Salesforce djeluje i kao CRM platforma i kao pružatelj marketinških rješenja. Značajke uključene u pretplatu na Salesforce stoga su inovativnije i ekspanzivnije.
Dok Constant Contact nudi manje mogućnosti i usluga svojoj klijenteli jer prvenstveno djeluje kao pružatelj marketinških rješenja.
Ključni za poneti
- Constant Contact je platforma za automatizaciju marketinga specijalizirana za marketing putem e-pošte i upravljanje događajima, dok je Salesforce platforma za upravljanje odnosima s korisnicima koja se fokusira na prodaju i korisničku službu.
- Constant Contact nudi sučelje prilagođenije korisniku i lakše ga je postaviti, dok Salesforce nudi naprednije mogućnosti prilagodbe i bolje je prilagođen većim tvrtkama.
- Constant Contact je pristupačnija opcija za male tvrtke, dok Salesforce može biti prilično skup, ali nudi sveobuhvatnije značajke za organizacije na razini poduzeća.
Stalni kontakt nasuprot Salesforceu
Konstantna Kontakt primarno se fokusira na marketing e-poštom, omogućujući tvrtkama stvaranje i slanje biltena, promotivnih e-poruka i automatiziranih kampanja. Salesforce nudi sveobuhvatnije CRM rješenje, uključujući marketing putem e-pošte, automatizaciju prodaje, upravljanje korisničkim servisom i analitiku.
Tabela za usporedbu
| Parametri usporedbe | Konstantna Kontakt | Salesforce |
|---|---|---|
| Značajke | Constant Contact nudi manje značajki od Salesforcea jer prvenstveno djeluje kao pružatelj marketinških rješenja. | Salesforce nudi više značajki od Constant Contacta jer djeluje kao pružatelj CRM i marketinških rješenja. |
| integracije | Stalni kontakt omogućuje manje integracija. | Salesforce omogućuje više integracija. |
| Uvjeti Povrata | Constant Contact ima politiku povrata novca. | Salesforce nema politiku povrata novca. |
| Cijena | Constant Contact je jeftiniji od Salesforcea. | Salesforce je skuplji od Constant Contacta. |
| Prikladnost veličine kupca | Idealno za tvrtke s manjim brojem kupaca. | Idealno za tvrtke s malim, srednjim i velikim bazama kupaca. |
| User-friendly | Lakši za korištenje od Salesforcea. | Nije tako jednostavan za korištenje kao Constant Contact. |
| Sučelje | Nudi bolje korisničko sučelje od Salesforcea. | Korisničko sučelje koje nudi Salesforce nije tako dobro kao Constant Contact. |
| Izvođenje | Constant Contact ima bolju izvedbu od Salesforcea. | Izvedba Salesforcea je dobra, ali ostaje inferiorna u odnosu na Constant Contacts. |
Što je stalni kontakt?
Kao mrežna marketinška tvrtka sa sjedištem u Massachusettsu, Constant Contact osnovana je 1995. Tvrtka je vodeća u pokretanju mrežnih marketinških kampanja i specijalizirana je za izradu marketinških strategija putem e-pošte.
Constant Contact je pouzdano ime u online marketingu koje pomaže tvrtkama da posluju sustavnije i pametnije kako bi optimizirale svoju prodaju. Nastoji stvoriti online slika marke za tvrtke i proširiti svoju klijentelu.
Jaka strana tvrtke leži u društvenom marketingu, e-trgovini i izradi web stranica s ugrađenim marketinškim alatima. Constant Contact osnažen je sofisticiranim AI-Website Builderom, koji stvara optimizirane klijentske web stranice.
Analitički alati koje nudi tvrtka korisnicima omogućuju praćenje stope uspješnosti takvih kampanja u stvarnom vremenu. Constant Contact također nudi besplatne predloške e-pošte koje korisnici mogu preuzeti i prilagoditi.
Pomaže klijentima u stvaranju oglasnih kampanja usmjerenih na društvene medije koje optimiziraju protok prometa na web stranici.
Što je Salesforce?
Kalifornijska online softverska tvrtka Salesforce vodeća je svjetska CRM platforma. Kao poduzeće za upravljanje odnosima s kupcima, Salesforce ujedinjuje cijelu flotu usluga u jedan paket.
Integrirajući domene marketinga, prodaje, e-trgovine i drugih usluga, Salesforce pruža rješenje na jednom mjestu za CRM potrebe tvrtki.
Cilj Salesforcea je omogućiti tvrtkama korištenje jednog integriranog rješenja kako bi njihovi timovi mogli raditi s bilo kojeg mjesta u svijetu. Salesforce - koji pokreće Customer 360 - hvaljen je zbog svojih marketinških kampanja bez premca.
Omogućuje klijentima da asimiliraju svoje skupove podataka unutar i izvan svojih CRM sustava. Salesforce također nudi alat za analizu podataka u stvarnom vremenu pod nazivom Tableau koji pomaže klijentima da prate svoj napredak. Digitalni marketinga-omogućene pametnije operativne sustave zamislio je i implementirao Salesforce.
Štoviše, Salesforce pomaže klijentima pružiti vrhunsku korisničku uslugu svojim raznolikim bazama klijenata. Tvrtke kao što su Unilever, Humu, BBVA, Brunello Cucinelli i druge koriste Salesforce za osnaživanje svojih marketinških kampanja i pojednostavljenje zahtjeva za CRM.
