ई-कॉमर्स या इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स शब्द उन व्यवसाय मॉडल का वर्णन करता है जो व्यक्तियों और कंपनियों को इंटरनेट पर सेवाएं और सामान बेचने और खरीदने की अनुमति देता है।
ई-कॉमर्स के बाज़ार में चार प्रमुख खंड हैं। इसे टैबलेट, स्मार्टफोन, कंप्यूटर और अन्य बुद्धिमान उपकरणों पर संचालित किया जा सकता है।
इंटरनेट पर कई ई-कॉमर्स कंपनियों में ईबे, वॉलमार्ट, शॉपिफाई, फ्लिपकार्ट, द होम डिपो और कई अन्य शामिल हैं।
जब ContextLogic's Wish के साथ-साथ Amazon की बात आती है, तो दोनों अलग-अलग ई-कॉमर्स कंपनियां हैं। इस लेख में, मुख्य फोकस विश और अमेज़ॅन को अलग करने पर है।
चाबी छीन लेना
- अमेज़न विश की तुलना में अधिक स्थापित और लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है।
- अमेज़ॅन के पास उत्पादों का व्यापक चयन और विश की तुलना में बेहतर ग्राहक सेवा है।
- विश अमेज़ॅन की तुलना में कम कीमत की पेशकश करता है लेकिन इसमें शिपिंग समय अधिक होता है और उत्पाद की गुणवत्ता कम होती है।
विश बनाम अमेज़न
विश और अमेज़न के बीच अंतर उनकी सेवाओं का है। विश की सेवाएँ केवल खरीदारी तक ही सीमित हैं। दूसरी ओर, कुछ अमेज़ॅन सेवाएं अमेज़ॅन एलेक्सा, अमेज़ॅन ऐप स्टोर, अमेज़ॅन म्यूज़िक, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो, अमेज़ॅन.कॉम, अमेज़ॅन लूना, अमेज़ॅन प्राइम और अमेज़ॅन वेब सर्विसेज हैं।
विश उच्च वृद्धि वाला पहला ऑनलाइन बाज़ार है जो खरीदारों को तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से आइटम खरीदने और ब्राउज़ करने की अनुमति देता है।
मार्केटप्लेस पर, यह फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म की मदद से नियमित रूप से प्रचार अभियान और बाहरी विज्ञापन अभियान चलाता है।
आला उत्पाद यह मुख्य रूप से जाने जाते हैं और बजट आइटम भी हैं, जिनमें गैजेट, सौंदर्य, फैशन और बहुत कुछ शामिल श्रेणियां शामिल हैं।
दुनिया में सबसे बड़ा ऑनलाइन रिटेलर Amazon है। प्रारंभ में यह एक पुस्तक विक्रेता कंपनी थी, लेकिन इसने उपभोक्ता वस्तुओं की एक श्रृंखला बेचने के लिए विस्तार किया है।
यह डिजिटल मीडिया भी बेचता है, जिनमें से कुछ इसके स्वयं के इलेक्ट्रिक उपकरण हैं जैसे कि किंडल फायर टैबलेट, किंडल ई-बुक रीडर, फायर टीवी और कई अन्य।
अमेज़ॅन एयर, अमेज़ॅन फ्लेक्स, अमेज़ॅन प्राइम एयर और अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स चार अलग-अलग परिवहन सेवाएं हैं जिनका उपयोग अमेज़ॅन पैकेज वितरित करने के लिए करता है।
तुलना तालिका
तुलना के पैरामीटर | इच्छा | वीरांगना |
---|---|---|
स्थापित | जुलाई 4, 2010 पर | जुलाई 5, 1994 पर |
संस्थापक | शेंग झांग और पिओटर ज़ुक्ज़ेव्स्की | जेफ Bezos |
मुख्यालय | सैन फ्रांसिस्को, यू.एस | सिएटल, वाशिंगटन, यू.एस |
लोकप्रियता | 263.5 बिलियन (2020) की शुद्ध बिक्री के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका में अमेज़न के लिए सबसे बड़ा बाज़ार | अमेज़न के लिए सबसे बड़ा बाज़ार संयुक्त राज्य अमेरिका है, जिसकी शुद्ध बिक्री 263.5 बिलियन (2020) है |
माता - पिता | कॉन्टेक्स्टलॉजिक इंक। | जेफ Bezos |
इच्छा क्या है?
