PBX と IP PBX: 違いと比較

ユニファイド コミュニケーション システムまたはビジネス電話システムとも呼ばれる PBX は、企業内の通話の基本的な中央コントローラーとして機能します。

ステーション間の内部トラフィックは、IP PBX システムによって処理されます。IP PBX システムは、外界へのゲートキーパーとしても機能します。

Private Branch Exchange は、前世紀に大きく変化したシステムを表す非常に古い言葉です。

主要な取り組み

1. PBX は従来のアナログ電話回線で動作しますが、IP-PBX はインターネットベースの VoIP テクノロジに依存しています。
2. IP-PBX システムは、従来の PBX システムよりも拡張性と柔軟性に優れているため、成長するビジネスに適しています。
3. PBX システムは初期費用と保守費用が高くなりますが、IP-PBX システムは初期費用と運用費用が低くなります。

PBX 対 IP PBX

PBX は Private Branch Exchange の略で、組織内で内部通話や外部関係者との通話を処理するために使用される電話システムです。 IP PBX は、インターネット プロトコル (IP) を使用して通話を送信する PBX システムの一種です。 従来のアナログ回線やデジタル回線を使用する代わりに、IP PBX システムはインターネット接続を使用して音声データを送信します。

PBX (Private Branch Exchange) は、人々が相互に通信できるようにする私設通信システムです。

電話網への接続は、ハードウェア コンポーネントの組み合わせによって提供されます。 企業の内部電話網は PBX によって管理されます。

着信通話と発信通話は、高度な通話機能を処理する PBX システムを通じてルーティングされます。

構内交換機の現在のバージョンは IP PBX です。

IP PBX は、電話交換機の代わりに、 PSTN および従来の電話回線では、IP を利用して、コンピュータ ネットワークを介して通話を配信します。

電話回線を使用して PSTN に接続する代わりに、IP PBX はインターネット経由で PSTN ゲートウェイに接続します。

比較表

比較のパラメータ	PBX	IPPBX
VoIPの互換性	VoIP はありません。	VoIP をサポートしています。
特徴	電話での会話のみを転送します。	通話とデータの両方を処理できます。
スケーラビリティ	アップグレードのプロセスは簡単で、新しい機能を追加するのも簡単です。	高度にスケーラブル。
アップグレード	アップグレードして新しい機能を追加するのは簡単ではありません。	これらはソフトウェアによって処理されます。
関数処理	ハードウェアによって処理されます。	ソフトウェアによって処理されます。

PBXとは何ですか？

「PBX」という言葉は、ビジネスグレードの電話ネットワークを指します。 ビジネスフォン システムは、企業が日常業務を管理するために必要な重要な音声機能を提供します。

内線ダイヤル、営業時間外の通話をルーティングするための営業時間設定、顧客待機キュー、保留音、電話会議などの機能を利用できます。

これらの機能は、簡単に言えば職場の個人をリンクするものですが、家庭用電話回線や携帯電話サービスでは利用できません。 アナログまたはデジタル電話回線は、PBX システムを実行するために使用されます。

組織に入る実際の電話回線は、PBX 電話システムを使用して多数の回線に分割でき、追加の電話に対応できます。

PBX システムに関しては、万能のソリューションはありません。

企業は、多額の先行投資を行う代わりに、マネージド サービス プロバイダーが提供するホスト型 PBX ソリューションを使用する場合があります。

ただし、サプライヤーは PBX インフラストラクチャをサービスとして提供し、会社はそれを使用するために毎月のサブスクリプションを支払うため、IT 担当者を採用して教育する必要はありません。

PBX はいくつかの構成で存在しますが、現在ではほとんどがデジタルであり、インターネットを使用して音声およびビデオ会話を提供します。

XNUMX つのオプションは、従来のアナログ PBX 電話システム、オンプレミス IP PBX または VoIP PBX、およびホスト型 PBX またはクラウド電話システムです。

IP PBX とは何ですか?

IP PBX は、建物内の固定電話を接続して音声通信を容易にする通信機器です。

インターネット接続を使用して、電話ネットワーク全体の発着信を管理します。

IP PBX の操作の多くは、Web ベースのグラフィカル ユーザー インターフェイス コンソールを使用して管理、構成、変更されます。 これにより、管理者にとって IP PBX の運用が容易になります。

ユーザーには、ログインして選択肢を選択するためのパーソナライズされた Web ページが提供される場合もあります。

多くの IP PBX サプライヤが提供するアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を使用すると、他のプログラムやアプリケーションが IP PBX と通信できます。

IP PBX はボイス メールをサーバーまたはコンピュータ ディスクに保存するため、より多くのボイス メールを保存できます。

新しいボイスメールを受信すると、IP PBX はユーザーに電子メール通知を送信できます。

IP PBX を使用した高度な自動音声応答 (IVR) の作成またはカスタマイズは非常に簡単で、ツリー構造は定期的に変更できます。

などのデータベースの統合 MySQL IP PBX を使用すると、さまざまな魅力的なアプリケーションが可能になる可能性があります。

ユーザーが特定のデータベース項目を要求すると、IP PBX は、IVR (対話型音声応答) によって求められる特定のキーの組み合わせを押すことによってそれらを取得するように設計されている場合があります。

モバイルバンキング は、IP PBX によって提供されるデータベース ベースのアプリケーションの優れた例です。

PBX と IP PBX の主な違い

1. IP PBX は、以前の PBX システムに IP VoIP 互換性を追加します。
2. PBX は電話での会話のみを転送できますが、IP PBX は通話とデータの両方を処理できます。
3. PBX システムは対象となるスロットの数に制限がありますが、IP PBX は非常に拡張可能です。
4. 以前の PBX システムと比較して、現在の IP PBX のアップグレードははるかに簡単です。 IP PBX に新しい機能を追加するのは、ベンダーが提供するソフトウェア アップデートをインストールするのと同じくらい簡単です。
5. IP PBX の機能のほとんどは、PBX のハードウェアではなくソフトウェアによって処理されます。

参考文献

1. https://www.proquest.com/openview/a6b2ff5f9d049759aa3d55c23ab278b2/1?pq-origsite=gscholar&cbl=52057
2. http://www.recursosvoip.com/docs/english/311289.pdf

最終更新日 : 13 年 2023 月 XNUMX 日