PBX, također poznat kao objedinjeni komunikacijski sustav ili poslovni telefonski sustav, služi kao temeljni središnji kontroler za pozive unutar tvrtke.
Unutarnjim prometom između postaja upravljaju IP PBX sustavi, koji također djeluju kao vratari prema vanjskom svijetu.
Private Branch Exchange je vrlo stara riječ za sustav koji se uvelike promijenio tijekom prošlog stoljeća.
Ključni za poneti
- PBX radi na tradicionalnim analognim telefonskim linijama, dok se IP-PBX oslanja na internetsku VoIP tehnologiju.
- IP-PBX sustavi su skalabilniji i fleksibilniji od tradicionalnih PBX sustava, što ih čini prikladnima za rastuća poduzeća.
- PBX sustavi imaju veće početne troškove i naknade za održavanje, dok IP-PBX sustavi imaju niže početne troškove i operativne troškove.
PBX protiv IP PBX-a
PBX je kratica za Private Branch Exchange, što je telefonski sustav koji se koristi unutar organizacije za rukovanje internim pozivima, kao i pozivima prema i od vanjskih strana. IP PBX je vrsta PBX sustava koji koristi internetski protokol (IP) za prijenos poziva. Umjesto upotrebe tradicionalnih analognih ili digitalnih linija, IP PBX sustavi koriste internetsku vezu za prijenos glasovnih podataka.
PBX (Private Branch Exchange) je privatni komunikacijski sustav koji ljudima omogućuje međusobnu komunikaciju.
Povezivost na telefonsku mrežu omogućena je kombinacijom hardverskih komponenti. Internom telefonskom mrežom korporacije upravlja PBX.
Dolazni i odlazni pozivi usmjeravaju se kroz PBX sustav koji upravlja sofisticiranim mogućnostima pozivanja.
Suvremena verzija privatne centrale je IP PBX.
IP PBX je telefonska centrala koja, umjesto da koristi PSTN i tradicionalne telefonske linije, koristi IP za slanje telefonskih poziva preko računalnih mreža.
Umjesto korištenja telefonskih linija za povezivanje na PSTN, IP PBX povezuje se na PSTN pristupnik putem Interneta.
Tabela za usporedbu
| Parametri usporedbe | PBX | IP PBX |
|---|---|---|
| VoIP kompatibilnost | Nema VoIP. | Ima VoIP podršku. |
| Značajke | Prenosi samo telefonske razgovore. | Može rukovati i pozivima i podacima. |
| skalabilnost | Proces nadogradnje je jednostavan i lakše je dodati nove funkcionalnosti. | Visoko skalabilan. |
| Nadogradnje | Nije ga lako nadograditi i dodati nove funkcionalnosti. | Njima upravlja softver. |
| Rukovanje funkcijama | Obrađuje hardver. | Obrađuje softver. |
Što je PBX?
Riječ "PBX" odnosi se na telefonsku mrežu poslovne razine. Poslovni telefonski sustavi pružaju bitne glasovne funkcije koje su potrebne tvrtkama za upravljanje njihovim svakodnevnim operacijama.
Dodatno biranje, postavke radnog vremena za usmjeravanje poziva izvan radnog vremena, redovi čekanja korisnika, glazba na čekanju i konferencijski poziv neke su značajke koje su dostupne.
Ove mogućnosti, koje, ukratko, povezuju pojedince na poslu, nisu dostupne na stambenim telefonskim linijama ili uslugama mobilne telefonije. Analogne ili digitalne telefonske linije koriste se za rad PBX sustava.
Stvarna telefonska linija koja ulazi u organizaciju može se podijeliti na više linija s PBX telefonskim sustavom, što mu omogućuje smještaj dodatnih telefona.
Ne postoji jedno rješenje za sve kada je riječ o PBX sustavima.
Umjesto značajnog ulaganja unaprijed, tvrtke mogu koristiti hostirana PBX rješenja koja pruža upravljani pružatelj usluga.
Međutim, dobavljač pruža PBX infrastrukturu kao uslugu, a tvrtka plaća mjesečnu pretplatu za njezino korištenje, čime se eliminira potreba za zapošljavanjem i edukacijom IT osoblja.
PBX-ovi postoje u nekoliko konfiguracija, no većina ih je sada digitalnih i koriste internet za isporuku audio i video razgovora.
Tri opcije su tradicionalni analogni PBX telefonski sustavi, lokalni IP PBX ili VoIP PBX i hostirani PBX ili telefonski sustavi u oblaku.
Što je IP PBX?
IP PBX je telekomunikacijska oprema koja povezuje stolne telefone u zgradi radi olakšavanja govorne komunikacije.
Upravlja dolaznim i odlaznim pozivima kroz svoju telefonsku mrežu pomoću internetske veze.
Mnogim IP PBX operacijama se upravlja, konfigurira i mijenja pomoću konzole grafičkog korisničkog sučelja temeljene na webu. To administratorima olakšava upravljanje IP PBX-om.
Korisnici čak mogu dobiti personaliziranu web stranicu na koju se mogu prijaviti i odabrati svoj izbor.
Korištenjem aplikacijskog programskog sučelja (API) koje isporučuju mnogi IP PBX dobavljači, drugi programi i aplikacije mogu komunicirati s IP PBX-om.
IP PBX-ovi pohranjuju govornu poštu na poslužitelje ili računalne diskove, što im omogućuje pohranjivanje više govorne pošte.
Kada se primi nova govorna pošta, IP PBX može poslati obavijest e-poštom korisniku.
Stvaranje ili prilagodba naprednog interaktivnog glasovnog odgovora (IVR) pomoću IP PBX-a prilično je jednostavna, a struktura stabla može se redovito mijenjati.
Integriranje baza podataka kao što su MySQL s IP PBX-om može omogućiti razne fascinantne aplikacije.
Kada korisnici zatraže određene stavke baze podataka, IP PBX može biti dizajniran da ih dobije pritiskom na određene kombinacije tipki na upit IVR-a – interaktivnog glasovnog odgovora.
Mobilno bankarstvo izvrstan je primjer aplikacije temeljene na bazi podataka koju pruža IP PBX.
Glavne razlike između PBX-a i IP PBX-a
- IP PBX dodaje IP VoIP kompatibilnost ranijim PBX sustavima.
- PBX-ovi mogu prenositi samo telefonske razgovore, ali IP PBX-ovi mogu rukovati i pozivima i podacima.
- Dok je PBX sustav ograničen na broj predviđenih utora, IP PBX je izuzetno proširiv.
- U usporedbi s ranijim PBX sustavima, nadogradnja sadašnjeg IP PBX-a puno je lakša. Dodavanje novih funkcija IP PBX-u jednostavno je poput instaliranja softverske nadogradnje koju osigurava dobavljač.
- Većina funkcionalnosti IP PBX-a upravlja softverom umjesto hardverom u PBX-u.
- https://www.proquest.com/openview/a6b2ff5f9d049759aa3d55c23ab278b2/1?pq-origsite=gscholar&cbl=52057
- http://www.recursosvoip.com/docs/english/311289.pdf
Zadnje ažuriranje: 13. srpnja 2023
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari ima diplomu inženjera računala na Sveučilištu Thapar (2006.). Ima 20 godina iskustva u području tehnologije. Ima veliki interes za razna tehnička područja, uključujući sustave baza podataka, računalne mreže i programiranje. Više o njemu možete pročitati na njegovom bio stranica.
