VRBO vs HomeAway: differenza e confronto

VRBO e HomeAway sono entrambe piattaforme di case vacanze di proprietà di Expedia Group, che offrono servizi simili per i viaggiatori in cerca di alloggi in affitto. Mentre VRBO tende a enfatizzare l'affitto dell'intera proprietà, HomeAway si rivolge a una gamma più ampia di opzioni tra cui appartamenti e condomini, con lievi variazioni nell'interfaccia utente e negli elenchi delle proprietà, ma in definitiva fornendo esperienze simili per gli utenti che cercano case vacanze.

Punti chiave

  1. VRBO e HomeAway sono popolari siti web di case vacanze che consentono ai viaggiatori di prenotare case e appartamenti privati ​​per soggiorni di breve durata.
  2. Mentre VRBO era originariamente conosciuto come Vacation Rentals By Owner e si concentrava sui singoli proprietari di immobili, HomeAway era una piattaforma più ampia che includeva società di gestione immobiliare professionale.
  3. Tuttavia, entrambi i siti Web sono ora di proprietà della stessa società e funzionano in modo simile, offrendo ai viaggiatori un'ampia gamma di opzioni di affitto per le vacanze.

VRBO contro HomeAway

La differenza tra VRBO e HomeAway è che VRBO è utilizzato maggiormente dai proprietari di case negli Stati Uniti, in Messico e in Canada. Al contrario, HomeAway è utilizzato maggiormente dai proprietari di case in Europa, India e Australia.

VRBO contro HomeAway

Tavola di comparazione

caratteristicaVRBOHomeAway
FocusSi concentra principalmente su case vacanzaOfferte case vacanza, condomini, cabine e altre proprietà uniche
DestinatariFamiglie e gruppi più grandi in cerca di sistemazioni spazioseViaggiatori diversi, comprese famiglie, coppie e viaggiatori singoli
Tariffe per i viaggiatoriCosto del servizio (6-12%) a carico del viaggiatoreCosto del servizio per gli ospiti (3-12%) a carico del viaggiatore
Commissioni per gli hostCommissione di quotazione (opzionale) e commissione (2-8%)Commissione di quotazione ed commissione (la percentuale varia)
Marketing e portataForte attenzione su marketing mirato al pubblico rilevantePortata più ampia grazie a base di utenti più ampia
Funzionalità di ricercaOpzioni di ricerca avanzate incluse servizi, filtri di posizione e tipo di proprietàOpzioni di ricerca simili con filtri aggiuntivi come la politica di cancellazione e il soggiorno minimo
Termini di cancellazioneVaria in base all'elenco, spesso più severeVaria in base all'elenco ma potrebbe essere di più flessibile opzioni disponibili
Servizio clientiTeam di assistenza clienti dedicato sia per i viaggiatori che per gli hostIl team del servizio clienti è disponibile ma potrebbe essere meno specializzato
TotaleConsiderato il piattaforma di riferimento per le case vacanze, soprattutto per famiglie e gruppi più numerosiOfferte a una più ampia varietà di proprietà uniche e potrebbe essere una buona opzione per viaggiatori diversi

Cos'è VRBO?

VRBO, che sta per Vacation Rentals by Owner, è una piattaforma online che mette in contatto i viaggiatori con i proprietari di immobili che offrono alloggi in affitto per le vacanze. Fondata nel 1995, VRBO è stata uno dei pionieri nel settore degli affitti per le vacanze e da allora è diventata una delle piattaforme più grandi e popolari per la prenotazione di case vacanza, chalet, condomini, case al mare e altri tipi di proprietà in affitto.

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Come funziona VRBO

  1. Annunci di proprietà: i proprietari di immobili possono elencare le loro proprietà in affitto per le vacanze sul sito Web di VRBO creando elenchi dettagliati che includono foto, descrizioni, servizi, calendari di disponibilità e informazioni sui prezzi. I proprietari hanno il controllo sui termini di noleggio, comprese tariffe, requisiti di soggiorno minimo e politiche di cancellazione.
  2. Ricerca e Prenotazione: i viaggiatori possono cercare case vacanze sul sito Web di VRBO utilizzando filtri quali posizione, date, numero di ospiti e servizi. Possono sfogliare elenchi di proprietà, visualizzare foto, leggere recensioni di ospiti precedenti e confrontare i prezzi prima di effettuare una prenotazione direttamente attraverso la piattaforma.
  3. Processo di prenotazione: Una volta che i viaggiatori trovano una casa vacanza adatta, possono inviare una richiesta di prenotazione o prenotare immediatamente la proprietà se il proprietario offre la prenotazione immediata. VRBO facilita il processo di prenotazione gestendo i pagamenti in modo sicuro e fornendo i dettagli di conferma della prenotazione sia al viaggiatore che al proprietario.
  4. Comunicazione e supporto: VRBO fornisce strumenti di messaggistica che consentono ai viaggiatori e ai proprietari di immobili di comunicare direttamente in merito a richieste di prenotazione, modalità di noleggio e qualsiasi altra domanda o dubbio. Inoltre, VRBO offre assistenza clienti per assistere sia i viaggiatori che i proprietari con qualsiasi problema o richiesta che potrebbero avere prima, durante o dopo il soggiorno.
  5. Protezione del pagamento: VRBO offre una garanzia di protezione del pagamento ai viaggiatori, che prevede il rimborso delle perdite ammissibili derivanti da frode o falsa dichiarazione da parte del proprietario. Ciò aiuta a garantire che i viaggiatori possano prenotare con fiducia e tranquillità quando utilizzano la piattaforma.
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Cos'è HomeAway?

