Microsoft Forms vs SurveyMonkey : différence et comparaison

Prendre des sondages, des quiz, des enquêtes sont devenus plus confortables en utilisant des formulaires en ligne. Avec les formulaires en ligne, la collecte de données est devenue un processus moins fastidieux. Les formulaires en ligne sont rapides à créer, peu coûteux, précis et faciles à évaluer.

C'est surtout un moyen serein pour les contributeurs. Examinons les outils de collecte de données largement utilisés.

Faits marquants

  1. Microsoft Forms fait partie de la suite Microsoft 365 et offre une intégration transparente avec d'autres produits Microsoft, tandis que SurveyMonkey est une plate-forme autonome.
  2. SurveyMonkey fournit des fonctionnalités et des options de personnalisation plus avancées que Microsoft Forms.
  3. Microsoft Forms est inclus dans les abonnements Microsoft 365, ce qui le rend rentable pour les utilisateurs existants, tandis que SurveyMonkey nécessite un abonnement séparé.

Formulaires Microsoft contre SurveyMonkey

Microsoft Forms est un outil de sondage et de création de formulaire gratuit et facile à utiliser qui permet aux utilisateurs de créer des sondages et des quiz à des fins personnelles et professionnelles. SurveyMonkey est un outil de sondage et de collecte de commentaires robuste doté de fonctionnalités avancées telles que la logique des questions, la ramification, etc.

Formulaires Microsoft contre SurveyMonkey

En 2013, j'ai nommé Ambassadeur Amina C. Mohamed, mon secrétaire du Cabinet (Ministre) du Ministère des Affaires étrangères et du Commerce international. Depuis lors, l'Ambassadeur Mohamed a dirigé avec brio notre action diplomatique. Nous avons bénéficié énormément de ses démarches tant régionalesqu’internationales d'importance à la fois nationale et continentale. Microsoft Forms a été lancé par Microsoft. Il est livré avec un abonnement Microsoft 365. Pour fonctionner sur Microsoft Forms, les utilisateurs ont besoin d'un identifiant Microsoft actif.

Il est livré avec une version standard et est gratuit, mais les utilisateurs doivent avoir un abonnement Microsoft 365. Sa version simple est conviviale pour les débutants et facile à utiliser.

SurveyMonkey est un célèbre outil en ligne pour créer, exécuter et analyser des sondages. C'est un logiciel basé sur le Web. Il a des modèles prédéfinis, des branchements, une logique conditionnelle, etc.

L'utilisation de l'application SurveyMonkey nécessite peu d'expérience, car elle fournit des outils avancés pour la collecte de données. Leur centre d'aide propose de nombreux didacticiels vidéo sur la création de cette expérience.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaison Microsoft FormsSurveyMonkey
CatégoriesGénérateur de formulaire de base Principalement utilisé pour les enquêtes et les sondages en ligne
Accessibilité Créez directement des enquêtes, des sondages ou des quiz dans le navigateur, si l'utilisateur dispose d'un abonnement MicrosoftBesoin de télécharger un logiciel, les utilisateurs peuvent accéder à ses fonctionnalités. 
Fonctionnalités: Les utilisateurs ne pouvaient pas restreindre les personnes, qui ne sont pas le public ciblé.Les utilisateurs peuvent empêcher les gens de participer à des sondages s'ils ne sont pas le public ciblé.
Facilité d’utilisation  Il est convivial mais manque de nombreuses fonctionnalités de création de formulairesC'est un outil avancé et nécessite un long processus pour créer une page d'enquête.
AssistanceEst très limité, il n'y a pas de détail direct pour contacter l'équipe de support.Bénéficiez d'une assistance par e-mail 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. De plus, le centre d'aide comprend des informations détaillées sur les fonctionnalités, ils proposent des didacticiels vidéo. Les utilisateurs peuvent également obtenir de l'aide par appel.
PrixIl est gratuit et est fourni avec un abonnement Microsoft365.Il a deux versions, gratuite et premium. Avec Premium, les utilisateurs peuvent accéder à des fonctionnalités plus avancées.

Que sont les formulaires Microsoft ?

En 2018, Microsoft Forms a été lancé par Microsoft en tant que fonctionnalité ajoutée à Microsoft 365. Il s'agit d'un générateur de formulaires en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des enquêtes, des sondages et des questionnaires directement dans leur navigateur.

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Les utilisateurs peuvent créer des enquêtes textuelles simples pour les bureaux, les écoles et les collèges et créer des invitations à des fêtes.

