في أغسطس 2013. 

دروب بوكس ​​، جوجل درايف ، Zendeskو Box و Heroku و Trello و GitHub و Zapier ليست سوى عدد قليل من خدمات الجهات الخارجية التي يتفاعل معها Slack ، بالإضافة إلى عمليات تكامل مبنية على المجتمع.

أطلقت Slack دليل تطبيقات البرامج الخاص بها في ديسمبر 2015 ، والذي يحتوي على أكثر من 150 عملية تكامل يمكن للمستخدمين تثبيتها. 

Slack هي خدمة مجانية ذات ميزات مدفوعة مثل التطبيقات والموصلات غير المحدودة والقدرة على البحث من خلال أكثر من 10,000 رسالة مؤرشفة. يؤكدون أنه يمكنهم دعم عدد لا نهائي من المستخدمين. 

يحتوي Slack على وظائف على غرار IRC مثل غرف الدردشة المستمرة والمراسلة المباشرة والغرف الخاصة. يمكن للرؤساء قراءة جميع الرسائل باستخدام حساب سلاك.

سيحتاج مديرك إلى إثبات منك أنك منحته الإذن بالاستماع إلى المكالمات. يتم استخدام Slack من قبل المنظمات المعروفة مثل Airbnbو Shopify و Pinterest. 

يقسم رسائلك إلى ثلاث فئات: خاصة ، عامة ، ومباشرة. يمكن تغيير ألوان الشريط الجانبي الأيسر ، مما يحسن تجربة المستخدم.

عندما تحتاج إلى إجابة سريعة ، يمكنك استخدام الإشعار في Slack لجذب انتباه شخص معين. 

الاختلافات الرئيسية بين Cisco Jabber و Slack 

1. تم إصدار Cisco Jabber في عام 2000 ، وتم إصدار Slack في عام 2013. 
2. لا يقدم Cisco Jabber أي إصدار مجاني من برنامجهم ، ويقدم Slack إصدارات مجانية واحترافية وتجارية تلبي احتياجات الكثير من المستخدمين. 
3. تم تصميم Cisco Jabber للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة ، في حين أن Slack مخصص لمجموعة متنوعة من الأشخاص ، في أي مكان من مؤسسات لشخصين إلى ثروة 2 شركات. 
4. يحتوي Cisco Jabber على 24.7 دعمًا مباشرًا ودعمًا عبر الإنترنت متاحًا ، في حين أن Slack لديه دعم عبر الإنترنت فقط. 
5. لدى Cisco Jabber وثائق متاحة للتدريب ، بينما يتوفر لدى Slack وثائق تدريب شخصي وتدريب مباشر عبر الإنترنت. 
6. تشمل فئات Cisco Jabber مؤتمرات الفيديو والويب ، والدردشة الجماعية ، والرسائل ، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، يتم تصنيف Slack ضمن التعاون ، ومشاركة الشاشة ، والدردشة الحية ، والعمل عن بُعد ، وإدارة المشاريع ، ومؤتمرات الفيديو ، وما إلى ذلك. 
7. تتضمن عمليات تكامل Cisco Jabber Cisco Webex و DataParser و Global Relay وما إلى ذلك. تشمل تكاملات Slack Amazon Lex و Cisco Webex و BindHQ وما إلى ذلك. 

مراجع حسابات 

1. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9528018/ 
2. https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820 

آخر تحديث: 13 يوليو 2023