Cara Memperbaiki Video TikTok Tidak Diposting atau Diupload: Solusi Cepat untuk Kreator

Kesalahan Umum Video TikTok

Terkadang, Anda mungkin tidak dapat memposting atau mengupload video di TikTok. Penyebab permasalahan ini mungkin bermacam-macam. Bagian ini akan membahas beberapa kesalahan umum dan memberikan tips pemecahan masalah untuk membantu Anda mengatasinya.

Koneksi Jaringan Buruk: Alasan paling umum tidak dapat mengunggah video di TikTok adalah koneksi internet yang lemah atau tidak stabil. Periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda untuk menjaga stabilitas dan kekuatan. Jika perlu, pertimbangkan untuk mendekat ke router Wi-Fi Anda, memulai ulang, atau mengaktifkan mode pesawat sejenak sebelum mematikannya.

Status akun: Jika akun TikTok Anda melanggar salah satu pedoman komunitas platform, Anda mungkin menghadapi pembatasan sementara, termasuk tidak dapat memposting video. Pastikan konten Anda mematuhi pedoman TikTok dan perbaiki masalah apa pun jika perlu. Anda juga dapat meninjau akun Anda untuk melihat pemberitahuan apa pun mengenai pelanggaran.

Format Video: TikTok mendukung format video tertentu dan mungkin tidak mengunggah video yang tidak memenuhi persyaratan ini. Pastikan file video Anda dalam format yang didukung, seperti MP4 atau MOV. Anda dapat menggunakan alat konverter video untuk mengubah format jika perlu.

Ukuran dan Panjang File: TikTok memiliki ukuran file dan durasi video yang terbatas. Video harus berdurasi 60 detik dan batas ukuran file aplikasi. Pastikan video Anda memenuhi persyaratan ini sebelum mencoba menguploadnya.

Anda dapat mencoba tip pemecahan masalah di atas untuk memperbaiki masalah video yang tidak diposting atau diunggah di TikTok. Ingatlah untuk memastikan koneksi internet yang stabil, patuhi pedoman TikTok, dan periksa format, ukuran file, dan durasi video Anda. Anda dapat menikmati berbagi konten Anda dengan komunitas TikTok dengan mengatasi kesalahan umum ini.

Memeriksa Koneksi Jaringan

Sebelum melanjutkan dengan tip pemecahan masalah lainnya ketika menghadapi masalah dengan video TikTok yang tidak diposting atau diunggah, penting untuk memastikan koneksi jaringan Anda stabil dan berfungsi dengan baik.

Data Seluler

Pertama, periksa apakah data seluler Anda diaktifkan dan memiliki kekuatan sinyal yang memadai. Anda dapat melakukannya dengan:

1. Pergi ke Settings perangkat Anda
2. Menavigasi ke Data Seluler or Data seluler bagian
3. Memastikan sakelar diaktifkan

Selanjutnya, periksa apakah Anda memiliki sisa saldo data yang cukup dalam paket Anda, karena data yang tidak mencukupi dapat menghambat proses pengunggahan. Jika Anda melihat kekuatan sinyal lemah, coba pindah ke lokasi dengan jangkauan lebih baik.

Koneksi Wi-Fi

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan Anda terhubung ke jaringan yang stabil. Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Settings perangkat Anda
2. ketuk Wi-Fi
3. Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke jaringan yang diinginkan

Jika Anda mengalami Wi-Fi yang lambat atau terputus-putus, coba mendekatkan router atau mengatur ulang dengan mematikan dan menghidupkannya kembali. Jika Anda masih menghadapi masalah dengan koneksi Wi-Fi, pertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.

Menghapus Cache Aplikasi TikTok

Saat Anda menghadapi masalah saat mengunggah atau memposting video di TikTok, salah satu solusi umum adalah membersihkan cache aplikasi. Cache adalah data sepele yang disimpan aplikasi, seperti video yang Anda tonton. Seiring waktu, akumulasi cache ini dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.

Untuk menghapus cache TikTok di perangkat Android:

1. Buka ponsel Anda Settings.
2. ketuk Aplikasi & notifikasi.
3. Temukan dan pilih Aplikasi TikTok dari daftar
4. Di bawah Penyimpanan & cache bagian, ketuk Hapus cache.

Untuk menghapus cache TikTok di perangkat iOS:

Sayangnya, tidak ada pilihan langsung bagi pengguna iOS untuk menghapus cache. Namun, Anda dapat mencapai hasil yang sama dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi TikTok di perangkat Anda.

Ingatlah untuk memeriksa koneksi internet Anda, karena konektivitas yang buruk juga dapat menyebabkan masalah dalam memposting video. Jika mengosongkan cache tidak menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk mencari kemungkinan penyebab lainnya, seperti masalah format video atau versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Selalu pastikan Anda menjalankan aplikasi TikTok dan sistem operasi perangkat Anda versi terbaru.

