Six Sigma vs Lean: diferencia y comparación

Los términos “Six Sigma” y “Lean” son muy utilizados en las empresas ya que ambos definen ciertas metodologías para lograr una mayor eficiencia.

Aunque su objetivo es sugerir técnicas y herramientas que son para la mejora general de la organización, estos métodos varían. Es importante estudiar estas técnicas ampliamente antes de acercarse a una para su negocio.

Puntos clave

1. Six Sigma es una metodología basada en datos para la mejora de procesos y la reducción de defectos, mientras que Lean se enfoca en eliminar el desperdicio y optimizar las operaciones.
2. Six Sigma utiliza herramientas y técnicas estadísticas para identificar y eliminar las fuentes de variabilidad, mientras que Lean enfatiza la mejora continua y la utilización eficiente de los recursos.
3. Ambas metodologías apuntan a mejorar el desempeño del negocio, pero Six Sigma se enfoca en la calidad y la consistencia, mientras que Lean prioriza la velocidad y la agilidad.

Seis Sigma frente a Lean

Six Sigma se enfoca en identificar y eliminar defectos, mientras que Lean apunta a agilizar los procesos y minimizar el desperdicio. Six Sigma está basado en datos y se enfoca en reducir los defectos y la variabilidad, mientras que Lean se enfoca en la mejora continua, eliminando el desperdicio y mejorando la eficiencia.

Six Sigma se enfoca principalmente en la eliminación de defectos, de modo que los defectos de fabricación no deben tener más de 3.4 ocurrencias por millón de unidades o eventos.

Se utiliza en varios negocios para eliminar el desperdicio y aumentar sus ganancias. Uno necesita entender las estadísticas y el análisis financiero para practicar Six Sigma.

Lean es un principio de producción empresarial según el cual cualquier componente de un negocio que no agregue ningún valor al producto final no es deseado.

Se enfoca principalmente en eliminar todos los factores ineficientes en el proceso de producción y, en última instancia, aumentar el valor de los productos.

Tabla de comparación

Parámetros de comparación	Six Sigma	"Lean"
Definición	Six Sigma es una metodología de gestión empresarial donde se quiere reducir los defectos a no más de 3.4 por millón de eventos.	Lean es también una metodología de gestión empresarial que establece que cualquier empresa comercial que directamente no agregue valor al producto final es redundante.
Historia	El concepto de seis sigma fue creado por un ingeniero llamado Bill Smith en Motorola en 1986.	El origen del concepto de manufactura esbelta es de la empresa japonesa Toyota. Se derivó en la década de 1930 de su modelo, "The Toyota Way".
Objetivo	El objetivo principal de Six Sigma es mejorar la calidad mediante la eliminación de defectos y errores.	El objetivo principal de la gestión ajustada es optimizar cada proceso y recurso y agregar más valor para los clientes.
Práctica	Six Sigma es más un enfoque técnico, metódico y estructural que se sigue paso a paso.	El concepto de lean es más como un conjunto de principios que cualquier persona puede seguir para tomar decisiones inteligentes.
Liderazgo	Hay roles específicos para todos en diferentes niveles de la empresa que practican implementaciones de Six Sigma.	Hay más fluidez en la gestión ajustada y todos pueden contribuir de la misma manera.
Función	Six Sigma se implementa en varios sectores, desde la fabricación hasta los servicios al cliente.	La manufactura esbelta se aplica para optimizar procesos y, por lo tanto, es muy común para los sectores de TI.

¿Qué es Six Sigma?

Los diferentes tipos de procesos de gestión tienen diferentes métodos para resolver un problema comercial complicado, pero el objetivo es el mismo.

Todas las empresas tienen el mismo objetivo de aumentar las ganancias, minimizar los defectos y mejorar el rendimiento general. La metodología Six Sigma se enfoca en mejoras estadísticas para mejorar las funciones generales del negocio.

Aprender a implementar los principios de Six Sigma requiere un programa de capacitación, ya que es un enfoque muy estructurado que tiene múltiples niveles.

Los practicantes de Six Sigma siguen ciertos pasos para implementar este concepto y se llama DMAIC en resumen. La abreviatura DMAIC significa definir, medir, analizar, mejorar y controlar.

Al principio, la empresa detecta un proceso defectuoso con la ayuda del análisis de datos y hace un bosquejo del problema y la meta.

Luego de esto, se observa el desempeño actual del proceso y una lista de entradas que pueden ser la causa de las fallas.

Cada entrada se analiza individualmente para conocer la causa raíz y luego todo el equipo trabaja para mejorar ese proceso en particular.

Y el último paso es agregar controles al proceso y asegurarse de que no se vuelva ineficaz después de un tiempo.

Hay varios niveles de la certificación Six Sigma que se clasifican por diferentes colores del cinturón. Hay cuatro niveles, cinturón blanco (nivel más bajo), cinturón amarillo, cinturón verde y cinturón negro (experto).

¿Qué es Lean?

Varias empresas utilizan hoy en día los principios de producción ajustada para eliminar los residuos. En una empresa que se acerca a ese método Lean, es importante reconocer varios tipos de desperdicios.

Lean se enfoca en eliminar el desperdicio de cada sector y optimizar el sistema general para crear más valor para el cliente.

Considera superfluo todo elemento de negocio que no contribuya a agregar valor a los clientes. Hay siete categorías principales de desechos, a saber, inventario, movimiento, transporte, espera, sobreprocesamiento, sobreproducción y defectos.

Lean ayuda a desarrollar varios aspectos de un negocio al eliminar el desperdicio. Por ejemplo, lean intentará optimizar el espacio requerido para la producción, aumentar la velocidad de entrega, establecer una mejor relación con los proveedores, etc.

Dado que lean se trata principalmente de optimizar varios procesos e insumos, su implementación se realiza principalmente en la división de software de cualquier empresa.

La gestión ajustada es más como un proceso continuo para garantizar una mejora constante. Lean ayuda en un mejor uso de los recursos y crea un proceso de negocio inteligente.

Hay principalmente cinco principios de la gestión ajustada. El primer paso es identificar el valor (encontrar los problemas del cliente y cómo puede un producto y valor) seguido del mapeo del flujo de valor para comprender el flujo de trabajo.

Romper el proceso de trabajo para simplificar el flujo de trabajo seguido del desarrollo de un sistema de extracción y luego asegurar la mejora continua.

Principales diferencias entre Six Sigma y Lean

1. El concepto de Six Sigma fue iniciado por un ingeniero que trabajaba para Motorola, mientras que Lean es una idea original de la empresa japonesa, Toyota.
2. El objetivo principal de Six Sigma es mejorar la calidad mediante la eliminación de defectos y errores, mientras que el objetivo principal de la gestión ajustada es optimizar todos los procesos y recursos.
3. Six Sigma es más un enfoque técnico, metódico y estructural que se sigue paso a paso, mientras que Lean es más como un conjunto de principios que cualquier persona puede seguir para tomar decisiones inteligentes.
4. Six Sigma se aplica para resolver problemas organizacionales más complicados, mientras que Lean se puede introducir para mejorar la eficiencia general.
5. Six Sigma es un enfoque de gestión muy metódico y estructural, mientras que Lean es más como un conjunto de principios que cualquiera puede seguir.
6. El liderazgo entre los practicantes de Six Sigma funciona de manera jerárquica, mientras que cualquiera puede contribuir de la misma manera en la manufactura esbelta.

Referencias

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0166497204001828
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2212567116302349

Última actualización: 20 julio, 2023