पीबीएक्स बनाम आईपी पीबीएक्स: अंतर और तुलना

एक पीबीएक्स, जिसे एकीकृत संचार प्रणाली या व्यावसायिक फोन प्रणाली के रूप में भी जाना जाता है, एक कंपनी के भीतर कॉल के लिए एक मौलिक केंद्रीय नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।

स्टेशनों के बीच आंतरिक यातायात को आईपी पीबीएक्स सिस्टम द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो बाहरी दुनिया के द्वारपाल के रूप में भी काम करता है।

प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज एक ऐसी प्रणाली के लिए एक बहुत ही प्राचीन शब्द है जो पिछली सदी में काफी बदल गई है।

चाबी छीन लेना

1. पीबीएक्स पारंपरिक एनालॉग फोन लाइनों पर काम करता है, जबकि आईपी-पीबीएक्स इंटरनेट-आधारित वीओआईपी तकनीक पर निर्भर करता है।
2. आईपी-पीबीएक्स सिस्टम पारंपरिक पीबीएक्स सिस्टम की तुलना में अधिक स्केलेबल और लचीले हैं, जो उन्हें बढ़ते व्यवसायों के लिए उपयुक्त बनाते हैं।
3. पीबीएक्स सिस्टम में अग्रिम लागत और रखरखाव शुल्क अधिक होता है, जबकि आईपी-पीबीएक्स सिस्टम में प्रारंभिक लागत और परिचालन खर्च कम होता है।

पीबीएक्स बनाम आईपी पीबीएक्स

पीबीएक्स का मतलब प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज है, जो एक टेलीफोन प्रणाली है जिसका उपयोग किसी संगठन के भीतर आंतरिक कॉल के साथ-साथ बाहरी पार्टियों से कॉल को संभालने के लिए किया जाता है। आईपी ​​पीबीएक्स एक प्रकार का पीबीएक्स सिस्टम है जो कॉल प्रसारित करने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) का उपयोग करता है। पारंपरिक एनालॉग या डिजिटल लाइनों का उपयोग करने के बजाय, आईपी पीबीएक्स सिस्टम वॉयस डेटा संचारित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं।

पीबीएक्स (प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज) एक निजी संचार प्रणाली है जो लोगों को एक दूसरे के साथ संवाद करने में सक्षम बनाती है।

टेलीफोन नेटवर्क से कनेक्टिविटी हार्डवेयर घटकों के संयोजन द्वारा प्रदान की जाती है। किसी निगम का आंतरिक टेलीफोन नेटवर्क एक पीबीएक्स द्वारा प्रबंधित किया जाता है।

इनबाउंड और आउटगोइंग कॉल को पीबीएक्स सिस्टम के माध्यम से रूट किया जाता है, जो परिष्कृत कॉलिंग क्षमताओं को संभालता है।

निजी शाखा विनिमय का एक समकालीन संस्करण आईपी पीबीएक्स है।

आईपी ​​पीबीएक्स एक टेलीफोन स्विचबोर्ड है, जिसका उपयोग करने के बजाय पीएसटीएन और पारंपरिक फ़ोन लाइनें, कंप्यूटर नेटवर्क पर फ़ोन कॉल वितरित करने के लिए आईपी का उपयोग करती हैं।

पीएसटीएन से कनेक्ट करने के लिए फोन लाइनों का उपयोग करने के बजाय, एक आईपी पीबीएक्स इंटरनेट के माध्यम से पीएसटीएन गेटवे से कनेक्ट होता है।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	पीबीएक्स	आईपी ​​पीबीएक्स
वीओआईपी संगतता	वीओआईपी नहीं है.	वीओआईपी समर्थन है.
विशेषताएं	केवल फ़ोन वार्तालापों को स्थानांतरित करता है।	कॉल और डेटा दोनों को संभाल सकता है।
अनुमापकता	अपग्रेड करने की प्रक्रिया सीधी है और नई कार्यक्षमताएं जोड़ना आसान है।	अत्यधिक स्केलेबल।
उन्नयन	इसे अपग्रेड करना और इसमें नई कार्यक्षमताएँ जोड़ना बहुत आसान नहीं है।	इन्हें सॉफ्टवेयर द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
कार्य संचालन	हार्डवेयर द्वारा संचालित.	सॉफ्टवेयर द्वारा संचालित.

PBX क्या है?

शब्द "पीबीएक्स" एक बिजनेस-ग्रेड टेलीफोन नेटवर्क को संदर्भित करता है। व्यावसायिक फ़ोन प्रणालियाँ आवश्यक ध्वनि कार्य प्रदान करती हैं जिनकी व्यवसायों को अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों को प्रबंधित करने के लिए आवश्यकता होती है।

एक्सटेंशन डायलिंग, कार्यालय समय के बाहर कॉल को रूट करने के लिए व्यावसायिक घंटे की सेटिंग, ग्राहक प्रतीक्षा कतारें, होल्ड पर संगीत और कॉल कॉन्फ्रेंसिंग कुछ सुविधाएं उपलब्ध हैं।

ये क्षमताएं, जो संक्षेप में, व्यक्तियों को कार्यस्थल से जोड़ती हैं, आवासीय फ़ोन लाइनों या सेल फ़ोन सेवाओं पर उपलब्ध नहीं हैं। पीबीएक्स सिस्टम चलाने के लिए एनालॉग या डिजिटल फोन लाइनों का उपयोग किया जाता है।

