Communication écrite vs communication orale : différence et comparaison

La communication est la compétence de vie la plus importante. Des compétences de communication efficaces peuvent aider à atteindre des sommets dans presque tous les aspects de la vie.

Des relations personnelles aux réunions formelles, la communication joue un rôle important. Les humains ont dépendu de la communication les uns avec les autres pour n'importe quel but ou sans but.

Les communications écrites et orales sont deux types de formes de communication.

Faits marquants

  1. La communication écrite implique l'utilisation de symboles écrits pour transmettre des informations et des idées, qui peuvent être enregistrées et partagées facilement. En revanche, la communication orale implique des paroles et des gestes pour transmettre des informations et des idées, qui sont éphémères et nécessitent une attention immédiate.
  2. La communication écrite permet de rédiger et d'éditer soigneusement les messages, ce qui peut garantir la clarté et l'exactitude. En revanche, la communication orale permet une rétroaction et une clarification immédiates, améliorant la compréhension et la connexion entre les personnes.
  3. La communication écrite est plus formelle et nécessite des niveaux d'alphabétisation plus élevés, tandis que la communication orale est plus informelle et nécessite des niveaux plus élevés de compétences orales et d'écoute pour être efficace.

Communication écrite vs communication orale

La communication orale est un mode de transmission d'un message. La communication orale consiste à transmettre un message à un individu par le biais de mots parlés. La méthode formelle de transmission d'informations à quelqu'un sous forme écrite est appelée communication écrite. Le message peut être échangé sous forme de texte à partir de.

Communication écrite vs communication orale

La communication écrite est utilisée à des fins juridiques. Le message écrit doit avoir une grammaire, une orthographe, une structure et une forme correctes. En dehors de cela, les messages texte que nous partageons avec nos amis sont davantage du côté informel du continuum. La rigidité est un peu plus flexible dans les contextes informels.

Dans nos conversations quotidiennes, la communication orale est utilisée. Les discours oraux sont flexibles et peuvent avoir des charges, une grammaire incorrecte et un manque de structure. Dans des contextes formels, les discours oraux peuvent être très bien structurés et exprimés, mais il y a toujours de la place pour des remplissages et des modifications instantanées.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaisonCommunication écriteCommunication orale
Mode de communicationMots écritsMots parlés
StructureStructures bien, erreurs minimalesLibrement structuré, autorisé à faire quelques erreurs.
La permanence Il peut être conservé comme preuve.Il n'y a pas d'enregistrement.
Accéder aux informationsTout le monde peut avoir la rédaction.L'orateur peut choisir le public.
Commentaires du destinataire différéAcces

Qu'est-ce que la communication écrite ?

Comme son nom l'indique, la communication écrite est une forme de communication écrite. Les mots écrits sont utilisés lors de la communication avec les gens.

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Les messages, les courriels, les lettres et les contrats sont des exemples de communication écrite.

Tout en communiquant formellement sous forme écrite, le langage reste concis et légitime.

Le message écrit ou le document peut être utilisé comme preuve. De plus, il ne peut pas être altéré si le document est correctement crypté.

Généralement, la communication écrite vise à communiquer des informations au public. Dans les scénarios formels, la communication écrite permet de transmettre efficacement les idées d'un individu à l'autre.

Un texte écrit est plus permanent, il peut donc être retracé selon les besoins. Par exemple, un lecteur peut revoir cet article à tout moment, selon ses besoins.

Ainsi, les termes d'un contrat sont communiqués sous forme écrite afin qu'il puisse être relu pour l'interpréter.

Cependant, il y a un manque de secret dans la communication écrite. La personne qui reçoit peut diffuser le message écrit à n'importe qui.  

De plus, les possibilités de rétroaction instantanée sont limitées. Le destinataire prévu peut répondre ou donner son avis en temps voulu.

De plus, le texte écrit doit être compréhensible et bien structuré pour transmettre clairement l'idée au destinataire.

communication écrite

Qu'est-ce que la communication orale ?

La communication orale implique que des mots parlés sont utilisés lors de la communication. Il est largement utilisé pour communiquer avec des amis, des parents, des employés et des partenaires.

Il comprend également des discours, des présentations, des conférences et des discussions.

Les communications orales sont plus souples. Ils sont modifiés en fonction du niveau de compréhension de l'auditeur.

Par exemple, un PhD le titulaire prononce des discours dans un collège de premier cycle, selon le niveau de l'auditoire.

La communication orale est particulièrement efficace pour résoudre les problèmes. Le destinataire a la possibilité de donner immédiatement ses commentaires, ses conseils ou ses préoccupations. Les décisions peuvent être prises instantanément grâce aux réponses immédiates de l'autre bout.

De plus, il y a peu de place pour les malentendus dans la communication orale. L'orateur peut choisir son public ; par conséquent, l'information est sûre. Cependant, les commérages sont aussi une forme de communication orale.

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Les commérages peuvent être facilement répandus car il n'y a aucune trace de la communication.

Les communications orales sont moins organisées et peuvent manquer d'informations essentielles. En plus de cela, l'orateur peut s'éloigner du sujet prévu, ce qui peut faire perdre du temps et de l'énergie.

La nature informelle de la communication orale peut aider à établir des relations interpersonnelles. Mais il n'est pas recommandé de tenir des registres des réunions d'affaires et des contrats.

Les communications orales ont relativement moins de valeur devant les tribunaux, il est donc recommandé de conserver une trace écrite des questions formelles.

communication orale

Principales différences entre la communication écrite et la communication orale

  1. La communication écrite est basée sur des mots écrits, tandis que la communication orale fonctionne sur des mots parlés.
  2. La communication écrite est densément remplie d'informations, mais la communication orale permet des lacunes et des remplissages pour rendre la conversation plus légère.  
  3. La communication écrite peut être sauvegardée pour l'avenir comme preuve ou mémoire. D'autre part, il n'y a aucune trace de communication orale à moins qu'elle ne soit spécifiquement enregistrée. 
  4. Le destinataire peut partager une communication écrite avec n'importe qui à l'insu de l'expéditeur. Mais, tout en communiquant oralement, l'orateur peut choisir son public.
  5. La communication écrite a peu ou pas d'espace pour changer le message final. Mais, en communication orale, l'orateur peut modifier son message même au dernier moment.
Différence entre la communication écrite et la communication orale
Bibliographie
  1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=hVBcAgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=what+is+written+communication&ots=FaQoJX33ht&sig=NzXPggrYhoGJ57l5RwtAYZJEAwU
  2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1540-4781.2006.00390.x
  3. https://eric.ed.gov/?id=ED296333
  4. https://pdfs.semanticscholar.org/141f/9dfc25d4a9c3ee41119155253dff6fbc1e7f.pdf

Dernière mise à jour : 11 juin 2023

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