हिल्टन बनाम हयात: अंतर और तुलना

होटल किसी भी गंतव्य की यात्रा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकते हैं। इसके अलावा, विदेशी स्थानों पर आलीशान और किफायती होटल, जो वफादार सदस्यों को विशेष सेवाएं और लाभ प्रदान करते हैं, होटल चुनते समय यात्रियों को आकर्षित करते हैं।

हिल्टन और हयात के होटल दुनिया में अच्छी तरह से स्वीकृत होटल ब्रांड हैं जो एक जैसे लग सकते हैं, फिर भी हिल्टन और हयात दोनों अपनी नीतियों के साथ-साथ अपनी सेवाओं में बेहद अलग हैं।

चाबी छीन लेना

1. हिल्टन और हयात दोनों होटल श्रृंखलाएं हैं जो लक्जरी आवास और सेवाएं प्रदान करती हैं।
2. दुनिया भर में 6,000 से अधिक होटलों के साथ हिल्टन की बड़ी वैश्विक उपस्थिति है, जबकि हयात के पास लगभग 1,000 हैं।
3. हिल्टन लक्जरी से लेकर बजट तक होटल ब्रांडों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है, जबकि हयात लक्जरी और महंगे होटलों पर ध्यान केंद्रित करता है।

हिल्टन बनाम हयात

हिल्टन एक वैश्विक कंपनी है जिसमें 18 ब्रांडों और 6215 संपत्तियों के साथ दुनिया भर में लक्जरी होटलों की एक श्रृंखला शामिल है। यह अपने लॉयल्टी प्रोग्राम के लिए जाना जाता है। हयात होटलों की एक श्रृंखला है जो उचित मूल्य पर फिटनेस क्लब, गर्म नाश्ता और पूल जैसी सुविधाओं के साथ अपने वफादारी कार्यक्रम के लिए जाने जाते हैं।

हिल्टन होटल्स अपने लॉयल्टी कार्यक्रमों के लिए प्रसिद्ध है। ये कार्यक्रम साइन-अप पर असीमित मुफ्त प्रवास और कुछ यात्रा क्रेडिट प्रदान करते हैं।

आप जितना अधिक होटलों में रुकेंगे और अंक अर्जित करेंगे, आपको उतने अधिक लाभ और सेवाएँ प्राप्त होंगी। इसके अतिरिक्त, हिल्टन हवाई अड्डा स्थानांतरण, बैठक कक्ष और कक्ष सेवा जैसी अच्छी तरह से सुसज्जित सेवाएँ भी प्रदान करता है।

हयात होटल अलग हैं क्योंकि वे उचित कीमतों पर गर्म नाश्ता, पूल और फिटनेस क्लब जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करते हैं। हयात होटल का स्थान भी उत्कृष्ट है।

यही कारण है कि कई यात्री किसी अन्य होटल की तुलना में हयात होटल में रुकना पसंद करते हैं। इसके अलावा, हयात में अधिक पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	हिल्टन	हयात
शाखाओं	इसकी दुनिया भर में 14 शाखाएँ हैं।	इसकी दुनिया भर में 12 शाखाएँ हैं।
सुबह का नाश्ता	केवल कुछ होटल ही निःशुल्क नाश्ता प्रदान करते हैं।	अधिक होटल नाश्ता प्रदान करते हैं।
वाईफ़ाई	हिल्टन केवल अपने सदस्यों को निःशुल्क वाईफाई प्रदान करता है।	हयात सभी के लिए मुफ्त वाईफाई प्रदान करता है।
वफादारी कार्यक्रम	हिल्टन ऑनर्स लॉयल्टी कार्यक्रम।	हयात वफादारी कार्यक्रम की दुनिया।
रद्द करने नीति	रद्दीकरण 24 घंटे के भीतर किया जाना चाहिए।	24 घंटे के अंदर कैंसिलेशन नहीं किया जा सकेगा.
पालतू पशु-मित्रता	हिल्टन में केवल कुछ ही पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं।	हयात में अधिक पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं।

हिल्टन क्या है?

हिल्टन होटल्स अपने लॉयल्टी कार्यक्रमों के लिए जाना जाता है। हिल्टन अपने वफादार ग्राहकों के लिए साइन-अप करने पर असीमित मुफ्त प्रवास और कुछ यात्रा क्रेडिट प्रदान करता है।

इसके अलावा, हिल्टन होटल्स में प्रत्येक प्रवास पर अंक अर्जित किए जा सकते हैं, और अधिक लाभ और सेवाएँ प्राप्त की जा सकती हैं।

हिल्टन ऑनर्स एक लॉयल्टी प्रोग्राम है जिसे हिल्टन द्वारा लॉन्च किया गया था, हालाँकि यह उनके सभी होटलों में उपलब्ध नहीं है। हिल्टन ऑनर्स सदस्यता प्रति वर्ष 10 प्रवासों के बाद प्राप्त की जा सकती है।

