VRBO vs HomeAway: Perbedaan dan Perbandingan

VRBO dan HomeAway keduanya merupakan platform persewaan liburan yang dimiliki oleh Expedia Group, yang menawarkan layanan serupa bagi wisatawan yang mencari akomodasi sewa. Meskipun VRBO cenderung menekankan persewaan seluruh properti, HomeAway melayani pilihan yang lebih luas termasuk apartemen dan kondominium, dengan sedikit variasi dalam antarmuka pengguna dan daftar properti, namun pada akhirnya memberikan pengalaman serupa bagi pengguna yang mencari persewaan liburan.

Pengambilan Kunci

  1. VRBO dan HomeAway adalah situs web persewaan liburan populer yang memungkinkan wisatawan memesan rumah dan apartemen pribadi untuk masa inap jangka pendek.
  2. Sementara VRBO awalnya dikenal sebagai Vacation Rentals By Owner dan berfokus pada pemilik properti individu, HomeAway adalah platform yang lebih besar yang menyertakan perusahaan manajemen properti profesional.
  3. Namun, kedua situs web tersebut sekarang dimiliki oleh perusahaan yang sama dan fungsinya serupa, menawarkan kepada wisatawan berbagai pilihan persewaan liburan.

VRBO vs HomeAway

Perbedaan antara VRBO dan HomeAway adalah VRBO lebih banyak digunakan oleh pemilik rumah di AS, Meksiko, dan Kanada. Sebaliknya, HomeAway lebih banyak digunakan oleh pemilik rumah dari Eropa, India, dan Australia.

VRBO vs HomeAway

Tabel perbandingan

FiturVRBOHomeAway
FokusTerutama berfokus pada rumah liburanPenawaran rumah liburan, kondominium, kabin, dan properti unik lainnya
Target PemirsaKeluarga dan kelompok yang lebih besar mencari akomodasi yang luasWisatawan yang beragam, termasuk keluarga, pasangan, dan pelancong solo
Biaya untuk WisatawanBiaya jasa (6-12%) dibebankan kepada travelerBiaya layanan tamu (3-12%) dibebankan kepada traveler
Biaya untuk Tuan RumahDaftar biaya (opsional) dan Komisi (2-8%)Daftar biaya dan Komisi (persentase bervariasi)
Pemasaran & JangkauanFokus yang kuat pada pemasaran yang ditargetkan kepada khalayak yang relevanJangkauan lebih luas karena basis pengguna yang lebih besar
Fungsi PencarianOpsi pencarian lanjutan termasuk fasilitas, filter lokasi, dan tipe propertiOpsi pencarian serupa dengan filter tambahan seperti kebijakan pembatalan dan masa menginap minimum
Kebijakan pembatalanBervariasi berdasarkan daftar, sering kali lebih ketatBervariasi berdasarkan daftar tetapi mungkin lebih fleksibel pilihan yang tersedia
Layanan PelangganTim layanan pelanggan yang berdedikasi untuk wisatawan dan tuan rumahTim layanan pelanggan tersedia tetapi mungkin kurang terspesialisasi
Secara keseluruhanMempertimbangkan platform masuk untuk persewaan liburan, terutama untuk keluarga dan kelompok yang lebih besarPenawaran a lebih beragam sifat unik dan mungkin merupakan pilihan yang baik untuk beragam wisatawan

Apa itu VRBO?

VRBO, singkatan dari Vacation Rentals by Owner, adalah platform online yang menghubungkan wisatawan dengan pemilik properti yang menawarkan akomodasi sewa liburan. Didirikan pada tahun 1995, VRBO adalah salah satu pionir dalam industri persewaan liburan dan sejak itu berkembang menjadi salah satu platform terbesar dan terpopuler untuk memesan rumah liburan, kabin, kondominium, rumah pantai, dan jenis properti sewa lainnya.

Baca Juga:  Negara vs Benua: Perbedaan dan Perbandingan

Bagaimana VRBO Bekerja

  1. Daftar Properti: Pemilik properti dapat mendaftarkan properti sewa liburan mereka di situs web VRBO dengan membuat daftar terperinci yang mencakup foto, deskripsi, fasilitas, kalender ketersediaan, dan informasi harga. Pemilik memiliki kendali atas ketentuan sewa, termasuk tarif, persyaratan menginap minimum, dan kebijakan pembatalan.
  2. Pencarian dan Pemesanan: Wisatawan dapat mencari persewaan liburan di situs VRBO menggunakan filter seperti lokasi, tanggal, jumlah tamu, dan fasilitas. Mereka dapat menelusuri daftar properti, melihat foto, membaca ulasan tamu sebelumnya, dan membandingkan harga sebelum melakukan pemesanan langsung melalui platform.
  3. Proses Pemesanan: Setelah wisatawan menemukan persewaan liburan yang sesuai, mereka dapat mengajukan permintaan pemesanan atau langsung memesan properti jika pemiliknya menawarkan pemesanan instan. VRBO memfasilitasi proses pemesanan dengan menangani pembayaran secara aman dan memberikan rincian konfirmasi pemesanan kepada wisatawan dan pemilik properti.
  4. Komunikasi dan Dukungan: VRBO menyediakan alat pengiriman pesan yang memungkinkan wisatawan dan pemilik properti berkomunikasi secara langsung mengenai pertanyaan pemesanan, pengaturan sewa, dan pertanyaan atau permasalahan lainnya. Selain itu, VRBO menawarkan dukungan pelanggan untuk membantu wisatawan dan pemilik dengan masalah atau pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki sebelum, selama, atau setelah mereka menginap.
  5. Perlindungan Pembayaran: VRBO menawarkan jaminan perlindungan pembayaran kepada wisatawan, yang memberikan penggantian atas kerugian yang memenuhi syarat akibat penipuan atau penyajian yang keliru oleh pemilik properti. Hal ini membantu memastikan bahwa wisatawan dapat memesan dengan percaya diri dan merasa tenang saat menggunakan platform ini.
vrbo

Apa itu HomeAway?

