Pipedrive et HubSpot sont des systèmes de gestion de la relation client (CRM) conçus pour rationaliser le processus de développement des prospects et des clients qui interagissent avec votre entreprise. Différents CRM se concentrent sur différents aspects du parcours et certains couvrent tout.
Pipedrive et HubSpot sont des CRM alternatifs en fonction de vos besoins, mais une comparaison de leurs fonctionnalités et de leurs cas d'utilisation peut vous aider à prendre de meilleures décisions lorsque vous en choisissez un.
Faits marquants
- Hubspot est une plateforme tout-en-un de marketing entrant, de vente et de service client, tandis que Pipedrive se concentre principalement sur les ventes et la gestion de la relation client (CRM).
- Hubspot offre une gamme plus large de fonctionnalités, notamment le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux et des outils de création de contenu, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion et le suivi du pipeline des ventes.
- Pipedrive est conçu pour être simple et facile à utiliser, tandis que Hubspot répond à des besoins de marketing et de vente plus complexes grâce à sa suite complète d'outils.
HubSpot contre Pipedrive
HubSpot est une société de logiciels qui fournit une gamme d'outils pour aider les entreprises à développer et à gérer leurs relations clients. Il inclut des fonctionnalités telles que le CRM. Pipedrive est un outil Web de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les entreprises à gérer leurs pipelines de ventes.
HubSpot est la meilleure plate-forme polyvalente des deux, avec une gamme étonnante de fonctionnalités pour l'ensemble de votre entreprise. HubSpotLe CRM notoirement gratuit de est au cœur de l'entreprise, et il offre une énorme valeur en soi.
La vraie magie, cependant, découle des hubs qui peuvent être ajoutés en plus pour la publicité, les ventes, le service et le CMS.
Pipedrive est entièrement dédié aux équipes commerciales. Il est "destiné à vous permettre de continuer à vendre", selon leur page Web, et c'est exactement ce qu'il fait avec beaucoup de succès.
L'ensemble de fonctionnalités de Pipedrive fournit exactement ce dont les équipes commerciales ont besoin : des capacités robustes pour gérer les prospects et les transactions, suivre les conversations, automatiser les processus, utiliser l'IA et consulter des informations et des rapports. En prime, ils offrent plusieurs des meilleures applications mobiles pour les équipes de vente.
Tableau de comparaison
| Paramètres de comparaison | HubSpot | Pipedrive |
|---|---|---|
| Année de fondation | 2006 | 2010 |
| Intégrations CRM | Plus de 1000 intégrations tierces | 150+ intégrations |
| Essai gratuit | Dure pour l'éternité | 14 jours seulement |
| Intégration Email | Connecte Gmail et Outlook sur son forfait gratuit | Réserve sa fonction de synchronisation bidirectionnelle pour le plan avancé |
| Les usages | Convient aux équipes optant pour une solution tout-en-un pour leur entreprise. | Idéal à des fins de vente uniquement. |
Qu'est-ce que Pipedrive ?
Pipedrive CRM est un fournisseur CRM de pipeline pionnier qui s'efforce de rendre les processus de marketing et d'établissement de relations plus efficaces que jamais. Pipedrive vous permet d'importer simplement des prospects, de les allouer aux vendeurs et de les acheminer tout au long du cycle de vente.
Il peut améliorer tous les comptes avec des informations sur le marché et fournir des informations essentielles sur les ventes grâce à une connexion au panneau des ventes.
Pipedrive est entièrement personnalisable. Cela implique que vous pouvez créer vos propres procédures et stratégies de vente distinctes sans vous fier à des normes préexistantes.
L'un des principaux avantages de l'adoption de Pipedrive est sa polyvalence remarquable.
Il s'agit d'un CRM conçu spécifiquement pour les équipes de vente. Il vous permet de comprendre où en est chaque vente dans le processus, de surveiller les activités de l'équipe de vente et d'identifier où une opportunité est bloquée pour aider l'équipe à la faire avancer.
L'interface Pipedrive est simple à utiliser, simple à lire et personnalisable en fonction de ses besoins. L'un des meilleurs aspects de Pipedrive est son prix.
