HubSpot dan Zoho adalah Perusahaan Multinasional Amerika dan India yang merupakan solusi perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM),
yang membantu perusahaan mencatat hubungan mereka dan menemukan peluang untuk mengubah prospek menjadi penjualan.
Saat ini, baik HubSpot maupun Zoho serupa dalam banyak fitur tetapi masih berbeda dalam banyak hal.
Pengambilan Kunci
- Hubspot adalah platform pemasaran, penjualan, dan layanan masuk yang komprehensif, sedangkan Zoho adalah rangkaian aplikasi perangkat lunak bisnis, termasuk manajemen hubungan pelanggan (CRM), manajemen proyek, dan pemasaran email.
- Hubspot menawarkan berbagai alat untuk pembuatan prospek, pemasaran email, media sosial, dan manajemen hubungan pelanggan. Pada saat yang sama, Zoho menyediakan berbagai aplikasi bisnis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang berbeda.
- Hubspot menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dan berfokus pada pembuatan solusi all-in-one untuk bisnis. Sebaliknya, Zoho menawarkan solusi yang lebih terjangkau yang berfokus pada aplikasi individu yang dapat diintegrasikan.
HubSpot vs Zoho
HubSpot adalah platform pemasaran dan penjualan, menawarkan alat untuk pemasaran email, manajemen media sosial, CRM, dan otomatisasi pemasaran. Zoho adalah rangkaian produk perangkat lunak yang lebih luas. Ini adalah sistem manajemen hubungan pelanggan online. Ini termasuk otomatisasi pemasaran, pemasaran email, dll.
HubSpot Customer Relation Management adalah perangkat lunak pemasaran dan penjualan yang digunakan di perusahaan berbasis layanan.
Penggunaan HubSpot tidak memerlukan biaya tetapi hanya dapat digunakan untuk usaha kecil karena dapat dengan mudah mengembangkan percakapan utama dan dapat melacak peluang penjualan.
Juga, penerapan CRM cepat.
Zoho Customer Relation Management adalah perangkat lunak yang dikembangkan oleh Zoho, yang berbasis perangkat lunak India MNC yang membangun alat untuk perangkat lunaknya yang digunakan untuk segala hal di bidang penjualan, keuangan, sumber daya manusia, dan pemasaran.
Ini memiliki beberapa rentang harga tetapi juga memiliki beberapa fitur luar biasa seperti asisten penjualan berbasis suara Ai Zia.
Tabel perbandingan
| Parameter Perbandingan | Hubspot | Zoho |
|---|---|---|
| Perusahaan Berkembang | Ini dikembangkan oleh HubSpot Inc, yang merupakan MNC yang berbasis di Amerika. | Ini dikembangkan oleh perusahaan Zoho, yang merupakan MNC yang berbasis di India. |
| terbaik Untuk | HubSpot digunakan di 120 negara dengan sekitar 100000 pelanggan. | Zoho memiliki fitur yang sangat istimewa yang dapat bermanfaat. |
| Ketergantungan pada Ukuran Bisnis | Hanya dapat digunakan dalam bisnis skala kecil. | Tidak tergantung besar kecilnya usaha. |
| Fitur | Ini memiliki fitur seperti manajemen kontak, perkiraan penjualan, manajemen pesanan dan tidak memiliki API. | Ini memiliki fitur seperti manajemen kontak, perkiraan penjualan, API tetapi tidak memiliki manajemen pesanan. |
| Kombinasi Terkemuka | Itu dapat digabungkan dengan G Suite, media sosial, eCommerce, Microsoft 365, dan Zapier. | Itu juga dapat digabungkan dengan yang sama kecuali eCommerce. |
Apa itu HubSpot?
HubSpot adalah perusahaan Berbasis Amerika yang mengembangkan dan melakukan pemasaran tentang produk perangkat lunak mereka yang digunakan oleh perusahaan lain untuk penjualan, layanan pelanggan, dan juga pemasaran.
HubSpot didirikan pada tahun 2006 oleh Brian Halligan dan Dharmesh Shah pada tahun 2006.
HubSpot memiliki kantor pusat di Cambridge, Massachusetts, AS
CEO HubSpot adalah Yamini Rangan, CFO adalah Kate Bueker, CMO adalah Kipp Bondar dan CTO adalah Dharmesh Shah.
