Hotjar vs Google Analytics : différence et comparaison

Ces jours-ci, pour rester dans la compétition, vous devez donner des mises à jour à votre entreprise ou à votre agence. Et si vous voulez le faire, vous avez besoin d'un logiciel d'analyse pour surveiller comment les choses se passent.

Choisir le bon tracker d'analyse n'est pas une tâche facile, et les principales caractéristiques pour en choisir un sont :

  1. Atteindre efficacement les objectifs
  2. Évaluez les performances de vos méthodes sur le marché
  3. Découvrez de nouvelles opportunités

Hotjar et Google Analytics sont des logiciels d'analyse fantastiques qui font presque tout votre travail sans que vous soyez impliqué. Les deux ont des caractéristiques étonnantes qui s'opposent, et en joignant les deux, vous pouvez donner à votre entreprise un coup de pouce extraordinaire. 

Faits marquants

  1. Hotjar est un outil d'analyse Web qui suit le comportement des utilisateurs, des cartes thermiques et des enquêtes et recueille des commentaires pour aider les entreprises à comprendre les visiteurs de leur site Web.
  2. Google Analytics est un outil qui fournit des données sur le trafic du site Web, les données démographiques sur l'audience et le suivi des conversions pour aider les entreprises à optimiser leur présence en ligne.
  3. Bien que les deux outils offrent des informations précieuses aux entreprises, leur objectif et leur approche de l'analyse Web diffèrent.

Hotjar contre Google Analytics

Hotjar est un outil d'expérience utilisateur et de rétroaction qui collecte des données quantitatives et qualitatives, fournissant des informations sur ce que les visiteurs font et interagissent sur un site Web. Google Analytics est un outil d'analyse Web gratuit qui analyse en profondeur le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs.

Hotjar contre Google Analytics

Tableau de comparaison

Paramètre de comparaisonHotjarGoogle Analytics
Outils et fonctionnalitésHotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour mieux voir l'entreprise. Il comprend des cartes thermiques, des services de retour d'information créés et des enregistrements de visiteurs.Google Analytics dispose d'un ensemble de fonctionnalités combinées très efficaces qui fonctionnent très bien avec une agence bas de gamme. Cependant, ces outils sont bien moins efficaces que ce que propose Hotjar.
Taux d'apprentissageHotjar a un taux d'apprentissage rapide et une courbe d'apprentissage courte, il commence donc à fonctionner dès qu'il obtient le site Web.Google Analytics a une grande courbe d'apprentissage qui le rend un peu plus lent au début de l'analyse. Cependant, plus tard, il maintient un rythme décent.
Meilleure adéquationHotjar est le mieux adapté aux entreprises et aux sites Web qui nécessitent une analyse avancée de leurs sites Web et des intérêts des utilisateurs.Google Analytics convient le mieux aux entreprises qui ont besoin d'analyses de données et de recherches fondamentales.
AccessibilitéHotjar n'est pas du tout gratuit ; pour être précis, il n'est pas abordable pour diverses entreprises.Google Analytics est gratuit. De toute entreprise, il n'a pas besoin de mises à niveau payantes ou de frais cachés. 
Enregistrements des visiteursHotjar peut voir les engagements du site Web en temps réel.Google Analytics ne fournit pas la possibilité d'enregistrer les visiteurs.

Qu'est-ce qu'Hotjar ?

Hotjar est une plateforme d'analyse qui fournit également des services de carte thermique. Ses fonctionnalités étonnantes le rendent unique parmi d'autres sociétés d'analyse comme Google Analytics.

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Il présente les caractéristiques suivantes:

  1. Analysez comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web
  2. Enquêter si un visiteur a rencontré des problèmes dans son interaction avec votre site Web
  3. Recueillez les commentaires directs des utilisateurs sur leur expérience sur votre site Web.

Il est gratuit et payant, principalement conçu pour les entreprises commerciales avec des fonctionnalités de personnalisation avancées et à fort trafic. 

Hotjar propose un logiciel de carte thermique étonnant et unique qui suit la façon dont les utilisateurs interagissent et aide le propriétaire à repenser la mise en page du site Web et bien d'autres.

Hotjar offre une option d'essai gratuit pour tester le logiciel avant de l'acheter, qui est applicable pendant 15 jours. Après cela, le client doit payer les services.

hotjar

Qu'est-ce que Google Analytics?