HomeAway è un mercato online di case vacanze che mette in contatto i viaggiatori con i proprietari di immobili che offrono una vasta gamma di alloggi in affitto in tutto il mondo. Fondata nel 2005, HomeAway è diventata rapidamente una delle piattaforme leader nel settore degli affitti per le vacanze, offrendo ai viaggiatori l'accesso a diverse opzioni di alloggio che vanno dalle cabine accoglienti alle ville lussuose.

Come funziona HomeAway:

  1. Annunci di proprietà: i proprietari possono pubblicare le loro proprietà in affitto sulla piattaforma HomeAway creando elenchi dettagliati che includono foto, descrizioni, servizi, calendari di disponibilità e informazioni sui prezzi. I proprietari hanno il controllo sui termini di noleggio, comprese tariffe, requisiti di soggiorno minimo e politiche di cancellazione.
  2. Ricerca e Prenotazione: i viaggiatori possono cercare case vacanze sul sito web di HomeAway utilizzando filtri quali posizione, date, numero di ospiti e servizi. Possono sfogliare elenchi di proprietà, visualizzare foto, leggere recensioni di ospiti precedenti e confrontare i prezzi prima di effettuare una prenotazione direttamente attraverso la piattaforma.
  3. Processo di prenotazione: Una volta che i viaggiatori trovano una casa vacanza adatta, possono inviare una richiesta di prenotazione o prenotare immediatamente la proprietà se il proprietario offre la prenotazione immediata. HomeAway facilita il processo di prenotazione gestendo i pagamenti in modo sicuro e fornendo i dettagli di conferma della prenotazione sia al viaggiatore che al proprietario.
  4. Comunicazione e supporto: HomeAway fornisce strumenti di messaggistica che consentono ai viaggiatori e ai proprietari di immobili di comunicare direttamente in merito a richieste di prenotazione, modalità di noleggio e qualsiasi altra domanda o dubbio. Inoltre, HomeAway offre assistenza clienti per assistere sia i viaggiatori che i proprietari per qualsiasi problema o richiesta che potrebbero avere prima, durante o dopo il soggiorno.
  5. Protezione del pagamento: HomeAway offre ai viaggiatori una garanzia di protezione del pagamento, che prevede il rimborso delle perdite ammissibili derivanti da frode o falsa dichiarazione da parte del proprietario. Ciò aiuta a garantire che i viaggiatori possano prenotare con fiducia e tranquillità quando utilizzano la piattaforma.
lontano da casa

Principali differenze tra VRBO e HomeAway

  • Proprietà:
    • VRBO (Vacation Rentals By Owner) è stata originariamente fondata come piattaforma per consentire ai proprietari di case di elencare e affittare direttamente le loro proprietà ai viaggiatori.
    • HomeAway, pur essendo simile nel concetto, è stato creato come un mercato più ampio di case vacanze, che comprende sia proprietari di immobili individuali che gestori di proprietà professionali.
  • Enfasi sui tipi di proprietà:
    • VRBO tende a concentrarsi maggiormente sugli affitti di intere proprietà come case, baite e ville, con un'enfasi sulla prospettiva del proprietario della casa.
    • HomeAway offre una più ampia varietà di opzioni di noleggio tra cui appartamenti, condomini e resort, soddisfacendo una vasta gamma di preferenze dei viaggiatori.
  • Interfaccia utente ed esperienza:
    • Sebbene entrambe le piattaforme siano di proprietà di Expedia Group e condividano molte somiglianze in termini di funzionalità, potrebbero presentare lievi differenze nell'interfaccia utente e nel design del sito Web, offrendo agli utenti esperienze leggermente diverse durante la ricerca di case vacanze.
Riferimenti
  1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
  2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
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Ultimo aggiornamento: 02 marzo 2024

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23 pensieri su "VRBO vs HomeAway: differenza e confronto"

  1. Sebbene l’articolo fornisca preziosi spunti comparativi, trovo che il concetto di commissioni di servizio sia piuttosto deludente dal punto di vista del consumatore.

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    • Sono d'accordo con te, Jim. L’aspetto relativo alle commissioni di servizio necessita di una rivalutazione critica dal punto di vista della tutela del consumatore.

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  2. Il contesto storico e le acquisizioni che coinvolgono sia VRBO che HomeAway aggiungono uno strato intrigante alle informazioni presentate.

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  3. Gli approfondimenti dettagliati sulle strutture delle commissioni di servizio e sulle associazioni di proprietà forniscono una prospettiva a tutto tondo.

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