PBX vs Centrex: Rozdíl a srovnání

Telefonická komunikace v rámci společnosti, instituce nebo jakékoli jiné kanceláře se velmi liší od místní telefonické komunikace mezi domy ve městě.

Se speciálním uspořádáním telefonních drátů musí být pro vytvoření takového druhu telefonní sítě nastaven úplně jiný spojovací systém. Výběr správného systému je velmi důležitý v závislosti na požadavcích a nákladech.

Key Takeaways

1. PBX je dražší než Centrex.
2. PBX vyžaduje instalaci a údržbu na místě, zatímco poskytovatel služeb spravuje Centrex.
3. PBX je přizpůsobivější než Centrex.

PBX vs Centrex

PBX je soukromá telefonní síť používaná v rámci společnosti nebo organizace, která uživatelům umožňuje volat a přijímat hovory mezi vnitřními linkami. Centrex je telefonní služba poskytovaná telefonní společností, která podnikům umožňuje používat ústřednu pro jejich telefonní systém, čímž se eliminuje potřeba nákupu PBX.

V systémech PBX je hardware potřebný k vytvoření telefonní sítě, jako jsou telefonní dráty, ústředna, přijímače a další zařízení, zcela a zcela ve vlastnictví společnosti, která systém implementuje.

Společnost tak nemusí platit žádnému poskytovateli telefonních služeb za zřízení sítě v rámci společnosti.

Na druhou stranu systém Centrex je služba poskytovaná telefonní společností, která se snaží simulovat model PBX.

V tomto systému tedy telefonní síť a hardware určuje poskytovatel telefonních služeb, ale provoz sítě je úplnou replikou modelu PBX.

Srovnávací tabulka

Parametry srovnání	PBX	Centrex
Definice	Jedná se o nezávislý telefonní komunikační systém	Jedná se o službu poskytovanou telefonní společností
Instalace hardwaru	Instalaci hardwaru provádí firma pomocí systému	Instalaci hardwaru zajišťuje telefonní společnost
Spínací centrum	V rámci společnosti je zřízeno specializované středisko pro obsluhu přepínačů	Telefonní společnost udržuje ústřednu
Vnější rozšíření	Rozšíření na různá místa mimo kancelář není možné	Jsou možná rozšíření na různá místa
Poplatky	Relativně levnější, protože systém je kompletně udržován v kanceláři	Telefonní společnosti si za takové služby účtují více.

Co je pobočková ústředna?

Pobočková ústředna je zcela nezávislá telefonní síť, která je určena společností k navázání telefonické komunikace v prostorách společnosti. Je to nezávislá síť a není zapojen žádný telefonní operátor.

V takové síti je hardware potřebný pro vytvoření sítě instalován společností. Patří sem telefonní kabely, ústředny, individuální přijímače a další různá zařízení.

Vzhledem k tomu, že do provozu není zapojena žádná telefonní společnost, musí být v kancelářských prostorách zřízena vyhrazená ústředna s profesionálními operátory ústředny pro údržbu telefonního systému.

Výhodou použití takového systému je, že jelikož je t zcela nezávislý, náklady na nastavení a instalaci jsou zcela v rukou společnosti.

Pro správnou funkci a údržbu systému jsou však zapotřebí profesionální jednotlivci se zkušenostmi s obsluhou ústředny i údržbou telefonní sítě.

To by tedy mohlo zvýšit náklady na údržbu.

Hlavní nevýhodou použití tohoto systému je, že síť je kompletně lokalizována v areálu společnosti, takže rozšíření na různá místa není možné, protože neexistuje spojení mezi sítí PBX a vnější regionální telefonní linkou.

Telefonování na místa mimo společnost proto může být problém.

Co je Centrex?

Centrex je telefonní komunikační služba poskytovaná telefonní společností, která se ve svém provozu snaží napodobit systém PBX.

Jelikož se jedná o službu poskytovanou soukromou telefonní společností, je telefonní síť kompletně spravována poskytovatelem služby.

Instalace je tedy také pod kontrolou poskytovatele služeb.

Instalace zahrnuje nastavení veškerého potřebného vybavení pro telefonní síť. Telefonní kabel vede poskytovatel služby s rozvaděčem, který je umístěn v provozovně poskytovatele služeb.

Spolu s tím poskytuje poskytovatel služby i jednotlivé telefonní sluchátka. Společnost, která se pro takovou službu rozhodne, tedy nemusí pořizovat žádný hardware nezbytný pro telefonní síť.

Jedinou nevýhodou tohoto systému je, že instalaci a údržbu telefonní sítě zajišťuje poskytovatel služby, a proto je dražší než systém PBX.

Jakmile je však síť nastavena, provoz sítě je kompletní replikací systému PBX. Každý telefonní přístroj je propojen s ostatními přístroji na zcela privátní síti uvnitř kancelářských prostor.

Výhodou tohoto systému oproti pobočkové ústředně je to, že provoz zajišťuje soukromý poskytovatel služeb, takže jsou možná rozšíření na různá místa.

Hlavní rozdíly mezi PBX a Centrex

1. PBX je zcela nezávislá telefonní komunikační síť. Centrex je služba telefonní společnosti, která se snaží napodobit model PBX.
2. V systému pobočkové ústředny instalaci hardwaru provádí firma pomocí systému. Ve službě Centrex zajišťuje veškerou instalaci hardwaru poskytovatel služby.
3. Pro systém pobočkové ústředny musí být v rámci společnosti zřízena vyhrazená provozní místnost. Ve službě Centrex je přepínání hrazeno poskytovatelem služby.
4. V systému PBX není možné rozšíření do míst mimo kancelářské prostory architektury PBX. Ve službě Centrex je možné rozšíření na místa mimo kancelářské prostory.
5. PBX je relativně levnější, ale je nutná správná údržba systému. Služby Centrex jsou dražší jako a soukromá společnost poskytuje celý systém.

Reference

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/j.1538-7305.1971.tb01873.x
2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/1094509/
3. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/6592593/
4. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/6541818/

Poslední aktualizace: 13. července 2023