Menettelyyn liittyy monia termejä ja prosesseja yrityksen aloittamisesta lopettamiseen. Sen valinta ja analysointi, mikä sopii parhaiten tietylle yrityksen tai yrityksen tuotteelle, on markkinointiosaston johtajan käsissä.
Pure Service ja Classic Service ovat molemmat yrityksen käyttämiä menettelyjä. Ne ovat melko ainutlaatuisia verrattuna muihin yritysten instituutioihin tai yrityksiin.
Ihmiset hämmentyvät näistä kahdesta termistä, koska niissä ei ole paljon eroja, jotka erottavat ne toisistaan, mutta silti näiden kahden palvelun välillä on joitain kontrasteja.
Keskeiset ostokset
- Pure Service on yksinomaan asiakkaiden tarpeisiin ja tyytyväisyyteen keskittyvä palvelu, kun taas Classic Service on palvelu, joka korostaa perinteisiä arvoja ja asiakaspalvelutapoja.
- Pure Service on epämuodollisempaa ja henkilökohtaisempaa, ja se keskittyy asiakassuhteen rakentamiseen. Samaan aikaan Classic Service on muodollisempi ja jäsennellympi keskittyen ammattimaisen ja viimeistellyn kokemuksen tarjoamiseen.
- Pure Service on joustavampi ja mukautettavissa asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin, kun taas Classic Service on standardoidumpi ja noudattaa vakiintuneita sääntöjä ja menettelytapoja.
Pure vs Classic Service
Puhdas palvelu on palvelutyyppi, joka on aineeton ja johon ei liity minkään fyysisen tavaran tuotantoa. Ihmiset toimittavat ne. Klassisella palvelulla tarkoitetaan palvelua, joka sisältää sekä fyysisen tuotteen että palvelukomponentin, kuten ateria ravintolassa.
Pure Service on liiketoimintaa, jossa pääasiallinen myyntituote ei ole konkreettinen tuote, vaan asiakkaille tarjottava palvelu. Mikä tahansa kotityön korjaus, jonka ulkopuolinen voi tehdä omalla paikallaan, voi olla esimerkki Pure Servicestä.
Classic Service on palveluliiketoimintamalli, jossa sen kuluttajille tarjottava palvelu huomioidaan erilaisilla muilla päätöksillä, kuten esimerkiksi ilmoituksilla ja niiden sijoittamisella elektroniikkalaitekorjaamolle.
Vertailu Taulukko
| Vertailun parametrit | Puhdas palvelu | Klassinen palvelu |
|---|---|---|
| Palvelun tapa | Pure Service vaikuttaa siihen, miten palvelu tarjotaan asiakkaalle (asiakkaille). | Palvelutapa ei sisälly Classic Service -malliin. |
| Hinnasto | Puhdas palvelu ei keskity hinnoitteluun. | Classic Service vaikuttaa hintojen säätelyyn. |
| Mainos | Mainoksia ei oteta huomioon Pure Servicessä. | Classic Service lisää tehtäviensä yhteydessä tarjottavan palvelun mainonnan. |
| Edistäminen | Pure Servicessä ei kiinnitetä huomiota tuotteen tai tuotteiden mainostamiseen. | Kampanja todellakin käydään läpi Classic Servicessä. |
| Esimerkit | Pure Servicestä on monia esimerkkejä, joista yleisiä ovat lentoliikenne, teatterit jne. | Jotkut Classic Service -liiketoiminnasta olisivat pankkitoimintaa, varastointia jne. |
Mitä on puhdas palvelu?
Pure Service tarkoittaa liiketoimintamallin tyyppiä, jossa varsinaista tuotetta ei myydä asiakkaalle, vaan palvelua käytetään kuluttaja. Ymmärtääksesi sen helposti, otamme esimerkin lentokoneesta.
Kuluttaja ei saa mitään konkreettista, vaan palvelun paikasta toiseen siirtymisestä.
Riippuen Pure Service -palvelua käyttävän yrityksen omistajan valinnasta, hän voi lisätä fyysisiä kohteita, joita käytetään heidän tarjoamansa palvelun tuottamisessa. Esimerkiksi autokorjaamo harkitsee työkaluja, joilla vaurioitunut osa vaihdetaan.
Monet yritykset käyttävät Pure Services -palveluita, kuten mitä tahansa lakimiehen palvelua tai yritystä, joka saa apua markkinointi- tai PR-yritykseltä tuotteidensa mainostamiseen ja mainostamiseen.
Molemmissa näissä esimerkeissä, olipa kyseessä sitten asianajaja tai PR-toimisto, he antavat käyttäjälle palvelunsa, apuaan vastineeksi rahasta, eivätkä mitään, mitä he voivat pitää.
Mikä on Classic Service?
Classic Service on eräänlaista markkinointia strategia jota käyttävät yritykset, jotka eivät tarjoa tavaroita vaan palvelujaan. Ne ovat erittäin suosittuja ja niitä voidaan nähdä eri paikoissa. Asiakaspalvelu voidaan lisätä tämän tyyppisille yritysmarkkinoille.
Se ei rajoitu vain siihen tuotteeseen, johon sitä käytetään, vaan se keskittyy myös myytävän tuotteen edistämiseen. He lisäävät myös lentolehtisiä, mainoksia tai muita tarjouksia, joihin he käyttävät rahaa liiketoimintamallissaan.
