Pipedrive dan HubSpot adalah Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang dirancang untuk merampingkan proses memelihara Prospek dan pelanggan yang berinteraksi dengan bisnis Anda. CRM yang berbeda fokus pada aspek perjalanan yang berbeda dan beberapa mencakup semuanya.
Pipedrive dan HubSpot adalah CRM alternatif tergantung pada kebutuhan Anda, tetapi perbandingan fitur dan kasus penggunaannya dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik saat memilih salah satunya.
Pengambilan Kunci
- Hubspot adalah platform pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan all-in-one, sementara Pipedrive berfokus terutama pada penjualan dan manajemen hubungan pelanggan (CRM).
- Hubspot menawarkan rangkaian fitur yang lebih luas, termasuk pemasaran email, manajemen media sosial, dan alat pembuatan konten, sedangkan Pipedrive berkonsentrasi pada manajemen dan pelacakan alur penjualan.
- Pipedrive dirancang untuk kesederhanaan dan kemudahan penggunaan, sementara Hubspot melayani kebutuhan pemasaran dan penjualan yang lebih kompleks dengan rangkaian alatnya yang ekstensif.
HubSpot vs Pipedrive
Hubspot adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan berbagai alat untuk membantu bisnis tumbuh dan mengelola hubungan pelanggan mereka. Ini mencakup fitur-fitur seperti CRM. Pipedrive adalah alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis web yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola saluran penjualan mereka.
Hubspot adalah platform all-around yang lebih baik dari keduanya, dengan fungsi yang sangat luas untuk seluruh perusahaan Anda. HubspotCRM yang terkenal gratis adalah inti dari perusahaan, dan memberikan nilai yang sangat besar di dalam dan dari dirinya sendiri.
Namun, keajaiban sebenarnya berasal dari Hub yang dapat ditambahkan di atas untuk Periklanan, Penjualan, Layanan, dan CMS.
Pipedrive sepenuhnya didedikasikan untuk tim penjualan. Itu "dimaksudkan untuk membuat Anda terus menjual," menurut halaman web mereka, dan itulah yang dilakukannya dengan sangat sukses.
Kumpulan fitur Pipedrive memberikan apa yang dibutuhkan tim penjualan: kemampuan yang kuat untuk mengelola prospek dan transaksi, melacak percakapan, mengotomatiskan proses, memanfaatkan AI, dan melihat wawasan dan laporan. Sebagai bonus, mereka menawarkan banyak aplikasi seluler terbaik untuk tim penjualan.
Tabel perbandingan
| Parameter Perbandingan | Hubspot | Pipedrive |
|---|---|---|
| Tahun Pendirian | 2006 | 2010 |
| Integrasi CRM | 1000+ integrasi pihak ke-3 | 150+ integrasi |
| Uji Coba Gratis | Berlangsung selamanya | 14 hari saja |
| Integrasi Email | Menghubungkan Gmail dan Outlook dengan paket gratisnya | Cadangan fitur sinkronisasi dua arahnya untuk paket Lanjutan |
| penggunaan | Sesuai untuk tim yang memilih solusi all-in-one untuk perusahaan mereka. | Paling cocok untuk tujuan penjualan saja. |
Apa itu Pipedrive?
Pipedrive CRM adalah perintis penyedia CRM pipa yang berusaha membuat proses pemasaran dan membangun hubungan lebih sukses daripada sebelumnya. Pipedrive memungkinkan Anda mengimpor prospek, mengalokasikannya ke tenaga penjualan, dan merutekannya melalui siklus penjualan.
Itu dapat meningkatkan semua akun dengan informasi pasar dan memberikan wawasan penjualan kritis dengan koneksi panel Penjualan.
Pipedrive sepenuhnya dapat disesuaikan. Itu berarti Anda dapat membuat prosedur dan strategi penjualan Anda sendiri yang berbeda tanpa bergantung pada standar yang sudah ada sebelumnya.
Salah satu keuntungan utama mengadopsi Pipedrive adalah keserbagunaannya yang luar biasa.
Ini adalah CRM yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan tim penjualan. Ini memungkinkan Anda untuk memahami ke mana dalam proses setiap penjualan berlangsung, memantau aktivitas tim penjualan, dan mengidentifikasi di mana ada peluang untuk membantu tim memajukannya.
Antarmuka Pipedrive mudah digunakan, mudah dibaca, dan dapat disesuaikan tergantung pada kebutuhannya. Salah satu aspek terbaik dari Pipedrive adalah harganya.