Glavne razlike između stalnog kontakta i Salesforcea
- Glavna razlika između Constant Contacta i Salesforcea je u tome što prvi ne nudi određene značajke koje nudi drugi. Kao tvrtka koja zadovoljava CRM i marketinške potrebe tvrtki, Salesforce nudi značajke kao što su praćenje aktivnosti na webu, dvosmjerno CRM sinkronizirajuće split testiranje, stvaranje ponuda i stvaranje web stranica za članstvo. Constant Contact ne nudi ove značajke.
- Njih dvoje se također razlikuju u pogledu integracija. Salesforce nudi više integracija nego Constant Contact. Constant Contact ne pruža Netsuite, SAP ili Oracle integracije.
- Salesforce nema politiku povrata, dok Constant Contact ima politiku povrata.
- Poznato je da Constant Contact pruža isplativije planove, dok Salesforce nudi planove po višoj cijeni.
- Constant Contact idealan je za tvrtke s manjom bazom kupaca, dok je Salesforce prikladan za tvrtke s malom, srednjom i velikom bazom kupaca.
- Constant Contact je lakši za korištenje od Salesforcea. Salesforce ima dugotrajan i glomazan proces početne integracije i postavljanja. Alternativno, konfiguracija Constant Contacta je relativno jednostavniji zadatak.
- Constant Contact nudi bolje korisničko sučelje od Salesforcea. Constant Contact je lakši za korištenje i jednostavan za rukovanje dok upravljanje Salesforceom može biti prilično naporno.
- Constant Contact pruža bolje performanse od Salesforcea. Recenzije kupaca pokazuju da je ukupna izvedba Constant Contacta mnogo bolja od Salesforcea.
Zadnje ažuriranje: 19. studenog 2023
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari ima diplomu inženjera računala na Sveučilištu Thapar (2006.). Ima 20 godina iskustva u području tehnologije. Ima veliki interes za razna tehnička područja, uključujući sustave baza podataka, računalne mreže i programiranje. Više o njemu možete pročitati na njegovom bio stranica.
Post prilično dobro ističe kontrast između Constant Contacta i Salesforcea, naglašavajući svrhu i prikladnost za različite poslovne zahtjeve.
Slažem se, objašnjava ključne zaključke obje platforme, omogućujući čitateljima da donesu informirani izbor.
Članak je svakako detaljan i informativan, pružajući dobro razumijevanje temeljnih funkcija i mogućnosti svake platforme.
Usporedna analiza predstavljena u članku prilično je temeljita i pronicljiva te pomaže tvrtkama da razumiju primarne razlike između platformi.
Apsolutno. Daje jasnu sliku o jedinstvenim kvalitetama Constant Contacta i Salesforcea.
Iako je usporedba dobro strukturirana, bilo bi još bolje da se za daljnji uvid prodiskutiraju primjeri tvrtki koje koriste svaku platformu.
Apsolutno, razumijevanje praktičnih primjena svake platforme dodalo bi vrijednost usporedbi.
Uključivanje studija slučaja ili primjera iz stvarnog života učinilo bi usporedbu sadržajnijom.
Članak je prosvjetljujući, ali mogla bi poslužiti opsežnija usporedba o cijenama i politici povrata novca.
Dogovoren. To je ključan aspekt za tvrtke kada razmatraju takve platforme.
Dodavanje usporedbe stvarnih cijena i pravila povrata novca za obje platforme bilo bi od pomoći.
Objava je dobro istražena i pruža solidnu osnovu tvrtkama za razumijevanje glavnih razlika između dviju platformi.
Slažem se s vašim mišljenjem. Predstavlja jasnu usporedbu karakterističnih značajki i opsega rada obje platforme.
Da, prilično je informativan i uravnotežen, što čitateljima olakšava razumijevanje pojedinosti.
Ovo je jasna i koncizna usporedba, koja tvrtkama olakšava odluku između dvije platforme. Osobno cijenim izravan pristup članka.
Sadržaj je jasan i pronicljiv, ali bilo bi korisno pružiti dublju analizu razlika u izvedbi i korisničkom sučelju između platformi.
Doista, članak postavlja izvrsne temelje za detaljnu usporedbu u tim aspektima.
To je valjana poanta. Sveobuhvatnija usporedba u tim područjima dodala bi dubinu postu.
Iako članak predstavlja opsežnu usporedbu dviju platformi, nedostaje mu kritičnija analiza ukupne izvedbe i jednostavnosti korištenja.
Slažem se. Detaljnija procjena performansi i korisničkog sučelja nadopunila bi postojeću usporedbu.
Kao marketinški stručnjak, smatrao sam da je usporedba značajki i prikladnosti obje platforme za kupca prilično informativna. Ovaj bi članak bio savršen da postoji i usporedba u pogledu cijene i korisničkog sučelja.
Članak je detaljan, ali bi trebao sadržavati povratne informacije stvarnih korisnika o Constant Contactu i Salesforceu kako bi bio bolji.
Slažem se s tvojim komentarom. Objava pruža detaljne informacije o značajkama, ali nedostaje uvid u cijene i korisničko iskustvo.