Il existe plusieurs options et variations de prix, mais l'essai gratuit ne dure que quatorze jours. Il dispose de services de renseignement tels que le suivi des e-mails, l'automatisation des e-mails et l'analyse des données ; il est parfait pour les entreprises qui projettent de se développer et ne peuvent pas allouer leurs ressources à des tâches administratives monotones.
La version professionnelle de Pipedrive comprend des outils de gestion d'équipe et d'analyse des performances, un contrôle des appels, un calendrier automatisé avec des rendez-vous illimités et un tableau de bord de création de rapports.
Qu'est-ce que HubSpot?
Le hub des ventes HubSpot est un outil qui vous fait gagner du temps et vous permet d'automatiser le travail chargé et d'obtenir des informations sur vos prospects. Il fonctionne également au sein de la plateforme CRM pour permettre une meilleure collaboration inter-équipes.
Sales Hub vous aide à hiérarchiser votre portée et à prévoir la santé du pipeline, à tirer parti de l'automatisation, à créer et à partager du contenu d'aide à la vente, à créer des rapports sur l'efficacité des représentants grâce à des prévisions et des analyses de ventes robustes.
HubSpot est un outil plus puissant avec plus de modules qui répondent aux besoins de votre entreprise. Par exemple, si vous avez déjà des équipes de vente, de marketing et de service client, mais que vous avez besoin d'une seule plateforme CRM pour relier les trois, HubSpot peut relever ce défi.
Contrairement à d'autres programmes, au lieu d'offrir un essai gratuit pendant quelques jours, HubSpot propose une version gratuite à vie. Bien qu'il n'ait pas tous les outils activés et qu'il ait certaines limites, c'est un excellent moyen de commencer à mesurer les résultats.
Déjà avec la version gratuite, vous obtenez des outils de suivi qui vous aident à savoir quand votre prospect a ouvert les e-mails que vous avez envoyés, un système qui planifie les envois, un outil de planification des réunions et un pipeline de vente avec différentes étapes.
Avec le plan Starter de HubSpot, vous bénéficiez des avantages des modèles d'e-mail, de la boîte de réception partagée, des pipelines de transactions, des outils d'appel, de chat et de suivi au lieu d'une version gratuite. Pour les entreprises qui démarrent et qui ne peuvent pas encore se permettre des plans plus coûteux, cette version peut valoir la peine d'être envisagée.
Le niveau supérieur est HubSpot Professional, une plate-forme robuste qui maximise les capacités de votre équipe. Il comprend la création de vidéos personnalisées 1 à 1, des séquences d'e-mails multi-pipelines, des analyses de ventes et une automatisation pour gérer le processus de vente.
De plus, il inclut des fonctionnalités trouvées dans le Sales Hub Professional. De plus, il dispose d'outils supplémentaires tels que la transcription des appels, des outils pour créer des playbooks pour vos équipes commerciales, des signatures électroniques pour des devis plus efficaces et évitant l'utilisation de papier.
Principales différences entre HubSpot et Pipedrive
- HubSpot a été fondé en 2006 et Pipedrive en 2010.
- HubSpot propose plus d'un millier d'intégrations tierces, tandis que Pipedrive n'en propose qu'un peu plus d'une centaine.
- Le plan gratuit pour HubSpot dure éternellement, mais l'essai gratuit de Pipedrive ne dure que 14 jours.
- HubSpot propose l'intégration des e-mails dans le cadre de son plan gratuit, cependant, Pipedrive ne propose l'intégration des e-mails que dans le cadre de son plan avancé.
- HubSpot est particulièrement adapté aux équipes à la recherche d'une application tout-en-un pour leur entreprise, qu'il s'agisse d'augmenter la transparence du pipeline des ventes ou de niveler la stratégie de vente. Pipedrive, en revanche, est idéal pour les petites entreprises ainsi que pour les grandes équipes de vente qui doivent se concentrer uniquement sur les ventes.
- https://pinpdf.com/five-forces-model-hubspot.html
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1729881417703564
Dernière mise à jour : 13 juillet 2023
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Sandeep Bhandari est titulaire d'un baccalauréat en génie informatique de l'Université Thapar (2006). Il a 20 ans d'expérience dans le domaine de la technologie. Il s'intéresse vivement à divers domaines techniques, notamment les systèmes de bases de données, les réseaux informatiques et la programmation. Vous pouvez en savoir plus sur lui sur son page bio.