HomeAway adalah pasar persewaan liburan online yang menghubungkan wisatawan dengan pemilik properti yang menawarkan beragam akomodasi sewa di seluruh dunia. Didirikan pada tahun 2005, HomeAway dengan cepat menjadi salah satu platform terkemuka di industri persewaan liburan, memberikan wisatawan akses ke beragam pilihan penginapan mulai dari kabin yang nyaman hingga vila mewah.

Cara Kerja HomeAway:

  1. Daftar Properti: Pemilik properti dapat mendaftarkan properti sewa liburan mereka di platform HomeAway dengan membuat daftar terperinci yang mencakup foto, deskripsi, fasilitas, kalender ketersediaan, dan informasi harga. Pemilik memiliki kendali atas ketentuan sewa, termasuk tarif, persyaratan menginap minimum, dan kebijakan pembatalan.
  2. Pencarian dan Pemesanan: Wisatawan dapat mencari persewaan liburan di situs web HomeAway menggunakan filter seperti lokasi, tanggal, jumlah tamu, dan fasilitas. Mereka dapat menelusuri daftar properti, melihat foto, membaca ulasan tamu sebelumnya, dan membandingkan harga sebelum melakukan pemesanan langsung melalui platform.
  3. Proses Pemesanan: Setelah wisatawan menemukan persewaan liburan yang sesuai, mereka dapat mengajukan permintaan pemesanan atau langsung memesan properti jika pemiliknya menawarkan pemesanan instan. HomeAway memfasilitasi proses pemesanan dengan menangani pembayaran secara aman dan memberikan rincian konfirmasi pemesanan kepada wisatawan dan pemilik properti.
  4. Komunikasi dan Dukungan: HomeAway menyediakan alat pengiriman pesan yang memungkinkan wisatawan dan pemilik properti berkomunikasi secara langsung mengenai pertanyaan pemesanan, pengaturan sewa, dan pertanyaan atau permasalahan lainnya. Selain itu, HomeAway menawarkan dukungan pelanggan untuk membantu wisatawan dan pemilik dengan masalah atau pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki sebelum, selama, atau setelah mereka menginap.
  5. Perlindungan Pembayaran: HomeAway menawarkan jaminan perlindungan pembayaran kepada wisatawan, yang memberikan penggantian atas kerugian yang memenuhi syarat akibat penipuan atau pernyataan keliru yang dilakukan oleh pemilik properti. Hal ini membantu memastikan bahwa wisatawan dapat memesan dengan percaya diri dan merasa tenang saat menggunakan platform ini.
rumah

Perbedaan Utama Antara VRBO dan HomeAway

  • Kepemilikan:
    • VRBO (Vacation Rentals By Owner) awalnya didirikan sebagai platform bagi pemilik rumah untuk langsung mendaftarkan dan menyewakan propertinya kepada wisatawan.
    • HomeAway, meski memiliki konsep serupa, didirikan sebagai pasar persewaan liburan yang lebih luas, mencakup pemilik properti individu dan manajer properti profesional.
  • Penekanan pada Jenis Properti:
    • VRBO cenderung lebih fokus pada persewaan seluruh properti seperti rumah, kabin, dan vila, dengan penekanan pada perspektif pemilik rumah.
    • HomeAway menawarkan lebih banyak pilihan persewaan termasuk apartemen, kondominium, dan resor, yang melayani beragam preferensi wisatawan.
  • Antarmuka dan Pengalaman Pengguna:
    • Meskipun kedua platform dimiliki oleh Grup Expedia dan memiliki banyak kesamaan fungsi, keduanya mungkin memiliki sedikit perbedaan dalam antarmuka pengguna dan desain situs web, sehingga menawarkan pengalaman yang sedikit berbeda kepada pengguna saat menelusuri persewaan liburan.
Referensi
  1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
  2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
Baca Juga:  Hyperloop vs Maglev: Perbedaan dan Perbandingan

Terakhir Diperbarui : 02 Maret 2024

dot 1
Satu permintaan?

Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️

23 pemikiran tentang “VRBO vs HomeAway: Perbedaan dan Perbandingan”

  1. Meskipun artikel tersebut memberikan wawasan komparatif yang berharga, menurut saya gagasan tentang biaya layanan cukup mengecewakan dari sudut pandang konsumen.

    membalas
    • Saya memahami dari mana Anda berasal, tetapi ini adalah praktik standar di industri ini. Bagaimanapun, ini adalah keseimbangan antara kenyamanan dan biaya.

      membalas

Tinggalkan Komentar

Ingin menyimpan artikel ini untuk nanti? Klik hati di pojok kanan bawah untuk menyimpan ke kotak artikel Anda sendiri!