Organizzazione formale vs informale: differenza e confronto

Punti chiave

1. struttura: Le organizzazioni formali hanno una struttura definita, mentre le organizzazioni informali emergono naturalmente all'interno di strutture formali basate sulle interazioni sociali.
2. Comunicazione: Le organizzazioni formali seguono canali di comunicazione formali, mentre le organizzazioni informali si affidano a reti di comunicazione informali.
3. Influenza: Le organizzazioni formali hanno autorità basate sulle posizioni, mentre le organizzazioni informali possono avere i loro leader e influencer informali sulla base delle relazioni personali.

Cos'è l'organizzazione formale?

Un'organizzazione formale è definita come un gruppo gerarchico o strutturato formato insieme a un insieme di procedure, politiche e regole. La struttura di un'organizzazione formale è chiara e definita e ha ruoli e responsabilità specifici per gli individui. In un'organizzazione formale, il modello di comunicazione segue un modello gerarchico da junior a senior e viceversa.

Questi tipi di organizzazioni hanno i loro obiettivi o traguardi, come: compiere una missione specifica, massimizzare i profitti, fornire servizi, ecc. Esempi di tali organizzazioni sono: agenzie governative, cooperazioni e scuole.

Cos'è l'organizzazione informale?

Un'organizzazione informale è quando alcuni individui si uniscono in base ai loro valori, interessi o relazioni personali. La struttura di un'organizzazione informale è vagamente definita senza ruoli o responsabilità particolari. Le autorità si basano principalmente sulle relazioni e sull'influenza, non sulla loro posizione o sui loro ruoli formali.

A differenza di un'organizzazione formale, il modello di comunicazione è gerarchico. Tuttavia, un'organizzazione informale è più aperta e i colleghi possono condividere le proprie opinioni e idee in modo più aperto e libero.

Ciò rende il processo decisionale più confortevole e decentralizzato nell'organizzazione. Esempi di tali organizzazioni sono: gruppi sociali, comunità e club.

Differenza tra organizzazione formale e informale

1. Un'organizzazione formale è definita come un gruppo gerarchico o strutturato formato insieme a un insieme di procedure, politiche e regole. D'altra parte, l'organizzazione informale è definita come quando alcuni individui si uniscono in base ai loro valori, interessi o relazioni personali. 
2. La struttura di un'organizzazione formale è chiara e definita e ha ruoli e responsabilità specifici per gli individui. Al contrario, la struttura di un'organizzazione informale è vagamente definita senza ruoli o responsabilità particolari.
3. Nelle organizzazioni formali, le autorità degli individui sono chiaramente definite con le loro specifiche responsabilità. D'altra parte, nelle organizzazioni informali, le autorità si basano principalmente sulle relazioni e sull'influenza e non sulla loro posizione o ruolo formale.
4. Nelle organizzazioni formali, la comunicazione segue uno schema gerarchico e una catena di comando. In alternativa, nelle organizzazioni informali, la comunicazione è informale e più aperta, poiché condividono liberamente il loro punto di vista e le loro idee con gli altri.
5. Gli obiettivi e l'attenzione nell'organizzazione formale si concentrano sul raggiungimento degli obiettivi specifici fissati dalle autorità superiori. Mentre gli obiettivi e l'attenzione nelle organizzazioni informali sono più flessibili e ruota attorno ai loro interessi e obiettivi.
6. Le organizzazioni formali includono scuole, agenzie governative, corporazioni, grandi istituzioni, ecc. D'altra parte, l'esempio delle organizzazioni informali è: comunità, club, gruppi sociali, ecc.

Confronto tra organizzazione formale e informale

Parametro di confronto	Organizzazione formale	Organizzazione informale
Definizione	È un gruppo gerarchico o strutturato che si forma insieme a un insieme di procedure, politiche e regole	Si forma quando alcuni individui si uniscono in base ai loro valori, interessi o relazioni personali
Structure	È chiaro e definito e ha ruoli e responsabilità specifici per gli individui	È vagamente definito senza ruoli o responsabilità specifici
Autorità	È definito esplicitamente in base alla posizione dell'individuo nell'organizzazione	Si basa principalmente sulle relazioni e sull'influenza e non sulla loro posizione o ruoli formali
Comunicazione	Segue uno schema gerarchico e una catena di comandi	È informale e più aperto, poiché condividono liberamente il loro punto di vista e le loro idee con gli altri
Obiettivi e messa a fuoco	Si concentrano principalmente sul raggiungimento dei loro specifici obiettivi determinati fissati dalle autorità superiori	Hanno obiettivi più flessibili e ruota attorno ai loro interessi e obiettivi
Esempi	Scuole, grandi istituzioni, agenzie governative, corporazioni	Club, gruppi sociali, comunità

Riferimenti

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smj.1966
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879104000466

Ultimo aggiornamento: 08 agosto 2023