HubSpot memiliki pendapatan sebesar 883.026 juta USD dengan pendapatan operasional sebesar –50.820 juta USD dan laba bersih masing-masing sebesar –85.031 juta USD pada tahun 2020.
Situs web HubSpot adalah hubspot.com dan saat ini memiliki 3,387 karyawan.
Produk dan layanan HubSpot menyediakan alat untuk Pemasaran Digital, Manajemen Hubungan Pelanggan, Analisis Web, Modifikasi Mesin Pencari, dan dukungan pelanggan.
Ini terkenal dengan kombinasi produknya dengan salesforce.com, NetSuite, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM. HubSpot adalah perusahaan berbasis layanan yang berkonsultasi dengan perusahaan lain tentang strategi pemasaran mereka.
HubSpot CRM diluncurkan pada tahun 2014 yang nyaman digunakan dan direkomendasikan oleh banyak pakar teknologi. Ini disebut sebagai solusi terbaik untuk pemasaran yang merupakan kombinasi paket dari banyak alat sesuai ulasan industri teknologi.
Apa itu Zoho?
Zoho adalah perusahaan berbasis di India yang membuat dan mengembangkan alat bisnis berbasis web.
Ini terkenal dengan office suite-nya yang ditawarkan secara online dalam bentuk browser web yang berisi pengolah kata yang membantu mengedit dan memformat teks, spreadsheet
yang digunakan untuk analisis dan menyimpan data dalam bentuk tabel, database, CRM, dan juga manajemen proyek.
Ini dikembangkan oleh Zoho Corporation yang merupakan Industri yang terkait dengan Teknologi. Zoho Corporation didirikan pada 17 Maret 1996 oleh Sridhar Vembu dan Tony Thomas.
Saat ini memiliki kantor pusat di Chennai, Tamil Nadu, India. Ini menyediakan layanannya di seluruh dunia. CEO Zoho adalah Sridhar Vembu dan anggota penting adalah Radha Vembu dan Sekar Vembu.
Dan produk yang ditawarkan oleh Zoho adalah software Online Office Suite dan CRM, layanan yang ditawarkan adalah alat manajemen bisnis online.
Pendapatan Zoho adalah 580 juta USD dengan pendapatan operasional 110 juta USD. Zoho saat ini memiliki 10000+ karyawan dan situs web Zoho adalah zoho.com dan zohocorp.com.
Zoho CRM memiliki fitur normal dan cerdas yang terkadang menyulitkan beberapa pengguna dan memiliki tiga paket berbeda yaitu Standar, profesional, dan perusahaan.
Perbedaan Utama Antara HubSpot dan Zoho
- HubSpot CRM digunakan di 120 negara dan memiliki lebih dari 1,00,000 pengguna sementara Zoho saat ini digunakan oleh 13 juta pengguna.
- HubSpot CRM dinilai terbaik untuk bisnis berukuran kecil sementara Zoho CRM dapat digunakan untuk bisnis ukuran apa pun, juga Zoho memiliki beberapa fitur cerdas seperti asisten cerdasnya dan HubSpot tidak memiliki fitur seperti itu.
- HubSpot adalah perusahaan yang bersifat publik sedangkan Zoho adalah jenis perusahaan swasta.
- Kedua CRM menyediakan fitur manajemen akun, Anda dapat menyimpan hingga satu juta kontak di HubSpot sementara Zoho hanya memungkinkan Anda menyimpan 1,00,000 kontak.
- HubSpot berisi semua fitur CRM kecuali API sementara Zoho juga berisi semua fitur CRM kecuali Manajemen pesanan.
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9259307/
- https://www.researchgate.net/profile/Mirza-Suljic/publication/285594425_SELECTION_OF_CRM_APPLICATIONS/links/5661812108ae4931cd59ef6f/SELECTION-OF-CRM-APPLICATIONS.pdf
Terakhir Diperbarui : 14 Juli 2023
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari meraih gelar Bachelor of Engineering in Computers dari Thapar University (2006). Beliau memiliki pengalaman selama 20 tahun di bidang teknologi. Dia memiliki minat dalam berbagai bidang teknis, termasuk sistem database, jaringan komputer, dan pemrograman. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang dia di nya halaman bio.