Hyviä esimerkkejä tämäntyyppisestä liiketoiminnasta voisivat olla autokorjauspalveluun ryhtyminen ja ajoneuvon korjaaminen. Toinen vierailee hotellissa tai a motelli ja pysyä siellä tietyn ajan. Nämä yritykset eivät tarjoa ihmisille fyysisiä tuotteita vaan palveluita.
Tärkeimmät erot puhtaan ja klassisen palvelun välillä
- Pure Service laskee käytettävien palveluiden lisäksi myös fyysiset tavarat palvellessaan asiakkaita. Samaan aikaan Classic Service ei sisällä prosessissa käytettävien fyysisten tavaroiden käyttöä.
- Classic Service keskittyy myös tuotteen promootioon. Toisaalta Pure Service ei sisällytä sitä liiketoimintamalliinsa.
- Jos yritys käyttää Classic Service -vaihtoehtoa Pure Service -vaihtoehdon sijaan, se sisällyttäisi palvelun kokonaismäärään myös mainokset, joita Pure Service ei sisällyttäisi.
- Pure Service ei sisällä toiminnassaan tekijähinnoittelua. Toisaalta, jos Classic-palvelu valitaan ja sitä käytetään, hinnoittelu otetaan huomioon muiden liiketoimintaan liittyvien tekijöiden lisäksi.
- Palvelun käyttömenettely tai tekniikka otetaan huomioon Pure Service -mallissa. Klassisessa palvelussa sitä ei kuitenkaan näy, eikä sitä siis sisälly.
- https://books.google.co.in/books?id=JDD_X7ZITXMC&pg=PA128&dq=what+is+a+classic+service+in+a+business&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwjLoMec7cnxAhXyyzgGHdQGBR4Q6AEwAHoECAYQAw#v=onepage&q=what%20is%20a%20classic%20service%20in%20a%20business&f=false
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850119302093
Viimeksi päivitetty: 13. heinäkuuta 2023
Olen tehnyt niin paljon vaivaa kirjoittaakseni tämän blogikirjoituksen tarjotakseni sinulle lisäarvoa. Siitä on minulle paljon apua, jos harkitset sen jakamista sosiaalisessa mediassa tai ystäviesi/perheesi kanssa. JAKAminen ON ♥️
Chara Yadav on koulutukseltaan rahoituksen MBA. Hänen tavoitteenaan on yksinkertaistaa talouteen liittyviä aiheita. Hän on työskennellyt rahoitusalalla noin 25 vuotta. Hän on pitänyt useita rahoitus- ja pankkikursseja kauppakorkeakouluissa ja yhteisöissä. Lue häneltä lisää bio-sivu.
Menettelyyn liittyy monia termejä ja prosesseja yrityksen aloittamisesta lopettamiseen. Sen valinta ja analysointi, mikä sopii parhaiten tietylle yrityksen tai yrityksen tuotteelle, on markkinointiosaston johtajan käsissä.
On tärkeää pohtia, mikä palvelutyyppi sopii parhaiten kohdeasiakkaiden tarpeisiin ja mieltymyksiin.
Pure Servicen joustavuus ja Classic Servicen rakenne tarjoavat erilaisia etuja yrityksille ja asiakkaille.
Ehdottomasti, ja palvelumallien erojen ymmärtäminen mahdollistaa tietoisen strategisen suunnittelun.
Samaa mieltä, yritysten tulee punnita huolellisesti kunkin palvelutyypin edut ja haitat.
Pure Service ja Classic Service vaikuttavat hinnoitteluun, mainontaan ja myynninedistämiseen, jotka yritysten on otettava huomioon.
Totta, ja nämä näkökohdat ovat keskeisiä kestävän liiketoiminnan kasvun ja menestyksen kannalta.
Ehdottomasti näiden palvelumallien vaikutus ylittää asiakasvuorovaikutuksen.
On tärkeää ymmärtää Pure Servicen ja Classic Servicen välinen kontrasti, jotta voit tehdä tietoisia liiketoimintapäätöksiä.
Ehdottomasti erojen tunteminen voi auttaa oikean palvelumallin valinnassa yritykselle.
Pure Service keskittyy asiakaslähtöisyyteen, kun taas Classic Service korostaa perinteisempää lähestymistapaa asiakassitouttamiseen.
Ehdottomasti asiakasvuorovaikutusten erottelu on kriittistä liiketoiminnan ja asiakaskokemusten muovaamisen kannalta.
Pure Servicen ja Classic Servicen esimerkit korostavat palvelukeskeisen liiketoiminnan laajuutta ja niiden vaikutusta asiakaskokemuksiin.
Pure Service ja Classic Service tarjoavat erilaisia lähestymistapoja asiakastyytyväisyyteen ja suhteiden rakentamiseen.
Pure Service- ja Classic Service -konseptit tarjoavat yrityksille arvokkaita puitteita palvelutarjonnan strategiointiin.
Näiden käsitteiden ymmärtäminen voi todellakin edistää tehokkaiden liiketoimintamallien ja asiakkaiden sitouttamisstrategioiden kehittämistä.
Esimerkit Pure Servicestä ja Classic Servicestä auttavat ymmärtämään niiden merkitystä eri toimialoilla.
Ehdottomasti näiden palvelumallien sovellukset ovat laajoja ja vaikuttavia.
Esimerkit todellakin havainnollistavat näiden palvelumallien toteuttamista eri toimialoilla.
Pure Servicen ja Classic Servicen ymmärtäminen voi tarjota arvokkaita näkemyksiä yritysten mahdollisista strategioista.