La comunicación es el proceso de intercambiar ideas e información con otros.
Hay varios tipos de comunicación, incluida la comunicación verbal, la comunicación no verbal, la impresión, la comunicación electrónica, etc.
Aunque la comunicación verbal y la electrónica pueden parecer muy similares, son muy diferentes y es muy importante conocer la diferencia entre ellas.
Puntos clave
- La comunicación verbal se refiere a la transmisión de mensajes a través de palabras habladas, mientras que la comunicación electrónica implica el uso de dispositivos digitales para intercambiar información.
- La comunicación verbal se basa en el tono, el lenguaje corporal y el contexto para transmitir significado y establecer relaciones, mientras que la comunicación electrónica puede ser más impersonal y transaccional.
- Si bien ambas formas de comunicación tienen ventajas y limitaciones, tienen diferentes propósitos y pueden complementarse en diferentes contextos, como negocios, educación o interacciones sociales.
Comunicación Verbal vs Comunicación Electrónica
La comunicación electrónica es a través de dispositivos electrónicos. Combina texto, audio y comunicación visual. Es más transaccional e impersonal. Mientras que la comunicación verbal es el intercambio de información a través de palabras habladas. Utiliza tono y lenguaje corporal para expresar el mensaje.
La comunicación verbal es principalmente cara a cara, pero la comunicación a través de la radio, la televisión, etc., también se conoce como comunicación verbal. La eficacia de la comunicación verbal depende del hablante y de lo bien que pueda expresar claramente sus ideas. El orador debe tener en cuenta que sus mensajes se entregan de manera muy articulada para una comunicación verbal exitosa.
La comunicación electrónica, sin embargo, se realiza a través de la electrónica. Los cables pueden llevarlo o pueden ser inalámbricos. En la actualidad, la comunicación electrónica se ha convertido en el medio de comunicación más importante en el mundo empresarial. Incluye correos electrónicos, redes sociales, fax, etc. La comunicación electrónica ha hecho que la comunicación a larga distancia sea muy conveniente y el mundo sea más pequeño.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | Comunicación verbal | Comunicación electrónica |
|---|---|---|
| Definición | La comunicación verbal es un tipo de comunicación que se realiza a través de los lenguajes hablados. | La comunicación electrónica es el tipo de comunicación que se realiza a través de dispositivos electrónicos y tecnología. |
| Tipos | Hay cuatro tipos de comunicación verbal: comunicación intrapersonal, comunicación interpersonal, conversaciones en grupos pequeños y comunicación pública. | Correo electrónico, fax, multimedia, redes sociales, blogs, mapas, etc. |
| Resultado | A veces, las ideas transmitidas pueden ser confusas o retrasarse. | La respuesta es rápida en comunicación electrónica. |
| Medio | Charlas cara a cara. | Se realiza a través de Internet o aparatos electrónicos. |
| Requisitos | Una persona debe ser lo suficientemente articulada para transmitir sus ideas al hablar con éxito. | Es más fácil comunicarse a través de medios electrónicos ya que son avanzados y más fáciles para todos. |
¿Qué es la Comunicación Verbal?
El tipo de comunicación en el que una persona transmite sus ideas u opiniones a través de palabras a los demás se denomina comunicación verbal.
La eficacia de la comunicación depende de qué tan bien una persona percibe los puntos de vista u opiniones que el hablante quiere transmitir.
Se mide por la capacidad del hablante para transmitir mensajes y la capacidad del oyente para comprender el mensaje. La comunicación verbal puede ser formal o informal.
Hay cuatro tipos de comunicación verbal: intrapersonal, interpersonal, en pequeños grupos y pública.
El orador debe hablar en un tono alto y directo que sea lo suficientemente articulado para todos, y el tema debe estar diseñado para tener en cuenta a la audiencia objetivo.
El orador debe consultar con la audiencia para asegurarse de que el mensaje haya sido bien recibido según lo previsto, ya que a veces puede haber errores o confusión.
El idioma se describe mediante un conjunto de palabras y reglas gramaticales, y si dos o más personas hablan el mismo idioma, la comunicación es sencilla.
Aún así, el intercambio de ideas no puede ser accesible si no se entiende un lenguaje común.
Entonces, en la comunicación verbal, un lenguaje común que todos en el grupo entiendan es muy importante. La comunicación verbal es una habilidad necesaria para el éxito profesional.
La buena comunicación ayuda a la toma de decisiones y fortalece la colaboración en equipo.
¿Qué es la Comunicación Electrónica?
La comunicación electrónica es el tipo de comunicación donde se realiza la transmisión electrónica de escritos, señales, datos, imágenes, etc.
Ejemplos de comunicación electrónica son el correo electrónico, los mensajes de texto y las redes sociales. La tecnología ha avanzado tanto que la comunicación electrónica es el medio de comunicación más eficiente y común.
Envía mensajes a una audiencia más amplia en poco tiempo y sin esfuerzo. Permite que personas de diferentes partes del mundo interactúen y se conecten.
Las empresas utilizan la comunicación electrónica para promover y difundir su negocio. Con la ayuda de la comunicación electrónica, se toman conciencia de temas amplios.
Hay varios ejemplos de comunicación electrónica, pero las redes sociales son el principal y el más popular. Es el método preferido de comunicación.
Las personas expresan sus puntos de vista y opiniones a millones de audiencias en línea. Por la función de compartir, una publicación o idea en particular puede volverse viral en todo el mundo en muy poco tiempo.
Por eso es el método de comunicación electrónica más popular. Los jóvenes de todo el mundo usan las redes sociales para conectarse con sus amigos y hablar con ellos en línea cuando lo desean.
Desde agregar un comentario en la publicación de un amigo hasta etiquetarlo en las publicaciones, las redes sociales han hecho que el mundo sea pequeño y las relaciones sean más fuertes.
Principales diferencias entre la comunicación verbal y la comunicación electrónica
- La comunicación verbal es más cómoda cuando el idioma es común, mientras que la comunicación electrónica no tiene barrera idiomática ya que existen diversos medios para traducir a través de Internet.
- La comunicación verbal se realiza principalmente cara a cara, mientras que la comunicación electrónica se realiza a través de medios eléctricos como Internet o transmisión de datos.
- La comunicación verbal a veces puede ser un desafío, mientras que la comunicación electrónica es rápida y fácil.
- La comunicación verbal necesita habilidades, mientras que la comunicación electrónica es conveniente y puede ser realizada por todos.
- La comunicación verbal se puede hacer frente a un conjunto fijo de audiencias, mientras que la comunicación electrónica se puede difundir en todo el mundo.
- https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
- https://www.jstor.org/stable/24927429?seq=1
- https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.6.4.423
- https://info.sice.indiana.edu/~herring/e-grammar.pdf
Última actualización: 11 de junio de 2023
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Emma Smith tiene una maestría en inglés de Irvine Valley College. Ha sido periodista desde 2002, escribiendo artículos sobre el idioma inglés, deportes y derecho. Lee más sobre mí en ella página de biografía.
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