Google Analytics est un logiciel d'analyse qui aide ses utilisateurs à suivre les performances de leur entreprise via divers paramètres tels que les actions, les intérêts et le temps passé dans divers graphiques et tracés.

Google Analytics est issu du géant de la technologie Google, créé uniquement pour promouvoir les entreprises dans le monde entier.

Google Analytics est le mieux adapté aux utilisateurs qui ont besoin d'une analyse de données de base et qui ne veulent pas dépenser autant. Il s'intègre à WordPress, Shopify, et bien d'autres plates-formes majeures. 

Google Analytics propose un ensemble incroyable de fonctionnalités de base et utiles pour faire votre travail si vous êtes débutant. Cependant, il a une grande courbe d'apprentissage, ce qui signifie qu'un utilisateur peut s'y connecter instantanément, mais il faudra un certain temps pour devenir fonctionnel correctement.

Google Analytics est actuellement disponible pour :

  1. Windows
  2. Mac
  3. Android
  4. Linux/Unix
  5. iOS
  6. DÉVELOPPEMENT
google analytics

Principales différences entre Hotjar et Google Analytics

  1. Hotjar dispose d'un ensemble fantastique d'outils qui conviennent le mieux aux capacités avancées, tandis que Google Analytics offre les fonctionnalités dont les entreprises ayant des besoins de base ont besoin.
  2. Hotjar a un taux d'apprentissage incroyable et une courbe d'apprentissage courte. Cela le rend très rapide à adapter à un site Web. Cependant, Google Analytics a une grande courbe d'apprentissage et un faible taux d'apprentissage, reflétant ses performances pour une phase initiale. 
  3. Hotjar convient à une entreprise qui nécessite une analyse approfondie et des fonctionnalités avancées comme une carte thermique. D'autre part, Google Analytics convient mieux aux agences qui nécessitent une analyse de données de base.
  4. Hotjar est moins abordable en termes de prix. Cependant, les services qu'il fournit valent le prix qu'il exige. Mais Google Analytics est gratuit et vous devez créer un compte pour bénéficier des services.
  5. Hotjar a une capacité unique à analyser les engagements de site Web en temps réel, tandis que Google Analytics ne dispose pas de cette fonctionnalité. 
Différence entre Hotjar et Google Analytics
Bibliographie
  1. https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2020/00000008/00000001/art00006
  2. https://oatd.org/oatd/record?record=oai\:DiVA.org\:kth-254988
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Dernière mise à jour : 11 juin 2023

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25 réflexions sur « Hotjar vs Google Analytics : différence et comparaison »

  1. Alors que Hotjar propose des outils d'analyse avancés et une courbe d'apprentissage rapide, Google Analytics est plus adapté aux entreprises ayant des besoins de base en matière d'analyse de données. Le prix abordable et la large compatibilité de Google Analytics le rendent accessible à un public plus large.

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    • C'est vrai, Xdavis. Google Analytics est un excellent point de départ pour les entreprises qui cherchent à comprendre le trafic sur leur site Web et le comportement des utilisateurs sans se ruiner.

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    • Je suis respectueusement en désaccord. Les fonctionnalités uniques de Hotjar fournissent des informations précieuses qui peuvent grandement profiter aux entreprises, en particulier celles qui recherchent une analyse avancée et un suivi de l'engagement des utilisateurs.

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  2. Les outils d'analyse avancés de Hotjar conviennent parfaitement aux entreprises disposant de sites Web à fort trafic qui nécessitent des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs. Google Analytics, bien que gratuit, peut ne pas fournir le même niveau de personnalisation et d'enregistrement des visiteurs que celui proposé par Hotjar.

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    • Je suis respectueusement en désaccord, Kwilson. Google Analytics a ses atouts, en particulier pour les entreprises qui ont besoin d'une analyse de données de base et souhaitent maintenir des coûts bas.

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    • Vous faites valoir un argument valable, Kwilson. Il est essentiel d'évaluer soigneusement les caractéristiques et les capacités des deux outils pour prendre une décision éclairée.

