Runājot par digitālās transformācijas stratēģijām, biznesa procesu pārvaldība jeb BPM tehnoloģijas ir bijušas būtiska un neatņemama sastāvdaļa. Taču, lai veicinātu biznesa procesus, uzņēmumi ir pieņēmuši RPA jeb Robotic Process Automation tehnoloģiju, kas ar vislielāko efektivitāti var veikt sarežģītākus biznesa uzdevumus.
Atslēgas
- Biznesa procesu pārvaldība (BPM) optimizē visaptverošus biznesa procesus, savukārt robotu procesu automatizācija (RPA) automatizē atkārtotus uzdevumus šajos procesos.
- BPM paļaujas uz cilvēku lēmumu pieņemšanu un sadarbību, lai uzlabotu darbplūsmas, savukārt RPA izmanto programmatūras robotus, lai veiktu uzdevumus bez cilvēka iejaukšanās.
- RPA var ātri ieviest, minimāli traucējot esošajām sistēmām, savukārt BPM var prasīt būtiskas izmaiņas biznesa procesos un darbinieku lomās.
BPM pret RPA
Atšķirība starp BPM un RPA ir tāda, ka BPM nodrošina holistisku pieeju biznesa procesu optimizācijai un automatizācijai, turpretim RPA nodarbojas tikai ar atkārtotiem uzdevumiem, kas netiek bieži mainīti. RPA spēlē labu lomu procesa sākumā. Tā ir daļa no BPM pieejas.
BPM ir process, lai padarītu uzņēmumus efektīvākus digitāli. Tas ir vairāk nekā tikai automatizēta darbplūsma. Disciplinārā darbības vadība var veikt tādas funkcijas kā automatizācija, kontrole, izpilde un optimizācija ar lielu efektivitāti. Tas ir noderīgi, veidojot modeļu biznesu noteikumi biznesa līmenī.
RPA ir tehnoloģija vai programmatūra, kas var ātri izveidot programmatūras robotus, kas pazīstami kā "roboti", kas var atdarināt cilvēka darbības, piemēram, pieteikšanos IT sistēmās vai pat milzīga datu apjoma kopēšanu un ielīmēšanu. Šīs robotprogrammas tiek izmantotas, lai samazinātu vai aizstātu cilvēku centienus veikt biznesa uzdevumus. RPA galvenokārt ir automatizācijas rīks.
Salīdzināšanas tabula
| Salīdzināšanas parametri | BPM | RPA |
|---|---|---|
| Pilna forma | BPM ir saīsinājums no biznesa procesu pārvaldības. | RPA apzīmē robotu procesu automatizāciju. |
| Definīcija | BPM galvenokārt ir operāciju vadības disciplīna, kas ir noderīga biznesa organizācijās, izmantojot tādus procesus kā automatizācija, kontrole, izpilde un optimizācija. | RPA būtībā ir programmatūras tehnoloģija, kas vislabāk ir piemērota atkārtotu un cilvēku iepriekš veiktu uzdevumu veikšanai. |
| Biznesa mērķis | BPM galvenais biznesa mērķis ir pārveidot pamatā esošos procesus un vadīt galvenos rīkus. | RPA galvenais biznesa mērķis ir samazināt izmaksas un darbinieku skaitu, izmantojot programmatūras robotus. |
| Laiks un ietekme | Tā ir sarežģīta un vairāku mēnešu īstenošana. BPM ir plaša testēšana un ietekme uz uzņēmējdarbību. | Tas ir ātrs process, kas tiek veikts ļoti īsā laikā. |
| Centieni | BPM ir metode, kuras ieviešana prasa lielas pūles. | RPA ir tehnoloģija, kuras ieviešanai ir vajadzīgas nelielas pūles, salīdzinot ar BPM. |
| Ilgums un izmaksas | BPM ir ilgtermiņa process, kam nepieciešama lielāka izmaksu efektivitāte. | RPA ir ātrs un tūlītējs process, kas arī samazina izmaksas. |
Kas ir BPM?
Ir bijis daudz konfliktu par BPM vai biznesa procesu pārvaldības definīciju.
BPM jeb biznesa procesu pārvaldību var definēt kā disciplīnu, kas ietver biznesa aktivitāšu plūsmu modelēšanu, automatizāciju, izpildi, kontroli, mērīšanu un optimizāciju.
BPM var ietvert dažādas metodes uzņēmuma uzlabošanai biznesa vadība. Procesi ir strukturēti un atkārtojami vai nestrukturēti un mainīgi.
BPM ir procesa pārvaldība, kas daudz atšķiras no programmu pārvaldības.
BPM procesus uzskata par svarīgu organizācijas sastāvdaļu, kas ir jāsaprot, jāpārvalda un jāuzlabo, lai apmierinātu klienta vai klienta vajadzības.
Īsāk sakot, BPM ir prakse vai disciplīna, kurai nepieciešama pastāvīga uzraudzība. Mēģinot novērtēt konkrētu procesu, BPM praktiķim ir jātrenējas, ņemot vērā visas sistēmas metriku.
BPM ir vai nu darbība, vai darbību kopums, kas var palīdzēt sasniegt biznesa mērķus, ja tiek pareizi ievērots. Tā nav tehnoloģija.
