ISO 9000 έναντι ISO 14000: Διαφορά και σύγκριση

Το ISO 9000 και το ISO 14000 είναι δύο συστήματα διαχείρισης που ελέγχουν διαφορετικούς τομείς στη διαδικασία παραγωγής. Το ISO 9000 καλύπτει τον τομέα της διαχείρισης ποιότητας, ενώ το ISO 14000 τον τομέα της περιβαλλοντικής διαχείρισης.

Αυτοί οι δύο τομείς διαχείρισης επικεντρώνονται σε διαφορετικούς τομείς.

ISO 9000 χρησιμοποιεί τη δομή του Παραρτήματος SL που αποτελείται από ενότητες και ρήτρες παρόμοιες με το ISO 14000. Αλλά το επίκεντρό της είναι προϊόντα που βασίζονται στην ποιότητα. Βοηθούν στη διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων και αναπτύχθηκαν από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης.

Το ISO 1400 χρησιμοποιεί επίσης τη δομή του Παραρτήματος SL, αλλά υπάρχουν διαφορές στην εστίαση του συστήματος διαχείρισης. Ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης δημιούργησε και δημοσίευσε αυτό το σύνολο κανόνων και προτύπων.

Βοηθούν στη διατήρηση ενός σωστού υγιεινού περιβάλλοντος. Βοήθησαν στην ανάπτυξη περίπου 570 διεθνών προτύπων.

Βασικές τακτικές

1. Το ISO 14000 είναι μια σειρά προτύπων περιβαλλοντικής διαχείρισης που στοχεύουν να βοηθήσουν τους οργανισμούς να ελαχιστοποιήσουν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις τους, να συμμορφωθούν με τους σχετικούς κανονισμούς και να βελτιώνουν συνεχώς τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις.
2. Η πιστοποίηση ISO 9000 καταδεικνύει τη δέσμευση ενός οργανισμού στην ποιότητα και την ικανοποίηση των πελατών, ενώ η πιστοποίηση ISO 14000 υποδηλώνει αφοσίωση σε υπεύθυνες περιβαλλοντικές πρακτικές και βιώσιμες λειτουργίες.
3. Τα πρότυπα ISO 9000 και ISO 14000 παρέχουν ένα πλαίσιο για την εφαρμογή και τη διατήρηση συστημάτων διαχείρισης. Ωστόσο, επικεντρώνονται σε διαφορετικές πτυχές της οργανωτικής απόδοσης, με το ISO 9000 να στοχεύει στη διαχείριση ποιότητας και το ISO 14000 να δίνει έμφαση στην περιβαλλοντική διαχείριση.

ISO 9000 έναντι ISO 14000

Η διαφορά μεταξύ του ISO 9000 και του ISO 14000 είναι ότι το ISO 9000 βοηθά στην παραγωγή ποιοτικών προϊόντων και είναι ένα σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας. Από την άλλη πλευρά, το ISO 14000 είναι ένα σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης. Βοηθούν στην εργασία σε ένα υγιές περιβάλλον.

Το ISO 9000 ιδρύθηκε από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης που διαμόρφωσε ένα αποτελεσματικό σύστημα διασφάλισης ποιότητας. Διατηρούν το σύστημα παραγωγής, κατασκευής και τις ανάγκες των πελατών σε καλή υγεία.

Διατηρούν την ποιότητα και τις υπηρεσίες με τους κατάλληλους κανόνες και κανονισμούς.

Το ISO 14000 καθιερώθηκε για να διατηρεί το περιβάλλον εργασίας ασφαλές και υγιεινό που δημοσιεύτηκε από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης.

Η σειρά διεθνών προτύπων ISO 14000 είναι αποδεκτά και διατηρούνται για περιβαλλοντικούς σκοπούς. Ήταν το πρώτο πρότυπο που έγινε αποδεκτό παγκοσμίως. Καθοδηγούν το Σύστημα, τις τεχνικές και τις αρχές για να διατηρήσουν το περιβάλλον υγιές.

Συγκριτικός πίνακας

Παράμετροι σύγκρισης	ISP 9000	ISO 14000
Δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά	Το 1987, το ISO 9000 δημοσιεύτηκε από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης.	Το 1992 δημοσιεύτηκε από το BSI (British Standards Institution) και αργότερα το 1996 από τον ISO.
Συγκέντρωση	Το ISO 9000 εστιάζει στη διαχείριση ποιότητας και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.	Το ISO 14000 εστιάζει στην υγιή περιβαλλοντική και περιβαλλοντική διαχείριση υγείας.
ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ	Η υπαγωγή του ISO 900 γίνεται με τη δέσμευση, τη σύσταση ομάδας υλοποίησης, Μάνατζμεντ Αντιπρόσωπο (MR), παρατηρήστε.	Η επίπτωση του ISO 14000 γίνεται με τη βελτίωση της συμμόρφωσης με τους νόμους (περιβαλλοντική), τη βιώσιμη ανάπτυξη, την αξιοπιστία, τις διαμαρτυρίες και τα έργα των περιβαλλοντολόγων, παγκοσμίως. ευαισθητοποίηση κ.λπ.
Σειρές	Ορισμένα πρότυπα της σειράς ISO 9000 είναι τα ISO 9004, ISO 9003, ISO 9001 κ.λπ.	Ορισμένα πρότυπα του ISO 14000 είναι τα ISO 1400, ISO 14004 κ.λπ.
Πλεονεκτήματα	Βελτιώστε την ποιότητα και διατηρήστε την. Η αξιοπιστία της αγοράς κ.λπ.	Περιβαλλοντικό υγιές περιβάλλον, εξοικονόμηση πόρων, βιώσιμη ανάπτυξη κ.λπ.

