HubSpot et Zoho sont des multinationales américaines et indiennes qui proposent des solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM),
qui aide les entreprises à conserver une trace de leurs relations et à trouver des opportunités pour convertir les prospects en ventes.
De nos jours, HubSpot et Zoho sont similaires dans de nombreuses fonctionnalités, mais sont toujours différents à bien des égards.
Faits marquants
- Hubspot est une plate-forme complète de marketing entrant, de vente et de service, tandis que Zoho est une suite d'applications logicielles d'entreprise, y compris la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet et le marketing par e-mail.
- Hubspot propose divers outils pour la génération de leads, le marketing par e-mail, les réseaux sociaux et la gestion de la relation client. Dans le même temps, Zoho fournit une large gamme d'applications professionnelles qui peuvent être personnalisées pour répondre à différents besoins commerciaux.
- Hubspot fournit une interface conviviale et se concentre sur la création d'une solution tout-en-un pour les entreprises. En revanche, Zoho propose une solution plus abordable axée sur des applications individuelles pouvant être intégrées.
HubSpot contre Zoho
HubSpot est une plateforme de marketing et de vente, offrant des outils pour le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux, le CRM et l'automatisation du marketing. Zoho est une suite plus large de produits logiciels. Il s'agit d'un système de gestion de la relation client en ligne. Cela inclut l'automatisation du marketing, le marketing par e-mail, etc.
HubSpot Customer Relation Management est un logiciel de marketing et de vente utilisé dans les entreprises de services.
L'utilisation de HubSpot est gratuite, mais elle ne peut être utilisée que pour les petites entreprises car elle peut simplement développer une conversation en tête et tracer les opportunités de vente.
De plus, la mise en place du CRM est rapide.
Zoho Customer Relation Management est un logiciel développé par Zoho, qui est un logiciel indien MNC qui crée des outils pour ses logiciels qui sont utilisés pour tout dans les domaines des ventes, de la finance, des ressources humaines et du marketing.
Il a plusieurs gammes de prix mais possède également des fonctionnalités étonnantes comme son assistant commercial vocal Ai Zia.
Tableau de comparaison
| Paramètres de comparaison | HubSpot | Zoho |
|---|---|---|
| Société en développement | Il est développé par HubSpot Inc, qui est une multinationale basée aux États-Unis. | Il est développé par Zoho Corporation, qui est une multinationale basée en Inde. |
| Idéal pour | HubSpot est utilisé dans 120 pays avec environ 100000 XNUMX clients. | Zoho a des fonctionnalités très spéciales qui peuvent être bénéfiques. |
| Dépendance à la taille de l'entreprise | Ne peut être utilisé que dans les petites entreprises. | Ne dépend pas de la taille de l'entreprise. |
| Fonctionnalités: | Il a des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, la prévision des ventes, la gestion des commandes et n'a pas d'API. | Il a des fonctionnalités comme la gestion des contacts, la prévision des ventes, l'API mais n'a pas de gestion des commandes. |
| Combinaisons notables | Il peut être combiné avec G Suite, les médias sociaux, le commerce électronique, Microsoft 365 et Zapier. | Il peut également être combiné avec le même, sauf le commerce électronique. |
Qu'est-ce que HubSpot?
HubSpot est une société basée aux États-Unis qui développe et commercialise ses produits logiciels qui sont utilisés par d'autres sociétés pour les ventes, le service aux clients et également le marketing.
HubSpot a été fondé en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah 2006.
HubSpot a son siège social à Cambridge, Massachusetts, États-Unis
Le PDG de HubSpot est Yamini Rangan, le directeur financier est Kate Bueker, le directeur marketing est Kipp Bondar et le directeur technique est Dharmesh Shah.
HubSpot a un chiffre d'affaires de 883.026 millions USD avec un résultat opérationnel de –50.820 millions USD et un résultat net de –85.031 millions USD respectivement en 2020.