Memperbarui Aplikasi TikTok

Selalu memperbarui aplikasi TikTok di perangkat Anda sangat penting untuk menghindari masalah pengunggahan atau pengeposan video. Aplikasi yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah kompatibilitas atau memengaruhi kinerja platform.

Memperbarui di Perangkat Android

Untuk memperbarui aplikasi TikTok di perangkat Android Anda, ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk ikon Menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas.
3. Pilih Aplikasi & game saya.
4. Gulir ke bawah daftar untuk menemukan TikTok.
5. Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk Memperbarui.

Memperbarui pada Perangkat iOS

Bagi pengguna iOS, terus perbarui aplikasi TikTok dengan cara berikut:

1. Buka App Store di perangkat iOS Anda.
2. Ketuk ikon profil Anda di sudut kanan atas.
3. Gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi TikTok.
4. Jika pembaruan tersedia, ketuk Memperbarui.

Dengan memperbarui aplikasi TikTok secara rutin, Anda memastikan bahwa video Anda akan diunggah dengan lancar dan Anda tidak akan menemui masalah saat memposting konten Anda. Ingatlah selalu untuk selalu memperbarui sistem operasi perangkat Anda untuk meningkatkan kinerja aplikasi Anda secara keseluruhan, termasuk TikTok.

Menginstal Ulang Aplikasi TikTok

Terkadang, masalah pengunggahan video TikTok dapat diselesaikan dengan menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk uninstall dan install ulang aplikasi TikTok.

Untuk perangkat Android:

1. Temukan ikon aplikasi TikTok di layar beranda atau laci aplikasi ponsel Anda.
2. Tekan dan tahan ikon aplikasi hingga menu opsi muncul.
3. Pilih “Copot” dari menu untuk menghapus aplikasi dari perangkat Anda.
4. Setelah mencopot pemasangan aplikasi, buka Google Play Store.
5. Cari “TikTok” di bilah pencarian dan temukan aplikasinya di hasil.
6. Ketuk “Instal” untuk mengunduh dan menginstal aplikasi TikTok lagi.

Untuk perangkat iOS:

1. Temukan ikon aplikasi TikTok di layar utama iPhone atau iPad Anda.
2. Tekan dan tahan ikon aplikasi hingga mulai bergetar, dan tanda “X” muncul di sudut kiri atas ikon.
3. Ketuk “X” untuk menghapus instalasi TikTok dari perangkat Anda.
4. Setelah mencopot pemasangan aplikasi, luncurkan App Store.
5. Cari “TikTok” menggunakan bilah pencarian dan temukan aplikasi di hasil pencarian.
6. Ketuk “Dapatkan” untuk mengunduh dan menginstal ulang TikTok di perangkat iOS Anda.

Setelah Anda menginstal ulang aplikasi, masuk ke akun TikTok Anda dan coba unggah video. Jika masalah terus berlanjut, coba metode pemecahan masalah lainnya, seperti memeriksa koneksi internet, menghapus cache aplikasi, atau memperbarui perangkat lunak perangkat Anda.

Menghubungi Dukungan TikTok

Jika Anda mengalami masalah saat mengunggah video di TikTok, salah satu opsinya adalah menghubungi tim dukungan mereka untuk mendapatkan bantuan. Untuk mengirimkan tiket dukungan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi TikTok di perangkat Anda dan buka halaman profil Anda.
2. Ketuk tiga garis horizontal di pojok kanan atas untuk mengakses menu pengaturan.
3. Gulir ke bawah dan pilih Pengaturan dan privasi.
4. Di menu berikutnya, ketuk Laporkan masalah.
5. Pilih kategori yang sesuai untuk masalah Anda, dalam hal ini, Masalah Video.
6. Berikan penjelasan rinci tentang masalah Anda, termasuk langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk mengatasinya.
7. Lampirkan tangkapan layar atau rekaman video apa pun yang relevan jika tersedia.
8. Kirimkan permintaan dukungan dengan mengetuk Laporan.

Tim dukungan TikTok akan menanggapi pertanyaan Anda dalam beberapa hari kerja. Sementara itu, pertimbangkan untuk mencoba langkah pemecahan masalah berikut untuk menyelesaikan masalah Anda:

• Periksa stabilitas dan kekuatan koneksi internet Anda.
• Hapus cache dan data aplikasi dari pengaturan perangkat Anda.
• Konfirmasikan bahwa format video Anda kompatibel dengan persyaratan TikTok.
• Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi TikTok untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru.

Dengan menghubungi Dukungan TikTok dan mencari solusi yang memungkinkan, Anda akan segera membagikan konten kreatif Anda kepada dunia.

Terakhir Diperbarui : 17 November 2023