Ključni za poneti
- Pregovaranje je proces u kojem strane izravno komuniciraju i pregovaraju jedna s drugom kako bi postigle obostrano prihvatljiv sporazum. U isto vrijeme, medijacija uključuje neutralnu treću stranu, medijatora, koji olakšava proces i pomaže strankama u pronalaženju rješenja.
- U pregovorima stranke imaju veću kontrolu nad procesom i ishodom, zalažući se za svoje interese, dok u medijaciji medijator ima aktivniju ulogu u vođenju procesa i osiguravanju konstruktivne komunikacije između stranaka.
- Pregovaranje se može koristiti u različitim kontekstima i može rezultirati pravno obvezujućim sporazumima. Nasuprot tome, medijacija se koristi kao alternativa ili komplementarni postupak parnici, pri čemu je posredovani sporazum neobvezujući osim ako ga strane ne odluče formalizirati.
Što je pregovaranje?
Pregovaranje podrazumijeva sustavni proces rješavanja sukoba između dviju strana uz međusobni dogovor. Sukob između dviju strana koje su uključene u pregovore podrazumijeva neslaganje između strana o kojem članovi stranke raspravljaju i pronalaze rješenje u kojem svi pobjeđuju. Obje zainteresirane strane iznijele su svoje interese i zagovarale svoja prava.
Pregovaranje uključuje tri koraka: identifikaciju problema, pripremu pregovora i pregovaranje. Dotični članovi sami provode cijeli postupak. Budući da se pregovorima pokušava postići situacija u kojoj obje strane pobjeđuju, oba člana obiju strana moraju nešto kompromitirati. U pregovorima je fokus na pitanju sukoba, a ne na ukupnom odnosu.
Tri su moguća ishoda pregovora
Pobjeda: U kojem obje strane uključene u pregovore pobjeđuju.
Pobjeda-poraz: Jedna od strana uključenih u pregovore pobjeđuje, dok druga gubi.
Neučinkovito, ali pravedno: u kojem se svi predmeti ravnopravno dijele.
Bez obzira na ishod, ishod pregovora može se riješiti kao ugovor, kodeks ili ugovor.
Što je posredovanje?
Medijacija je sustav rješavanja sporova u kojem je posrednik uključen u rješavanje spora. Uključeni posrednik je neovisan i nepristran te procjenjuje strane i sukob kako bi došao do obostrano prihvatljivog rješenja.
Proces medijacije uključuje sedam koraka. Proces započinje uvodnom izjavom izmiritelja, u kojoj izmiritelj opisuje postupak posredovanja i uvjete posredovanja. U sljedećem koraku članovi stranaka objašnjavaju svoje perspektive, očekivanja i interese. Sljedeći je korak u kojem posrednik odlučuje slijed pregovora kako bi strana mogla sama procijeniti napredak.
Medijator pomaže strankama da riješe probleme istražujući sve mogućnosti situacije. On održava privatnu i zajedničku sjednicu prije nego što završi. Obje strane pristaju na međusobne uvjete i između njih se postiže nagodba za rješavanje spora.
Razlika između pregovaranja i posredovanja
- Pregovaranje je metoda rješavanja sporova kroz raspravu između članova stranke. Ujedno, medijacija je nestatutarna metoda rješavanja sporova u kojoj se treća strana poziva da olakša donošenje odluke.
- U pregovorima dvije strane međusobno odlučuju o mogućem ishodu. Nasuprot tome, posrednik predlaže ishod meditacije, a dvije uključene strane odlučuju ga usvojiti.
- U pregovorima dvije strane raspravljaju i odlučuju o tijeku pregovora. S druge strane, o tijeku i postupku posredovanja odlučuje posrednik treća osoba.
- Pregovaranje je kratak proces koji uključuje samo tri koraka. Ujedno, medijacija je složen proces koji se sastoji od sedam koraka.
- U pregovorima obje strane sjede zajedno kako bi odlučile o ishodu. Tijekom medijacije izmiritelj upoznaje i čuje interese obiju strana zajedno i odvojeno te potom predlaže rješenje.
Usporedba između pregovaranja i posredovanja
Parametar usporedbe | Pregovaranje | Posredovanje |
---|---|---|
Značenje | Pregovaranje je postupak rješavanja spora u kojem strane raspravom rješavaju svoj sukob i postižu dogovor. | Mirenje je postupak za rješavanje sporova u kojem treća strana pomaže stranci u rješavanju spora. |
Uključivanje treće strane | Ne | Da |
Zastupanje interesa | Od samih stranaka | Posrednikom |
Naselje | Strane postižu dogovor. | Izmiritelj predlaže rješenje za rješavanje sporova stranaka. |
Ishod | Ovisi o odnosu između grupa. | Njega kontroliraju zainteresirane strane. |
- https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=ES5PUvvShF8C&oi=fnd&pg=PA413&dq=Difference+Between+Negotiation+and+Mediation&ots=WDjJduJR8-&sig=8BQ5JzR4nyUDV5MPfJPsBRn
Zadnje ažuriranje: 14. listopada 2023
Emma Smith je magistrirala engleski jezik na koledžu Irvine Valley. Novinarka je od 2002. godine, piše članke o engleskom jeziku, sportu i pravu. Pročitajte više o meni na njoj bio stranica.