हार्ड स्किल्स बनाम सॉफ्ट स्किल्स: अंतर और तुलना

इस दुनिया में, कोई भी लंबे समय तक जीवित रह सकता है जब तक कि वह हार्ड और सॉफ्ट दोनों कौशल में अच्छा न हो। मानसिक तनाव की स्थिति में खुद को समझने से लेकर दूसरों के साथ मुकाबला करने तक कुशलतापूर्वक कौशल की मांग होती है।

न केवल सॉफ्ट या हार्ड कौशल बल्कि डोमेन कौशल भी आपके नौकरी के दृष्टिकोण में पूरक के रूप में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं। 

चाबी छीन लेना

1. कठिन कौशल विशिष्ट, सिखाने योग्य क्षमताएं हैं, जैसे प्रोग्रामिंग या ग्राफिक डिज़ाइन, जबकि सॉफ्ट कौशल में व्यक्तिगत लक्षण और संचार या टीम वर्क जैसे पारस्परिक कौशल शामिल होते हैं।
2. नियोक्ताओं को विशिष्ट कार्य कार्यों के लिए कठिन कौशल की आवश्यकता होती है, जबकि विभिन्न उद्योगों और पदों के लिए सॉफ्ट कौशल मूल्यवान होते हैं।
3. कठिन कौशल को आसानी से मापा और मूल्यांकन किया जा सकता है, जबकि नरम कौशल को मापना और मूल्यांकन करना अधिक चुनौतीपूर्ण होता है।

हार्ड स्किल्स बनाम सॉफ्ट स्किल्स

कठिन कौशल एक ऐसा कौशल है जो किसी विशिष्ट नौकरी से संबंधित होता है जिसे एक उम्मीदवार को रोजगार पाने से पहले प्राप्त करना आवश्यक होता है। इन्हें आसानी से सिखाया और सीखा जा सकता है। सॉफ्ट स्किल्स व्यक्तित्व से संबंधित कौशल हैं जो व्यक्तियों के पास कार्यस्थल पर होते हैं, और इसे एक बार में सिखाना या सीखना कठिन होता है।

कठिन कौशल वे योग्यताएँ हैं जिनकी आवश्यकता किसी व्यक्ति को तब होती है जब वह नौकरी की तलाश में होता है। ये कौशल व्यक्ति के उत्पादकता स्तर और उनके काम में जटिल कार्यों को प्राप्त करने की दक्षता को बढ़ाते हैं।

इन कौशलों को निरंतर अभ्यास, दोहराव और उस विशिष्ट विशेषज्ञता पर शिक्षा के साथ हासिल किया जा सकता है। 

दूसरी ओर, सॉफ्ट स्किल्स सामान्य गुण हैं जो किसी व्यक्ति को अपने बॉस की अच्छी किताबों में शामिल होने के लिए सिखाए जाते हैं। ये कौशल किसी व्यक्ति की भावनात्मक बुद्धिमत्ता को प्रभावित करते हैं।

इसके अलावा, कार्यस्थल में कठिन कौशल के साथ-साथ सॉफ्ट कौशल भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे कर्मचारियों को दूसरों के साथ अच्छी तरह से बातचीत करने में मदद करते हैं। 