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  3. Hotjar et Google Analytics sont tous deux des outils étonnants dotés d'un ensemble unique de fonctionnalités qui répondent aux différents besoins commerciaux. Les outils d'analyse avancés de Hotjar conviennent particulièrement aux entreprises qui nécessitent une analyse approfondie de leur site Web et un suivi du comportement des utilisateurs.

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    • Je ne pourrais pas être plus d'accord! Hotjar et Google Analytics sont essentiels pour toute entreprise ou agence qui souhaite rester compétitive sur le marché actuel.

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  4. L'expérience utilisateur et les outils de commentaires de Hotjar en font un excellent choix pour les entreprises qui cherchent à comprendre les visiteurs de leur site Web et à optimiser leur présence en ligne. Google Analytics, quant à lui, propose des analyses de données fondamentales et est plus économique pour les petites entreprises.

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    • Je pense que Hotjar et Google Analytics ont leurs forces et leurs faiblesses. En fin de compte, cela dépend des besoins individuels de chaque entreprise.

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    • Je suis d'accord, Naomi62. La clé est de choisir l’outil qui correspond le mieux aux besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise ou agence.

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  5. La comparaison entre Hotjar et Google Analytics met en évidence leurs attributs distincts et leurs publics cibles. Chaque outil a sa place sur le marché, répondant à différents besoins et objectifs commerciaux.

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    • Bien dit, Vgreen. Il est crucial pour les entreprises d'évaluer leurs besoins spécifiques avant de choisir le bon outil d'analyse pour leurs opérations.

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  6. Les fonctionnalités variées et les courbes d'apprentissage de Hotjar et de Google Analytics rendent essentiel pour les entreprises d'évaluer soigneusement leurs besoins en matière d'analyse. Les deux outils ont leurs forces et leurs limites, et le choix doit s'aligner sur les buts et objectifs de l'entreprise.

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    • Je suis entièrement d'accord, Cox Freddie. La décision entre Hotjar et Google Analytics doit être motivée par les exigences spécifiques et les plans de croissance de chaque entreprise.

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    • Il est essentiel que les entreprises effectuent des recherches et des tests approfondis avant de s'engager dans un outil d'analyse. Le bon choix peut avoir un impact significatif sur le succès d’une entreprise dans le paysage numérique.

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  7. Hotjar et Google Analytics offrent chacun des fonctionnalités et des capacités uniques, répondant aux différents besoins commerciaux. La décision entre les deux doit être basée sur les exigences d’analyse spécifiques et les objectifs de croissance de l’entreprise.

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    • Vous avez tout à fait raison, Dharrison. Les entreprises doivent aligner leurs outils d'analyse sur leurs stratégies à long terme pour maximiser leurs performances et leur croissance en ligne.

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  8. Les services de cartes thermiques et d'analyse des interactions des utilisateurs de Hotjar offrent une perspective unique pour l'optimisation des sites Web. Google Analytics, bien que largement utilisé, peut ne pas fournir le même niveau d'informations granulaires que celui proposé par Hotjar.

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    • Absolument, Thompson Jessica. L'accent mis par Hotjar sur l'expérience utilisateur et les commentaires directs peut être inestimable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence en ligne.

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  9. Hotjar et Google Analytics présentent aux entreprises des outils et des fonctionnalités distincts, chacun adapté à différentes étapes et exigences. Évaluer les compromis et les avantages des deux outils est crucial pour prendre une décision éclairée.

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    • Bien dit, Mitchell Jeremy. Les entreprises doivent mettre en balance les capacités uniques de Hotjar et de Google Analytics avec leurs propres besoins opérationnels pour faire le bon choix.

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  10. Le prix abordable et les outils d’analyse avancés de Hotjar en font une option attrayante pour les entreprises disposant de sites Web à fort trafic. Cependant, la compatibilité de Google Analytics et les informations de base sur les données constituent une base solide pour les entreprises qui débutent leur parcours analytique.

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    • En effet, Aiden71. L'évaluation de l'évolutivité et des avantages à long terme de Hotjar et de Google Analytics est cruciale pour les entreprises qui cherchent à tirer une valeur significative de leur investissement dans l'analyse.

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    • Choisir le bon outil d'analyse nécessite une compréhension des besoins spécifiques de l'entreprise et de ses objectifs futurs. Cette décision ne doit pas être prise à la légère.

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