विश ऑनलाइन ई-कॉमर्स का एक अमेरिकी मंच है जो खरीदारों और विक्रेताओं के बीच लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है।
इस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा नियोजित ब्राउज़िंग प्रौद्योगिकियाँ खोज बार के प्रारूप पर निर्भर होने की तुलना में प्रत्येक ग्राहक के लिए खरीदारी की कल्पना करती हैं।
विश विक्रेताओं को अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करने और उन्हें सीधे उपभोक्ताओं को बेचने की अनुमति देता है। भुगतानों को संभालने के लिए, यह सेवा प्रदाताओं के साथ काम करता है और उत्पादों को स्वयं स्टॉक करने या रिटर्न प्रबंधन में विफल रहता है।
विश में पंजीकरण आवश्यक होना चाहिए।
1 मिलियन से अधिक संख्या वाले व्यापारी अपने उत्पादों को बेचने के लिए प्लेटफॉर्म विश पर सूचीबद्ध करते हैं, और विक्रेता के लिए, यह वितरक शुल्क को समाप्त कर देता है।
विश के माध्यम से उपलब्ध थोक माल चीन और अन्य विदेशी वितरकों से आता है।
ग्राहकों की शिकायतें विक्रेताओं से संचार की कमी के साथ-साथ मात्रा से संबंधित भी हैं। विश से क्रेता के देश में अवैध वस्तुएं खरीदना संभव है।
जनवरी 2020 में नेल्सन के एक व्यक्ति ने विश के माध्यम से एक स्टन गन खरीदी और उसे 11 महीने जेल की सजा सुनाई गई।
अमेज़न क्या है?
अमेज़ॅन एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय प्रौद्योगिकी कंपनी है जो डिजिटल स्ट्रीमिंग, क्लाउड कंप्यूटिंग, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ई-कॉमर्स पर ध्यान केंद्रित करती है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, यह Facebook, Google, Microsoft और Apple के साथ पांच बड़ी सूचना प्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक है।
बेलेव्यू, वाशिंगटन में, उन्होंने अपने गैराज से इसकी स्थापना की, जो शुरू में एक पुस्तक ऑनलाइन बाज़ार था। इसके अलावा, इसका विस्तार उत्पाद श्रेणी की भीड़ में हो गया है।
इसने बड़े पैमाने पर और तकनीकी नवाचार के माध्यम से अच्छी तरह से स्थापित उद्योग व्यवधान के रूप में अपनी प्रतिष्ठा अर्जित की।
अमेज़ॅन 2021 तक दुनिया की सबसे बड़ी एआई सहायक प्रदाता, इंटरनेट कंपनी, लाइव स्ट्रीमिंग सेवा, क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन मार्केटप्लेस है, जिसे बाजार और राजस्व हिस्सेदारी से मापा जाता है।
2021 में इसने वॉलमार्ट को भी पीछे छोड़ दिया।
अमेज़ॅन ने सितंबर 2021 में एस्ट्रो लॉन्च की घोषणा की, जो उसके एलेक्सा स्मार्टफोन की तकनीक द्वारा संचालित पहला घरेलू रोबोट है।
यह घर पर नहीं होने पर लोगों, घरेलू सुरक्षा या पालतू जानवरों की जांच कर सकता है क्योंकि यह रिमोट से नियंत्रित होता है। यदि कुछ असामान्य पाया जाता है, तो मालिक को एक अधिसूचना भेजी जाती है।
विश और अमेज़न के बीच मुख्य अंतर
- विश एक तरह की ऑनलाइन शॉपिंग इंडस्ट्री है। दूसरी ओर, अमेज़ॅन में शामिल उद्योग क्लाउड कंप्यूटिंग, ई-कॉमर्स, मनोरंजन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, सुपरमार्केट, डिजिटल वितरण, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और सेल्फ-ड्राइविंग कारें हैं।