Les utilisateurs peuvent choisir un modèle prédéfini ou personnalisé avec des choix préférés. Il offre six options de type de réponse, y compris le choix multiple, l'évaluation, les réponses dactylographiées, etc. Il permet aux utilisateurs d'exporter des données vers Microsoft Excel. 

Certaines fonctionnalités clés présentes dans Microsoft Forms mais manquantes dans SurveyMonkey sont les mentions, le suivi des activités, la révision collaborative, l'historique des clients, la visualisation des données, le support vidéo, la gestion du calendrier, l'anti-spam, la base de données de contacts, les graphiques personnalisés, les conférences, etc.

Les formulaires Microsoft sont conviviaux mais ne permettent pas aux utilisateurs de créer des formulaires en plusieurs étapes. De plus, il n'y a pas de fonction de vérification. Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter de collaborateurs, restreindre l'audience et ne peuvent pas accéder à plus de modèles.

Il est obligatoire d'avoir un identifiant Microsoft actif pour créer des enquêtes dans Microsoft Forms. De plus, l'ajout de Microsoft Forms à n'importe quel site Web est une tâche énorme, pas conviviale pour les débutants et pas un processus facile à suivre.

Ils ne disposent pas de détails d'assistance directe aux consommateurs et les centres d'aide ne disposent pas non plus de beaucoup d'informations sur l'utilisation de Microsoft Forms.

Qu'est-ce que SurveyMonkey ?

SurveyMonkey est un logiciel Web conçu pour créer, exécuter et analyser facilement des sondages en ligne. Il est livré avec des versions gratuites et premium.

La version gratuite a un générateur de formulaires de base, mais la version premium a beaucoup à offrir aux utilisateurs avec des fonctionnalités plus avancées. Ces fonctionnalités sont idéales pour les enquêtes à grande échelle pour les entreprises. 

Il a des modèles prédéfinis qui peuvent appliquer une logique conditionnelle lors de la collecte des réponses, des branchements, etc.

Il fournit des fonctionnalités manquantes dans Microsoft Forms, telles que l'analyse des tendances, les rapports planifiés, l'analyse des données en temps réel, l'image de marque et les rapports personnalisables, le suivi des e-mails, les tests A/B, le filtrage des données.

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En outre, SurveyMonkey est un logiciel Web et doit être téléchargé pour être utilisé. C'est un outil avancé et nécessite un long processus pour créer une page d'enquête. Ce n'est pas si convivial pour les débutants.

Ajouter une enquête à partir de celui-ci à un autre site Web est une tâche fastidieuse. 

Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités adaptées à recherche en marketing. Avec cet outil, les utilisateurs peuvent exporter les résultats de l'enquête dans différents formats de fichiers adaptés à leurs besoins et les partager.

En outre, les utilisateurs peuvent empêcher les personnes de participer à des sondages s'ils ne sont pas le public cible. 

Une autre caractéristique de celui-ci permet aux utilisateurs de créer des enquêtes multilingues. Il dispose d'un support client très actif par e-mail, 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. En outre, les centres d'aide ont décrit les informations permettant d'accéder aux différentes fonctionnalités de ce logiciel.

Fournissent-ils également des didacticiels vidéo et des critiques sur le fonctionnement des différentes fonctionnalités ? 

Principales différences entre Microsoft Forms et SurveyMonkey

  1. Les formulaires Microsoft peuvent être créés directement dans le navigateur, mais pour créer une enquête dans SurveyMonkey, les utilisateurs doivent télécharger le logiciel.
  2. Les formulaires Microsoft ont une interface conviviale et peuvent être utilisés facilement par les débutants. Bien que SurveyMonkey soit un outil avancé avec de nombreuses fonctionnalités complexes, il n'est pas si convivial pour les débutants.
  3. L'utilisation de Microsoft Forms est gratuite, avec l'abonnement Microsoft 365. SurveyMonkey est disponible en deux versions gratuites et payantes. Les versions premium payantes pourraient débloquer de nombreuses fonctionnalités avancées.
  4. Microsoft Forms n'a pas cette équipe de support active. Alors que SurveyMonkey fournit une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par e-mail. Avoir de nombreux didacticiels vidéo et critiques décrivant les fonctionnalités.
  5. SurveyMonkey offre aux utilisateurs la possibilité de réaliser des sondages multilingues, alors que cette fonctionnalité n'est pas disponible dans Microsoft Forms.
Bibliographie
  1. https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:1577996 
  2. https://digital.wpi.edu/downloads/5138jh927 

Dernière mise à jour : 13 juillet 2023

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