Ada beberapa opsi dan variasi harga, tetapi uji coba gratis hanya berlangsung selama empat belas hari. Ini memiliki layanan intelijen seperti pelacakan email, otomatisasi email, dan analisis data; sangat cocok untuk perusahaan yang memproyeksikan pertumbuhan dan tidak dapat mengalokasikan sumber dayanya untuk tugas administratif yang monoton.
Versi profesional Pipedrive memiliki manajemen tim dan alat analisis kinerja, kontrol panggilan, kalender otomatis dengan janji tak terbatas, dan dasbor pelaporan.
Apa itu HubSpot?
Pusat Penjualan HubSpot adalah alat penghemat waktu yang memungkinkan Anda mengotomatiskan pekerjaan yang sibuk dan mendapatkan wawasan tentang prospek Anda. Ini juga berfungsi dalam platform CRM untuk memungkinkan kolaborasi antar tim yang lebih baik.
Pusat Penjualan membantu Anda memprioritaskan penjangkauan dan memprediksi kondisi jalur pipa, memanfaatkan otomatisasi, membuat dan membagikan konten pemberdayaan penjualan, melaporkan efisiensi perwakilan dengan prakiraan yang kuat dan analitik penjualan.
HubSpot adalah alat yang lebih canggih dengan lebih banyak modul yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda sudah memiliki tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan tetapi membutuhkan satu platform CRM tunggal untuk menghubungkan ketiganya, HubSpot dapat mengatasi tantangan itu.
Tidak seperti program lain, alih-alih menawarkan uji coba gratis selama beberapa hari, HubSpot menyediakan versi gratis seumur hidup. Meskipun tidak semua alat diaktifkan dan memiliki beberapa batasan, ini adalah cara yang bagus untuk mulai mengukur hasil.
Sudah dengan versi gratisnya, Anda mendapatkan alat pelacakan yang membantu Anda mengetahui kapan prospek Anda membuka email yang Anda kirim, sistem yang menjadwalkan pengiriman surat, alat penjadwalan rapat, dan saluran penjualan dengan berbagai tahapan.
Dengan paket Pemula HubSpot, Anda menerima manfaat dari templat email, kotak masuk bersama, alur transaksi, panggilan, obrolan, dan alat pelacakan alih-alih versi gratis. Untuk perusahaan yang baru memulai dan belum mampu membeli paket yang lebih mahal, versi ini mungkin patut dipertimbangkan.
Level selanjutnya adalah HubSpot Professional, platform kuat yang memaksimalkan kemampuan tim Anda. Ini mencakup pembuatan video yang dipersonalisasi 1-ke-1, urutan email multi-saluran, analitik penjualan, dan otomatisasi untuk mengelola proses penjualan.
Selain itu, ini menyertakan fitur yang terdapat di Sales Hub Professional. Selain itu, ia memiliki alat tambahan seperti transkripsi panggilan, alat untuk membuat pedoman untuk tim penjualan Anda, tanda tangan elektronik untuk mendapatkan efisiensi yang lebih besar, dan menghindari penggunaan kertas.
Perbedaan Utama Antara HubSpot dan Pipedrive
- HubSpot didirikan pada tahun 2006 dan Pipedrive didirikan pada tahun 2010.
- HubSpot menawarkan lebih dari seribu integrasi pihak ketiga, sedangkan Pipedrive hanya menawarkan beberapa lebih dari seratus.
- Paket gratis untuk HubSpot berlaku selamanya, tetapi uji coba gratis Pipedrive hanya berlangsung selama 14 hari.
- HubSpot menawarkan penggabungan email sebagai bagian dari paket gratisnya, namun, Pipedrive hanya menawarkan integrasi email sebagai bagian dari paket Lanjutannya.
- HubSpot sangat cocok untuk tim yang mencari aplikasi all-in-one untuk perusahaan mereka, mulai dari meningkatkan transparansi jalur penjualan hingga meratakan strategi penjualan. Pipedrive, di sisi lain, ideal untuk perusahaan kecil serta tim penjualan besar yang hanya perlu fokus pada penjualan.
- https://pinpdf.com/five-forces-model-hubspot.html
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1729881417703564
Terakhir Diperbarui : 13 Juli 2023
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari meraih gelar Bachelor of Engineering in Computers dari Thapar University (2006). Beliau memiliki pengalaman selama 20 tahun di bidang teknologi. Dia memiliki minat dalam berbagai bidang teknis, termasuk sistem database, jaringan komputer, dan pemrograman. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang dia di nya halaman bio.