Τι είναι το ISO 9000;

Το ISO 9000 καθορίζει τους στόχους της πολιτικής ποιότητας και είναι ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας. Βοηθούν τον οργανισμό να αποκτήσει προϊόντα σωστής ποιότητας.

Βλέπεται επίσης η σωστή τεκμηρίωση και η εφαρμογή των κατάλληλων διαδικασιών. Η σωστή βελτίωση και συνέπεια επιτυγχάνονται με τη βοήθεια του ISO 9000.

Λαμβάνεται υπόψη η ανάγκη των πελατών και των ενδιαφερομένων και οι επιδόσεις διατηρούνται. Η ποιότητα και οι πελάτες έχουν προτεραιότητα σε αυτή την ενότητα των προτύπων.

Το ISO 9000 ασχολείται με το θεμελιώδες σύστημα διαχείρισης ποιότητας, το οποίο περιλαμβάνει οκτώ αρχές διαχείρισης.

Το ISO 9000 παρέχει ένα τυποποιημένο σύνολο ποιοτήτων που καθιστά ομαλή τις διεθνείς συναλλαγές. Η ελάχιστη διασφάλιση ποιότητας παρέχεται από το ISO 9000, αλλά δεν λαμβάνει πλήρη διασφάλιση για τους πιστοποιημένους οργανισμούς. Έχουν επίσης σημαντική επίδραση στην αξιοπιστία του μάρκετινγκ.

Το ISO 9000 έχει οκτώ ρήτρες: Ευθύνη διαχείρισης. Μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση. Υλοποίηση προϊόντος; Διαχείριση πόρων; Σύστημα διαχείρισης ποιότητας.

Οι οκτώ αρχές είναι η συνεχής βελτίωση, η ηγεσία, οι αμοιβαία επωφελείς σχέσεις εφοδιασμού, η Συστημική προσέγγιση στη διαχείριση, η εστίαση στον πελάτη, η πραγματική προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων, η προσέγγιση διαδικασίας και η συμμετοχή ανθρώπων. 

Τι είναι το ISO 14000;

Το ISO 14000 αφορά τα συστήματα περιβαλλοντικής υγείας και διαχείρισης. Αυτό είναι το πρώτο παγκοσμίως δημοσιευμένο και αποδεκτό σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης.

Εκδόθηκε για πρώτη φορά το 1992 από το Βρετανικό Ινστιτούτο Προτύπων. Ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης το 1996 το δημοσίευσε ξανά.

Το ISO 14000 έχει να κάνει με τη διαχείριση της περιβαλλοντικής υγείας κατά την επιχειρηματική δραστηριότητα ή την παραγωγή. Βοηθούν τους οργανισμούς να ενσωματώσουν περιβαλλοντικά υπεύθυνες πρακτικές.

Βοηθούν στη διατήρηση των προϊόντων και της απόδοσης και στη διατήρηση των περιβαλλοντικών ζητημάτων.

Το ISO 14000 έχει πολλά στάδια εφαρμογής. Πρώτον, μπορεί να εφαρμοστεί με τη βελτίωση της συμμόρφωσης με τους περιβαλλοντικούς νόμους εντός του οργανισμού.

Δεύτερον, με τη διατήρηση της βιώσιμης ανάπτυξης. Τρίτον, με τη βοήθεια ακτιβιστών και περιβαλλοντιστών. Τέλος, με μεγαλύτερη παγκόσμια ευαισθητοποίηση.

Στη σειρά ISO 14000, το ISO 14001 είναι το πρώτο στη σειρά. ISO 14020 – ISO 14024, ISO 14004, ISO 14010 – ISO 14015 κ.λπ., είναι μερικά από τα πρότυπα. Όλα έχουν διαφορετικούς τομείς που καλύπτονται για τη βελτίωση της περιβαλλοντικής υγείας.

Η διαδικασία πιστοποίησης γίνεται με προκαταρκτική αξιολόγηση, αναθεώρηση εγγράφων, αρχική αξιολόγηση, κύρια αξιολόγηση, πιστοποίηση και επιτήρηση.

Κύριες διαφορές μεταξύ ISO 9000 και ISO 14000

1. Τα πρότυπα ISO 9000 αφορούν την ποιότητα των προϊόντων, ενώ η περιβαλλοντική ασφάλεια φροντίζεται από το ISO 14000.
2. Το ISO 9000 εφαρμόστηκε το 1987, ενώ το ISO 14000 εφαρμόστηκε το 1996 από τον ISO.
3. Το ISO 9000 εστιάζει στα συστήματα διαχείρισης ποιότητας και στις υπηρεσίες πελατών. Το ISO 14000 εστιάζει στην Περιβαλλοντική διαχείριση και τη διαχείριση απορριμμάτων του οργανισμού.
4. Το ISO 9000 είναι μια πολύ παλαιότερη δομή που δημοσιεύτηκε από το ίδιο το ISO. Αλλά η BSI δημοσίευσε πρώτα το ISO 14000 και αργότερα από το ISO.
5. Το ISO 9000 βοηθά τον πελάτη πολύ περισσότερο, ενώ το ISO 14000 βοηθά τους εργαζόμενους και τον οργανισμό να εργαστούν σε ένα υγιές περιβάλλον.
6. Το ISO 9000 αυξάνει την ικανοποίηση και τη διατήρηση των πελατών. Και το ISO 14000 μειώνει τα απόβλητα που οδηγεί σε αύξηση της παραγωγής.

αναφορές

1. https://www.jstor.org/stable/43604294
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527307003106
3. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783360802614257
4. https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/mnsc.1060.0633

Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουλίου, 2023