Le site Web de HubSpot est hubspot.com et compte actuellement 3,387 XNUMX employés.
Les produits et services de HubSpot fournissent des outils pour le marketing numérique, la gestion de la relation client, l'analyse du Web, la modification des moteurs de recherche et le support client.
Il est bien connu pour sa combinaison de produits avec salesforce.com, NetSuite, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM. HubSpot est une entreprise de services qui consulte d'autres entreprises sur leurs stratégies marketing.
HubSpot CRM a été lancé en 2014, ce qui est pratique à utiliser et recommandé par de nombreux experts techniques. Il est considéré comme la meilleure solution pour le marketing qui est une combinaison de nombreux outils selon les revues de l'industrie technologique.
Qu'est-ce que Zoho ?
Zoho est une société basée en Inde qui crée et développe des outils commerciaux basés sur le Web.
Il est bien connu pour sa suite bureautique qui est offerte en ligne sous la forme d'un navigateur Web qui contient un traitement de texte qui permet d'éditer et de formater du texte, des feuilles de calcul
qui sont utilisés pour l'analyse et stockent les données sous forme de tableau, de base de données, de CRM et également de gestion de projet.
Il est développé par Zoho Corporation, une industrie liée à la technologie. Zoho Corporation a été fondée le 17 mars 1996 par Sridhar Vembu et Tony Thomas.
Elle a actuellement son siège social à Chennai, Tamil Nadu, Inde. Elle fournit ses services dans le monde entier. Le PDG de Zoho est Sridhar Vembu et les membres importants sont Radha Vembu et Sekar Vembu.
Et les produits proposés par Zoho sont des logiciels de suite bureautique en ligne et de CRM, les services proposés sont des outils de gestion d'entreprise en ligne.
Le chiffre d'affaires de Zoho était de 580 millions USD avec un bénéfice d'exploitation de 110 millions USD. Zoho compte actuellement plus de 10000 XNUMX employés et les sites Web de Zoho sont zoho.com et zohocorp.com.
Le Zoho CRM a des fonctionnalités normales et intelligentes qui le rendent parfois difficile à utiliser pour certains utilisateurs et ont trois plans différents qui sont standard, professionnel et entreprise.
Principales différences entre HubSpot et Zoho
- HubSpot CRM est utilisé dans 120 pays et compte plus de 1,00,000 13 utilisateurs tandis que Zoho est actuellement utilisé par XNUMX millions d'utilisateurs.
- HubSpot CRM est le mieux classé pour les entreprises de petite taille, tandis que Zoho CRM peut être utilisé pour des entreprises de toutes tailles. Zoho propose également des fonctionnalités intelligentes telles que son assistant intelligent et HubSpot ne propose aucune fonctionnalité de ce type.
- HubSpot est une entreprise publique tandis que Zoho est une entreprise privée.
- Les deux CRM offrent des fonctionnalités de gestion de compte, vous pouvez stocker jusqu'à un million de contacts dans HubSpot tandis que Zoho ne vous permet de stocker que 1,00,000 XNUMX XNUMX contacts.
- HubSpot contient toutes les fonctionnalités CRM à l'exception de l'API tandis que Zoho contient également toutes les fonctionnalités CRM à l'exception de la gestion des commandes.
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9259307/
- https://www.researchgate.net/profile/Mirza-Suljic/publication/285594425_SELECTION_OF_CRM_APPLICATIONS/links/5661812108ae4931cd59ef6f/SELECTION-OF-CRM-APPLICATIONS.pdf
Dernière mise à jour : 14 juillet 2023
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Sandeep Bhandari est titulaire d'un baccalauréat en génie informatique de l'Université Thapar (2006). Il a 20 ans d'expérience dans le domaine de la technologie. Il s'intéresse vivement à divers domaines techniques, notamment les systèmes de bases de données, les réseaux informatiques et la programmation. Vous pouvez en savoir plus sur lui sur son page bio.