BPM uzdevumi: -
· Izpildi preces pasūtījumu.
· Saistīto kontu atjaunināšana.
· Attiecīgo datu bāzu atjaunināšana
· Uzņemt jaunu darbinieku.
Kas ir RPA?
RPA jeb Robotic Process Automation ir biznesa procesu automatizācijas tehnoloģijas veids, kura pamatā ir programmatūras roboti, kas pazīstami arī kā roboti.
RPA rīki ir tehniski līdzīgi grafiskā lietotāja interfeisa rīkiem, kas arī spēj automatizēt mijiedarbību ar GUI un tiek veikti, atkārtojot demonstrāciju vai instrukciju kopu.
Atšķirībā no BPM, RPA ir tehnoloģija. RPA tiek izmantots, lai automatizētu mūsu ikdienas praksi, kas kādreiz tika praktizēta manuāli. Tā izmanto šo tehnoloģiju, lai palielinātu dažādu organizāciju efektivitāti.
Tas automatizē visus monotonos un nogurdinošos uzdevumus, kuru manuāla izpilde prasa daudz laika. Lai gan, lai RPA darbotos pareizi, tam ir jābūt apjomīgam uzdevumam, kas balstīts uz konkrētu noteikumu.
Procesam jābūt ar specifiskiem ievadiem un izvadiem, un tam jābūt atkārtotam ar noteiktiem laika intervāliem un aktivizētājiem.
RPA produktivitātes potenciāls un līmenis ir diezgan augsts, kas mūsdienu pasaulē ir ieguvis tik lielu popularitāti, taču tas nekad nevar aizstāt BPM.
RPA uzdevumi:-
· Piegādes ķēde Vadība.
· Darbinieku informācijas atjaunošana.
· HR uzdevumu automatizācija.
· Iekāpšana un izslēgšana.
Galvenās atšķirības starp BPM un RPA
- BPM apzīmē biznesa procesu pārvaldību, savukārt RPA apzīmē robotu procesu automatizāciju.
- BPM galvenokārt ir operāciju pārvaldības disciplīna, kas ir noderīga biznesa organizācijās, izmantojot tādus procesus kā automatizācija, kontrole, izpilde un optimizācija, savukārt RPA ir programmatūras tehnoloģija, ko izmanto, lai veiktu atkārtotus vai manuālus uzdevumus, kurus cilvēki veica agrāk.
- BPM ir metodoloģija, savukārt RPA ir tehnoloģija.
- BPM ieviešanai ir jāpieliek lielākas pūles, salīdzinot ar RPA.
- BPM galvenais biznesa mērķis ir pārplānot un modificēt biznesa procesus, kas tiek izmantoti efektivitātes un produktivitātes paaugstināšanai, savukārt RPA mērķis ir samazināt manuālo un atkārtoto uzdevumu skaitu.
- BPM metodoloģija ir daudz sarežģītāks un laikietilpīgāks process, savukārt RPA ir mazāk sarežģīta tehnoloģija.
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-30429-4_19
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-29821-0_8
Pēdējo reizi atjaunināts: 13. gada 2023. jūlijā
Esmu pielicis tik daudz pūļu, rakstot šo emuāra ierakstu, lai sniegtu jums vērtību. Tas man ļoti noderēs, ja apsverat iespēju to kopīgot sociālajos medijos vai ar draugiem/ģimeni. DALĪŠANĀS IR ♥️
Chara Yadav ir ieguvusi MBA grādu finansēs. Viņas mērķis ir vienkāršot ar finansēm saistītas tēmas. Viņa ir strādājusi finanšu jomā apmēram 25 gadus. Viņa ir vadījusi vairākas finanšu un banku nodarbības biznesa skolām un kopienām. Vairāk lasiet pie viņas bio lapa.
Detalizēts BPM un RPA skaidrojums ir atklājis abu tehnoloģiju nozīmi. Šis visaptverošais skatījums ir vērtīgs uzņēmumiem, kuru mērķis ir digitālā transformācija.
Salīdzināšanas tabula sniedz lielisku pārskatu par galvenajām atšķirībām starp BPM un RPA attiecībā uz ieviešanu un ietekmi uz uzņēmējdarbību.
BPM un RPA ir inteliģentas tehnoloģijas, un uzņēmumi var gūt lielu labumu no to ieviešanas procesu optimizācijā un automatizācijā.
Šķiet, ka RPA ir lielisks risinājums atkārtotiem uzdevumiem, taču BPM ir visaptverošāka pieeja biznesa procesu optimizēšanai.
Uzņēmumiem ir ļoti svarīgi saprast atšķirību starp BPM un RPA. Katrai tehnoloģijai ir savas unikālas priekšrocības, kuras var izmantot dažādos scenārijos.
Paldies par detalizēto skaidrojumu. Es vēlētos vairāk saprast, kā šos jēdzienus pielietot praksē.
BPM palīdz uzņēmumiem sasniegt savu potenciālu un uzlabo procesus. Tas prasa būtiskākas izmaiņas nekā RPA, taču abas var lieliski palīdzēt uzņēmējdarbībā.
BPM un RPA ir atšķirīgas lomas biznesa pārveidošanā un automatizācijā. Ir svarīgi novērtēt uzņēmuma īpašās vajadzības, lai noteiktu piemērotāko pieeju.