- विश में शामिल केवल दो सहायक कंपनियाँ विश एक्सप्रेस और विश आउटलेट हैं। इसके विपरीत, अमेज़ॅन में शामिल सहायक कंपनियां एबेबुक्स, अमेज़ॅन एयर, गुड्रेड्स, वूट, ज़ोक्स, बॉडी लैब्स, ऑडिबल, रिंग, आईएमडीबी और कई अन्य हैं।
- विश में शामिल केवल दो सहायक कंपनियां विश एक्सप्रेस और विश आउटलेट हैं। इसके विपरीत, अमेज़ॅन में शामिल सहायक कंपनियां एबेबुक्स, अमेज़ॅन एयर, गुड्रेड्स, वूट, ज़ोक्स, बॉडी लैब्स, ऑडिबल, रिंग, आईएमडीबी और कई अन्य हैं।
- विश से खरीदारी का लाभ यह है कि ब्रांड-मुक्त उत्पादों का संग्रह किफायती है और सीधे चीन से आता है। दूसरी ओर, अमेज़ॅन से खरीदारी के लाभ विशाल चयन, विश्वसनीयता और तेज़ और सस्ती शिपिंग हैं।
- सेवाओं के संबंध में, सेवाओं की इच्छा केवल खरीदारी तक ही सीमित है। इसके विपरीत, अमेज़ॅन एलेक्सा, अमेज़ॅन ऐप स्टोर, अमेज़ॅन म्यूज़िक, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो, Amazon.com, Amazon Luna, Amazon Prime, और Amazon Web Services Amazon की कुछ सेवाएँ हैं।
संदर्भ
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8991652/
- https://www.cabdirect.org/cabdirect/abstract/19826745341
अंतिम अद्यतन: 19 नवंबर, 2023
चारा यादव ने फाइनेंस में एमबीए किया है। उनका लक्ष्य वित्त संबंधी विषयों को सरल बनाना है। उन्होंने लगभग 25 वर्षों तक वित्त में काम किया है। उन्होंने बिजनेस स्कूलों और समुदायों के लिए कई वित्त और बैंकिंग कक्षाएं आयोजित की हैं। उसके बारे में और पढ़ें जैव पृष्ठ.
ई-कॉमर्स एक जटिल स्थान है। लेख विश और अमेज़ॅन के बीच अद्वितीय अंतर को तोड़ने का अच्छा काम करता है।
प्रदान की गई तुलना तालिका बहुत उपयोगी है। यह वास्तव में इन दो ई-कॉमर्स दिग्गजों के बीच अंतर को दर्शाता है।
हां, मतभेदों का विश्लेषण काफी उपयोगी है। अमेज़ॅन निश्चित रूप से सिर्फ एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से कहीं अधिक है।
यह लेख ई-कॉमर्स की जटिलताओं और विश और अमेज़ॅन के बीच विरोधाभास का बहुत अच्छा काम करता है।
विश के माध्यम से स्टन गन खरीदी जाने वाली बात एक गंभीर मुद्दा है और इस पर ध्यान दिया जाना चाहिए। यह एक अच्छी तरह से शोध किया गया लेख है.
हां, विश के उपयोग से जुड़े नकारात्मक परिणामों को अधिक उपभोक्ताओं द्वारा पहचानने की आवश्यकता है।
यह विडम्बना है कि विश पर कीमतें जोखिम के लायक नहीं हो सकती हैं, खासकर गुणवत्ता और डिलीवरी समय के साथ।
यह आश्चर्यजनक है कि इन विशाल ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों ने पारंपरिक वाणिज्य को कैसे बाधित किया है। यह एक दिलचस्प पाठ है।
विश के आसपास की नकारात्मकता को अच्छी तरह से उजागर किया गया है। यह ई-कॉमर्स के विभिन्न पहलुओं पर एक आंखें खोलने वाली नज़र है।
बिल्कुल, विश के डिलीवरी समय और गुणवत्ता के नुकसान एक बड़ी चिंता का विषय हैं।