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	कठिन कौशल	सॉफ्ट स्किल्स
परिभाषा	हार्ड स्किल्स नौकरी से संबंधित एक विशिष्ट कौशल है, जिसकी आवश्यकता एक उम्मीदवार को नौकरी पाने से पहले होती है। इसके अलावा, कठिन कौशल आसानी से सिखाने के साथ-साथ सीखने में भी सक्षम होते हैं।	सॉफ्ट स्किल्स कार्यस्थल पर किसी व्यक्ति का व्यक्तित्व-आधारित कौशल है, जिसे एक बार में सिखाना और समझना कठिन होता है।
ज्ञान	हार्ड स्किल उन कौशलों पर जोर देता है जो किसी नौकरी के लिए आवश्यक हैं। इसके अलावा, हार्ड कौशल विशिष्ट और मात्रात्मक ज्ञान विशेषताएँ हैं जैसे डिग्री या प्रमाणपत्र, जो सीवी रेज़्यूमे में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं।	सॉफ्ट स्किल्स एक व्यक्ति के व्यक्तित्व को निखारती हैं, जो कार्यस्थल में आवश्यक है जब कोई समस्या थोपी जाती है। इसके अलावा, सॉफ्ट स्किल्स में अनिर्धारित ज्ञान को जिम्मेदार ठहराया गया है, जिसके पास सॉफ्ट स्किल्स पूर्ण होने का कोई ठोस सबूत नहीं है।
महत्व	कठिन कौशल कार्यस्थल में एक नियोक्ता की प्रभावशीलता के साथ-साथ उत्पादकता में भी सुधार करते हैं। इसके अलावा, कठिन कौशल विशिष्ट नौकरी-संबंधी कौशल से संबंधित हैं जो किसी व्यक्ति की साख को रेखांकित करेंगे।	सॉफ्ट स्किल्स किसी व्यक्ति के संचार कौशल, रचनात्मकता और समस्या-समाधान में सुधार करके उसके आत्म-महत्व को बढ़ाते हैं जो कार्यस्थल में एक कठिन स्थिति को प्रबंधित करने में मदद करेगा।
प्रवीणता	विशिष्ट नौकरी से संबंधित पाठ्यक्रम प्रमाणन और लाइसेंस, कोडिंग क्षमता, एक डिग्री, विदेशी भाषा कौशल, टाइपिंग गति, विपणन कौशल, मशीन संचालन, कंप्यूटर कौशल, बजटिंग, प्रूफरीडिंग, इलेक्ट्रिकल कौशल और क्लाउड आर्किटेक्चर आदि।	संचार कौशल, अनुकूलनशीलता, करुणा, सामाजिक संपर्क, समस्या-समाधान, टीम वर्क, नेतृत्व रचनात्मकता, पारस्परिक संचार और आलोचनात्मक सोच आदि सॉफ्ट स्किल सीखने की दक्षता हैं।
के रूप में भी जाना जाता है	हार्ड स्किल्स को मोटे तौर पर टेक्निकल स्किल्स भी कहा जाता है।	सॉफ्ट स्किल को पीपल स्किल और इमोशनल इंटेलिजेंस के नाम से भी जाना जाता है।

कठिन कौशल क्या हैं? 

कठिन कौशल वे आवश्यक कौशल हैं जिनकी किसी को कार्यस्थल में कोई स्थिति हासिल करने के लिए आवश्यकता होती है। इन विशेषताओं और गुणों को किसी भी जटिल स्थिति या कर्मचारियों से जुड़े मामलों में कुशल होने के लिए सिखाया जाता है। 

सरल शब्दों में कहें तो, कठिन कौशल तकनीकी ज्ञान और प्रशिक्षण के प्रकार हैं जिन्हें आप अपनी शिक्षा या अनुभव से समझते हैं।

संचार से लेकर जटिल मुद्दों के निवारण तक, इस उम्र के व्यक्ति के लिए अपने बायोडाटा में शामिल करने के लिए कठिन कौशल एक जरूरी चीज है। 

किसी व्यक्ति के लिए कठिन कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे कार्यस्थल में कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता को बढ़ाते हैं। इसके अलावा, वे आपको नौकरी खोज में प्रधानता और अनुभव का विशेषाधिकार देते हैं। 

कठिन कौशल अधिक हैं पढ़ाने योग्य सॉफ्ट स्किल्स की तुलना में. किसी को बस उस विशिष्ट कार्य के प्रशिक्षण से जुड़ी कार्यशालाओं या कक्षाओं में दाखिला लेना है। इसके अलावा, किसी व्यक्ति की शैक्षणिक योग्यता भी उनके कठिन कौशलों में से एक है। 

एक डिग्री, विशिष्ट नौकरी से संबंधित पाठ्यक्रम प्रमाणन, कोडिंग क्षमता, विदेशी भाषा कौशल, टाइपिंग गति, कंप्यूटर कौशल, बजटिंग, प्रूफरीडिंग और कई अन्य दक्षताएं कठिन कौशल हैं। 

शीतल कौशल क्या हैं? 