इसके अलावा, इसे हर प्रवास के बाद अपग्रेड किया जाएगा।

हिल्टन ऑनर्स के विशिष्ट सदस्यों को देर से चेकआउट, फिटनेस सेंटर तक मुफ्त पहुंच, मुफ्त कॉन्टिनेंटल नाश्ता, मुफ्त स्नैक्स, गारंटीकृत छूट, मुफ्त वाईफाई और एक्जीक्यूटिव फ्लोर लाउंज तक मुफ्त पहुंच जैसे लाभ मिलते हैं।

हिल्टन के अन्य कारक, जैसे होटल द्वारा दी जाने वाली सेवाएँ और इसका मनमोहक स्थान, अन्य होटलों की तुलना में हिल्टन होटल में रहने के ग्राहक के निर्णय को प्रभावित करते हैं।

अधिकांश लोग अन्य कंपनियों की तुलना में हिल्टन होटल्स को चुनते हैं क्योंकि उन्हें कंपनी द्वारा अर्जित ब्रांड नाम और प्रतिष्ठा पर भरोसा होता है।

इसके अलावा, इसका कारण यह है कि लोग जानते हैं कि हिल्टन होटल हवाई अड्डे के स्थानांतरण, बैठक कक्ष, पूल, फिटनेस क्लब और कक्ष सेवा जैसी सेवाओं से अच्छी तरह सुसज्जित हैं।

हयात क्या है?

हयात होटल अन्य होटलों से मनमोहक, लुभावना और अद्वितीय हैं क्योंकि वे बहुत ही उचित कीमतों पर गर्म नाश्ता, हवाई अड्डा स्थानांतरण, बैठक कक्ष, कक्ष सेवाएं, एक पूल और एक फिटनेस क्लब जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करते हैं।

हयात होटल अधिकतर मनमोहक और उत्कृष्ट स्थान पर स्थित हैं; इसके अलावा, यह एक मुख्य कारण है कि अन्य होटलों की तुलना में अधिक लागत के बावजूद, कई ग्राहक अन्य होटलों की तुलना में हयात होटलों में रहना पसंद करते हैं।

हयात अपने वफादारी कार्यक्रमों के लिए प्रसिद्ध है। इसके अलावा, हयात लॉयल्टी कार्यक्रमों में शामिल होने पर मुफ्त रात्रि प्रवास, मानार्थ विशिष्ट रातें, रद्दीकरण बीमा और यात्रा क्रेडिट प्रदान करता है।

लॉयल्टी प्रोग्राम हयात द्वारा लॉन्च किया गया था और इसे हयात लॉयल्टी प्रोग्राम की दुनिया के रूप में जाना जाता है। हयात में किसी भी अन्य होटल की तुलना में अधिक पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं।

हयात के वफादारी कार्यक्रम की दुनिया को हयात होटलों में रहकर अंक अर्जित करके हासिल किया जा सकता है। इसके अलावा, हयात होटल में प्रत्येक प्रवास के बाद, स्तर को उन्नत किया जाता है।

हयात होटल्स का विशिष्ट सदस्य बनकर सबसे अधिक लाभ प्राप्त किया जा सकता है।

हयात अभिजात वर्ग के सदस्यों की दुनिया को मुफ्त वाईफाई, मानार्थ महाद्वीपीय नाश्ता, देर से चेकआउट, जल्दी चेक-इन, मानार्थ कुलीन रात्रि क्रेडिट, वार्षिक मुफ्त रात्रि प्रवास, यात्रा सुरक्षा, रद्दीकरण बीमा और सामान सुरक्षा जैसे लाभ मिलते हैं।

के बीच मुख्य अंतर हिल्टन और हयात

1. हिल्टन की पूरी दुनिया में 14 शाखाएँ पाई जाती हैं, जबकि हयात की पूरी दुनिया में 12 शाखाएँ पाई जाती हैं।
2. हिल्टन केवल अपने सदस्यों को मुफ्त वाईफाई प्रदान करता है, जबकि हयात प्रत्येक वफादार ग्राहक को मुफ्त वाईफाई प्रदान करता है।
3. केवल कुछ हिल्टन होटल ही निःशुल्क नाश्ता प्रदान करते हैं, जबकि अधिकांश हयात होटल निःशुल्क नाश्ता प्रदान करते हैं।
4. हिल्टन में केवल कुछ ही पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं, जबकि हयात में अधिक पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल हैं।
5. हिल्टन 24 घंटे के भीतर कमरे रद्द करने की पेशकश करता है, जबकि हयात कमरे 24 घंटे के भीतर रद्द नहीं किया जा सकता है।
6. हिल्टन ऑनर्स हिल्टन द्वारा पेश किया जाने वाला लॉयल्टी प्रोग्राम है, जबकि वर्ल्ड ऑफ हयात हयात द्वारा पेश किया जाने वाला लॉयल्टी प्रोग्राम है।

संदर्भ

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09596110810873499/full/html
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/08876040210433211/full/html

अंतिम अद्यतन: 30 अगस्त, 2023