Fiverr مقابل Freelancer: الفرق والمقارنة

Fiverr متخصص في الخدمات الصغيرة والمهام السريعة، ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإبداعية والمهنية، مع التركيز على المستقلين الأفراد. من ناحية أخرى، يقدم Freelancer خدماته لمجموعة واسعة من المشاريع والعملاء، وتسهيل كل من العربات قصيرة الأجل والعقود طويلة الأجل من خلال نظام عطاءات تنافسي.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. Fiverr هو سوق مستقل يقدم خدمات متنوعة تبدأ من 5 دولارات ، في حين أن Freelancer عبارة عن منصة لتقديم العطاءات حيث يمكن للعملاء توظيف مستقلين لمشاريع مختلفة.
2. يشتهر Fiverr ببساطته وسهولة استخدامه ، بينما يقدم Freelancer المزيد من الميزات المتقدمة وأدوات إدارة المشاريع.
3. يعد Fiverr مناسبًا بشكل أفضل للمشاريع الصغيرة والبسيطة ، بينما يعد Freelancer مثاليًا للمشاريع الأكبر والأكثر تعقيدًا.

Fiverr مقابل Freelancer

Fiverr هو سوق عبر الإنترنت يركز على الوظائف الصغيرة أو المهام الصغيرة لمرة واحدة. يقدم Freelancers on Fiverr خدمات متنوعة ، مثل التصميم الجرافيكي وكتابة المحتوى وتحرير الفيديو و وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق. Freelancer عبارة عن منصة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك تطوير الويب وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة والمشاريع الهندسية. 

يوفر موقع Freelancer الإلكتروني نهجًا منطقيًا موجهًا للمشروع حيث يتطلب مشروع معين مع وصف شامل من المستقلين تسجيل أنفسهم بالمهارات أو الخبرات المحددة.

جدول المقارنة

الميزات	فايفر	العمل الحر
الموديل	على أساس الحفلة	القائم على المشاريع
نشر المشروع	يقوم المستقلون بإنشاء "العربات" بخدمات وأسعار محددة مسبقًا	يقوم العملاء بنشر أوصاف المشروع والميزانية
مزايدة	بدون مزايدة، يحدد المستقلون أسعارهم الخاصة	يتنافس المستقلون على المشاريع التي تتنافس مع الآخرين
الدفع	الدفع مقدمًا من خلال منصة Fiverr	مدفوعات الإنجاز أو مدفوعات إكمال المشروع
الرسوم (التكلفة)	تفرض Fiverr رسوم خدمة (20٪) على العاملين المستقلين	يتقاضى المستقل رسومًا لكل من العملاء (3٪) والمستقلين (حتى 10٪)
المشاريع المستهدفة	مهام أصغر ومحددة جيدًا (تصميم الشعار ورسومات الوسائط الاجتماعية)	مشاريع أكبر أو أكثر تعقيدًا (تطوير الويب، كتابة المحتوى)
مهارات العمل الحر	نطاق أوسع، بما في ذلك المهارات الإبداعية والتقنية	يميل نحو المهارات الفنية
واجهة المستخدم	أكثر سهولة في الاستخدام وجاذبية بصرية	واجهة أكثر تعقيدًا وقديمة

ما هو Fiverr؟

Fiverr هو سوق عبر الإنترنت يربط الشركات والأفراد بالموظفين المستقلين الذين يقدمون خدمات رقمية متنوعة. تم إطلاق Fiverr في عام 2010، وتطورت لتصبح واحدة من أكبر المنصات لبيع وشراء الخدمات المستقلة على مستوى العالم.

هيكل المنصة والعروض

تعمل Fiverr على نموذج قائم على الحفلة، حيث يقوم المستقلون، المعروفون باسم "البائعين"، بإنشاء ملفات شخصية وإدراج خدماتهم، والتي يشار إليها باسم "العربات". تشمل هذه العروض مجموعة واسعة من الفئات، بما في ذلك التصميم الجرافيكي والتسويق الرقمي والكتابة والترجمة والبرمجة والفيديو والرسوم المتحركة والموسيقى والصوت والمزيد.

تأتي كل خدمة مع نطاق عمل محدد مسبقًا، وهيكل التسعير، ووقت التسليم، مما يسمح للمشترين بتصفح واختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Fiverr خيارات التخصيص، مما يسمح للمشترين بتوصيل متطلباتهم المحددة للبائعين قبل إجراء عملية شراء.