संगठन में प्रवेश करने वाली वास्तविक फ़ोन लाइन को पीबीएक्स फ़ोन प्रणाली के साथ कई लाइनों में विभाजित किया जा सकता है, जिससे यह अतिरिक्त टेलीफ़ोन को समायोजित कर सके।

जब पीबीएक्स सिस्टम की बात आती है तो कोई एक आकार-सभी के लिए उपयुक्त समाधान नहीं है।

पर्याप्त अग्रिम निवेश करने के बजाय, व्यवसाय प्रबंधित सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए होस्ट किए गए पीबीएक्स समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।

हालाँकि, आपूर्तिकर्ता एक सेवा के रूप में पीबीएक्स बुनियादी ढाँचा प्रदान करता है, और कंपनी इसका उपयोग करने के लिए मासिक सदस्यता का भुगतान करती है, जिससे आईटी कर्मियों को भर्ती करने और शिक्षित करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

पीबीएक्स कई कॉन्फ़िगरेशन में मौजूद हैं, लेकिन अधिकांश अब डिजिटल हैं और ऑडियो और वीडियो वार्तालाप देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं।

तीन विकल्प पारंपरिक एनालॉग पीबीएक्स फोन सिस्टम, ऑन-प्रिमाइस आईपी पीबीएक्स या वीओआईपी पीबीएक्स, और होस्टेड पीबीएक्स या क्लाउड फोन सिस्टम हैं।

आईपी ​​पीबीएक्स क्या है?

आईपी ​​पीबीएक्स एक दूरसंचार उपकरण है जो ध्वनि संचार की सुविधा के लिए एक इमारत में डेस्क फोन को जोड़ता है।

यह इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके अपने पूरे फ़ोन नेटवर्क में इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल का प्रबंधन करता है।

कई आईपी पीबीएक्स ऑपरेशन वेब-आधारित ग्राफिकल यूजर इंटरफेस कंसोल का उपयोग करके प्रबंधित, कॉन्फ़िगर और बदले जाते हैं। इससे प्रशासकों के लिए आईपी पीबीएक्स चलाना आसान हो जाता है।

उपयोगकर्ताओं को लॉग इन करने और अपनी पसंद चुनने के लिए एक वैयक्तिकृत वेब पेज भी दिया जाएगा।

कई आईपी पीबीएक्स आपूर्तिकर्ताओं द्वारा आपूर्ति किए गए एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) का उपयोग करके, अन्य प्रोग्राम और एप्लिकेशन आईपी पीबीएक्स के साथ संचार कर सकते हैं।

आईपी ​​पीबीएक्स वॉइस मेल को सर्वर या कंप्यूटर डिस्क पर संग्रहीत करते हैं, जिससे उन्हें अधिक वॉइस मेल संग्रहीत करने की अनुमति मिलती है।

जब एक नया ध्वनि मेल प्राप्त होता है, तो एक आईपी पीबीएक्स उपयोगकर्ता को एक ईमेल अधिसूचना भेज सकता है।

आईपी ​​पीबीएक्स का उपयोग करके उन्नत इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) निर्माण या अनुकूलन काफी सरल है, और ट्री संरचना को नियमित रूप से संशोधित किया जा सकता है।

जैसे डेटाबेस को एकीकृत करना MySQL आईपी ​​​​पीबीएक्स के साथ विभिन्न आकर्षक एप्लिकेशन सक्षम हो सकते हैं।

जब उपयोगकर्ता कुछ डेटाबेस आइटमों का अनुरोध करते हैं, तो एक आईपी पीबीएक्स को आईवीआर - इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस द्वारा संकेतित कुछ प्रमुख संयोजनों को दबाकर उन्हें प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है।

मोबाइल बैंकिंग आईपी ​​पीबीएक्स द्वारा प्रदान किए गए डेटाबेस-आधारित एप्लिकेशन का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।

पीबीएक्स और आईपी पीबीएक्स के बीच मुख्य अंतर

1. आईपी ​​पीबीएक्स पुराने पीबीएक्स सिस्टम में आईपी वीओआईपी अनुकूलता जोड़ता है।
2. पीबीएक्स केवल फोन वार्तालापों को स्थानांतरित कर सकते हैं, लेकिन आईपी पीबीएक्स कॉल और डेटा दोनों को संभाल सकते हैं।
3. जबकि एक पीबीएक्स सिस्टम इच्छित स्लॉट की संख्या तक सीमित है, एक आईपी पीबीएक्स बेहद विस्तार योग्य है।
4. पहले के पीबीएक्स सिस्टम की तुलना में, वर्तमान आईपी पीबीएक्स को अपग्रेड करना बहुत आसान है। आईपी ​​पीबीएक्स में नई कार्यक्षमता जोड़ना विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर अपडेट को इंस्टॉल करने जितना आसान है।
5. आईपी ​​पीबीएक्स की अधिकांश कार्यक्षमता पीबीएक्स में हार्डवेयर के बजाय सॉफ्टवेयर द्वारा नियंत्रित की जाती है।

संदर्भ

1. https://www.proquest.com/openview/a6b2ff5f9d049759aa3d55c23ab278b2/1?pq-origsite=gscholar&cbl=52057
2. http://www.recursosvoip.com/docs/english/311289.pdf

अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023