Google Voice vs Grasshopper : différence et comparaison

De nombreuses entreprises fournissent des systèmes téléphoniques virtuels à des personnes du monde entier. Ces services sont associés au cloud computing. Ces services téléphoniques sont très avantageux pour appeler dans le monde entier.

Google Voice et Grasshopper sont deux de ces systèmes téléphoniques virtuels qui facilitent les utilisateurs à bien des égards. Les deux offrent des installations spécifiques dans des pays particuliers.

Faits marquants

  1. Google Voice est gratuit, tandis que Grasshopper nécessite des frais d'abonnement.
  2. Google Voice a plus de fonctionnalités que Grasshopper, telles que la transcription de la messagerie vocale et l'intégration avec d'autres services Google.
  3. Grasshopper est plus axé sur les affaires que Google Voice, offrant des numéros de téléphone virtuels et des fonctionnalités de routage des appels.

Google Voice contre sauterelle

Google Voice, qui a été introduit par Google en 2009, est un service de téléphonie qui permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels et des messages via un seul numéro de téléphone et utilise un système de facturation prépayée. Sauterelle est un système téléphonique virtuel qui permet aux entreprises d'avoir plusieurs numéros de téléphone et extensions.

Google Voice contre sauterelle

Google Voice est un service téléphonique proposé par Google aux États-Unis. Il permet à l'utilisateur d'avoir un numéro de téléphone pour un compte Google.

Le service Google Voice relève de la juridiction de Google LLC. Google fournit ce service au Canada, au Danemark, au Portugal, aux Pays-Bas, en Espagne, en Suisse, en Suède, au Royaume-Uni, etc. Il prend en charge plusieurs plates-formes telles qu'Android et iOS.

Grasshopper est considéré comme un service téléphonique basé sur les petites entreprises. Ce service a été reconnu par les utilisateurs comme étant bien meilleur que les services mobiles et fixes.

Une application est fournie par Grasshopper à ses utilisateurs afin qu'ils puissent passer des appels comme beaucoup d'autres systèmes téléphoniques. Il fournit également un numéro d'entreprise pour les consommateurs.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaisonGoogle VoiceSauterelle
La propriétéGoogle Voice est un système téléphonique virtuel proposé aux utilisateurs de nombreux pays par Google LLC. Grasshopper est également un système téléphonique virtuel proposé aux utilisateurs du monde entier par Citrix Systems.
Version gratuiteGoogle Voice fournit une version gratuite aux utilisateurs pour obtenir un aperçu des fonctionnalités. Il n'y a pas d'installation telle qu'une version gratuite offerte par Grasshopper aux consommateurs.
SimplicitéGoogle Voice est un peu complexe à faire fonctionner par un particulier car il propose de nombreuses fonctionnalités. Grasshopper est connu pour être un service convivial doté d'une interface facile à utiliser.
Renvoi d'appelGoogle Voice n'offre pas de fonctionnalité de transfert d'appel à son utilisateur, ce qui est en quelque sorte nécessaire dans certains cas. Grasshopper a des niveaux professionnels supplémentaires et offre une fonction de transfert d'appel aux utilisateurs.
Téléphone Lorsqu'il s'agit d'acheter un abonnement Google Voice, une personne dispose d'un choix illimité. Grasshopper est un service téléphonique qui fournit un maximum de 5 numéros de téléphone par utilisateur pour éviter des problèmes inutiles.

Qu'est-ce que Google Voice?

Google Voice est l'une des principales parties de Espace de travail Google qui fournit un numéro de téléphone aux utilisateurs. Ce numéro peut être utilisé pour passer des appels, envoyer des messages texte et des messages vocaux, tout comme un numéro de téléphone ordinaire.

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L'utilisateur doit payer pour acheter l'abonnement de voix qui peut varier d'un pays à l'autre en fonction de divers facteurs.

Google Voice peut passer des appels internationaux ainsi que nationaux. Il existe un portail Web qui est donné dans Voice pour la configuration des appels. Google Voice est un service Web qui gère les journaux d'appels.

La fonction d'appel PC à téléphone de Google Voice n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada, tandis que PC à PC est disponible dans le monde entier.

Lorsqu'une personne passe un appel international, celui-ci est facturé en fonction du calendrier disponible sur le site Web de Google Voice.

Il existe de nombreuses fonctionnalités remarquables que Google Voice offre à ses utilisateurs, telles que le filtrage des appels, la transcription vocale dans un message vocal. Blocage, massage gratuit, messagerie vocale, etc.

Craig Walker et Vincent Paquet ont fondé GrandCentral en 2005, qui a ensuite été racheté par Google. Après avoir apporté de nombreuses modifications, Google l'a lancé avec le nouveau nom Voice.

La fonction fondamentale était similaire à GrandCentral et Google a également ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités.

Google Voice

Qu'est-ce que la sauterelle ?

Grasshopper aide ses consommateurs à répondre aux appels de manière professionnelle grâce à sa fonctionnalité mobile. Pour cette raison, Grasshopper est considéré comme un service téléphonique professionnel entièrement basé sur la VoIP (Voice over Internet Protocol).

Les services VoIP sont très avantageux en fournissant plusieurs types d'installations telles que l'absence de limitations sur l'utilisation des appareils, ce qui signifie qu'un propriétaire d'entreprise peut passer et recevoir des appels depuis n'importe quel appareil, cela aide également à recevoir des fax.

Pour utiliser toutes ces fonctionnalités, une personne doit s'inscrire à Grasshopper.

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Certaines des principales caractéristiques de Grasshopper sont une configuration et une interface simples et faciles à utiliser, une fonctionnalité mobile pratique, etc.

Mais certains utilisateurs ont également signalé des problèmes liés à la qualité audio et à la transcription de la messagerie vocale manquant à bien des égards. En configurant les services VoIP sur Grasshopper, une personne peut transférer des appels vers n'importe quel appareil et disposer d'un numéro sans frais.

En ayant les services Grasshopper, une personne n'a pas besoin d'acheter un smartphone professionnel ou de s'en tenir au téléphone de bureau. Grasshopper permet de passer des appels de n'importe où vers n'importe où.

Les gens aiment choisir Grasshopper par rapport à d'autres services similaires car il offre de nombreuses installations. Une personne peut choisir un numéro pour elle-même parmi des numéros personnalisés, des numéros sans frais, des numéros locaux, en fonction du forfait pour lequel elle a payé.

Principales différences entre Google Voice et Grasshopper

  1. Google Voice ne dispose pas de la fonctionnalité connue sous le nom de filtrage des appels. D'autre part, Grasshopper fournit des fonctionnalités de filtrage des appels aux utilisateurs.
  2. Google Voice s'adresse à tout le monde et est très abordable lorsqu'il s'agit d'acheter des forfaits. Alors que Grasshopper peut être un peu plus cher que Voice.
  3. Google Voice est livré avec la fonction de vidéoconférence incluse dans le plan. D'autre part, Grasshopper ne propose pas de visioconférence.
  4. L'utilisateur de Google Voice peut enregistrer un appel en cours. Grasshopper, en revanche, n'offre pas de fonction d'enregistrement des appels.
  5. Google Voice est utilisé à des fins domestiques et pour se connecter aux amis et à la famille. Alors que Grasshopper est utilisé pour les appels professionnels.
Bibliographie
  1. https://eric.ed.gov/?id=EJ887127
  2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0965997816305646

Dernière mise à jour : 13 juillet 2023

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