الميزات والأدوات الرئيسية

1. التقييم والمراجعات: يستخدم Fiverr نظام التقييم والمراجعة، حيث يمكن للمشترين ترك تعليقات حول جودة الخدمات المقدمة. يساعد هذا النظام في الحفاظ على معايير الجودة ويمكّن المشترين من اتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار العاملين المستقلين.
2. مستويات البائع: يتم تصنيف البائعين على Fiverr إلى مستويات مختلفة (على سبيل المثال، البائع الجديد، المستوى الأول، المستوى الثاني، والبائع الأعلى تقييمًا) بناءً على أدائهم ونشاطهم على المنصة. يتمتع البائعون ذوو المستوى الأعلى بمزايا إضافية، مثل زيادة الرؤية وفرص الترويج.
3. المراسلة والتواصل: يقدم Fiverr أدوات مراسلة مدمجة تسمح للمشترين والبائعين بالتواصل مباشرة فيما يتعلق بمتطلبات المشروع والتسليمات والجداول الزمنية. تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية التعاون وتضمن التواصل الواضح طوال دورة حياة المشروع.
4. حماية الدفع: يوفر Fiverr حماية الدفع لكل من المشترين والبائعين من خلال نظام الدفع الآمن الخاص به. يتم الاحتفاظ بأموال المشترين في الضمان حتى يوافقوا على العمل الذي تم تسليمه، مما يحميهم من عمليات الاحتيال المحتملة أو النتائج غير المرضية. وبالمثل، يتم ضمان البائعين بالدفع في الوقت المناسب عند الانتهاء بنجاح من المهام.

ما هو المستقل؟

Freelancer عبارة عن منصة عبر الإنترنت تربط الشركات والأفراد بالمحترفين المستقلين في مختلف الصناعات. تأسست شركة Freelancer في عام 2009، وهي تعمل كسوق عالمي، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات والمشاريع للعاملين لحسابهم الخاص والعملاء على حدٍ سواء.

هيكل المنصة والعروض

يعمل المستقل على نظام العطاءات، حيث ينشر العملاء مشاريع ذات متطلبات محددة، ويقدم المستقلون مقترحات تحدد مؤهلاتهم ونهجهم والميزانية المقترحة لإكمال المهمة. تغطي المنصة فئات متنوعة، بما في ذلك تطوير البرمجيات والتصميم الجرافيكي والكتابة وإنشاء المحتوى والتسويق والهندسة والمزيد.

يتمتع العملاء بالمرونة لمراجعة المقترحات المقدمة من العديد من المستقلين واختيار المرشح الأنسب بناءً على عوامل مثل الخبرة والخبرة والتكلفة المقترحة. على العكس من ذلك، يمكن للعاملين لحسابهم الخاص تصفح المشاريع المتاحة، وتقديم المقترحات، والتفاوض على الشروط مباشرة مع العملاء.

الميزات والأدوات الرئيسية

1. نظام العطاءات: يمكن للعاملين المستقلين تقديم عطاءات على المشاريع التي نشرها العملاء، مع تحديد السعر المقترح والإطار الزمني والنهج لإكمال العمل. يتيح نظام العطاءات التنافسية هذا للموظفين المستقلين عرض مهاراتهم والتنافس على المشاريع التي تتوافق مع خبراتهم.
2. المدفوعات الرئيسية: يوفر Freelancer نظام دفع مميز، مما يسمح للعملاء بتحرير الأموال بشكل تدريجي بناءً على معالم المشروع أو التسليمات. تساعد هذه الميزة على بناء الثقة بين العملاء والمستقلين من خلال ضمان الدفع مقابل العمل المكتمل في مراحل مختلفة من المشروع.
3. خدمة الضمان: يقدم Freelancer خدمة الضمان لتأمين المدفوعات لكل من العملاء والمستقلين. يتم الاحتفاظ بالأموال في الضمان حتى يوافق العميل على التسليمات النهائية، مما يوفر ضمانًا بأنه سيتم تحرير الدفع عند الانتهاء بشكل مرضي من المشروع.
4. أدوات المراسلة والتعاون: يوفر Freelancer أدوات اتصال، بما في ذلك المراسلة المباشرة ومشاركة الملفات، لتسهيل التعاون بين العملاء والمستقلين طوال دورة حياة المشروع. تتيح هذه الأدوات التواصل الواضح وتبادل الملاحظات والتنسيق السلس للمشروع.

الاختلافات الرئيسية بين Fiverr و Freelancer

• هيكل الخدمة:
  • Fiverr: يقدم خدمات محددة مسبقًا ("العربات") بأسعار ثابتة وأوقات التسليم.
  • المستقل: يعمل على نظام العطاءات حيث يقدم المستقلون مقترحات للمشاريع التي ينشرها العملاء، مما يسمح بالتفاوض على الشروط.
• نظام الدفع:
  • Fiverr: يستخدم نظام دفع مباشر حيث يدفع المشترون مقدمًا، ويتم الاحتفاظ بالأموال في الضمان حتى الانتهاء من العمل والموافقة عليه.
  • المستقل: يستخدم المدفوعات الهامة، مما يسمح للعملاء بتحرير الأموال بشكل متزايد بناءً على معالم المشروع أو التسليمات، مما يوفر المرونة في الدفع.
• إدارة المشاريع:
  • Fiverr: يؤكد على البساطة والكفاءة من خلال حزم الخدمات المحددة مسبقًا والمعاملات المباشرة.
  • Freelancer: يوفر نهجًا أكثر قابلية للتخصيص لإدارة المشاريع، مما يسمح للعملاء بمراجعة المقترحات والتفاوض على الشروط وإدارة المشاريع من خلال المعالم الرئيسية.

مرجع:

1. https://merj.scholasticahq.com/article/6844.pdf
2. https://merj.scholasticahq.com/article/3399.pdf
3. https://digital-selling.org/freelance-jobs-online-from-home/