इसके विपरीत, सॉफ्ट स्किल्स किसी व्यक्ति को किसी विशिष्ट नौकरी में प्रशिक्षित करने के लिए नहीं सिखाई जाती हैं, बल्कि उन्हें एक अच्छा व्यक्ति बनने के संदर्भ में सिखाने के लिए सिखाई जाती हैं। कई स्कूलों में, एक व्यक्ति के रूप में खुद को बेहतर बनाने के लिए छात्रों को सॉफ्ट स्किल का पाठ पढ़ाया जाता है।

इससे पहले, 1960 के दशक के अंत में अमेरिकी सेना को सामाजिक कौशल का उपयोग करना सिखाया गया था जो समूहों का नेतृत्व करने, सैनिकों को प्रेरित करने और रणनीतिक रूप से युद्ध जीतने के लिए आवश्यक हैं। 

इसी तरह, कार्यस्थल में सॉफ्ट स्किल्स भी उतनी ही महत्वपूर्ण हैं जितनी कठिन स्किल्स, क्योंकि उनमें संभावित ग्राहकों के साथ संवाद करने, सहकर्मियों को सलाह देने, एक टीम का नेतृत्व करने और बातचीत में किसी के कौशल को बढ़ाने और एक निस्संदेह नेता के रूप में कौशल बढ़ाने की क्षमता शामिल है। 

इसके बारे में बोलते हुए, सॉफ्ट स्किल्स सीखना कठिन है, लेकिन यह किसी व्यक्ति की भावनात्मक और व्यावहारिक रूप से, बेकाबू परिस्थितियों पर काबू पाने की क्षमता को बढ़ाता है। 

आलोचनात्मक सोच से लेकर समस्या-समाधान तक, सार्वजनिक बोल, पेशेवर लेखन, डिजिटल साक्षरता, नेतृत्व, पेशेवर रवैया, कार्य नैतिकता, कैरियर प्रबंधन, और अंतरसांस्कृतिक प्रवाह, सॉफ्ट कौशल एक इंसान के रूप में एक व्यक्ति के जीवन पर निर्भर हैं। 

संचार कौशल, अनुकूलनशीलता, सामाजिक संपर्क, टीम वर्क, रचनात्मकता, पारस्परिक संचार और आलोचनात्मक सोच सबसे अधिक मांग वाले सॉफ्ट कौशल हैं। 

हार्ड स्किल्स और सॉफ्ट स्किल्स के बीच मुख्य अंतर

1. हार्ड स्किल्स विशिष्ट नौकरी-संबंधित कौशल हैं जो सीवी रेज़्यूमे के लिए महत्वपूर्ण हैं, जबकि सॉफ्ट स्किल्स व्यक्तित्व-आधारित कौशल हैं जिनकी कार्यस्थल में आवश्यकता होती है। 
2. कठिन कौशल परिमाणित ज्ञान विशेषताएँ हैं - एक डिग्री या प्रमाणपत्र जो नौकरी चयन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। दूसरी ओर, सॉफ्ट स्किल्स अयोग्य ज्ञान गुण हैं जो केवल कार्यस्थल में कौशल का प्रदर्शन करके ही सिद्ध होते हैं, जैसे- समस्याओं को हल करना।
3. कठिन कौशल में कोडिंग क्षमता, विदेशी भाषा कौशल, विपणन कौशल, मशीन संचालन, कंप्यूटर कौशल, बजट, टाइपिंग गति, प्रूफरीडिंग, क्लाउड आर्किटेक्चर आदि शामिल हैं। हालांकि, सॉफ्ट कौशल संचार कौशल, नेतृत्व, रचनात्मकता, समस्या-समाधान, महत्वपूर्ण सोच पर जोर देते हैं। सामाजिक संपर्क आदि 
4. हार्ड स्किल्स किसी व्यक्ति को कार्यस्थल पर उत्पादकता के साथ-साथ कुशलतापूर्वक काम करने में मदद करती हैं, जबकि सॉफ्ट स्किल्स किसी व्यक्ति को अपने व्यक्तित्व को अच्छी शर्तों पर आकार देने में मदद करती हैं।
5. कठिन कौशल को तकनीकी कौशल भी कहा जाता है क्योंकि वे कंप्यूटर-आधारित कौशल के विषय को अत्यधिक रेखांकित करते हैं। इस बीच, सॉफ्ट स्किल्स को भावनात्मक बुद्धिमत्ता या लोगों का कौशल कहा जाता है। 

संदर्भ

1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09639280121889
2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joid.12105

अंतिम अद्यतन: 23 अगस्त, 2023