Salesforce opereert als zowel een CRM-platform als een aanbieder van marketingoplossingen. De functies die bij een Salesforce-abonnement zijn inbegrepen, zijn daarom innovatiever en uitgebreider.
Terwijl Constant Contact minder functies en services aan zijn klanten biedt omdat het voornamelijk opereert als aanbieder van marketingoplossingen.
Key Takeaways
- Constant Contact is een marketingautomatiseringsplatform dat gespecialiseerd is in e-mailmarketing en evenementenbeheer, terwijl Salesforce een platform voor klantrelatiebeheer is dat zich richt op verkoop en klantenservice.
- Constant Contact biedt een gebruiksvriendelijkere interface en is eenvoudiger in te stellen, terwijl Salesforce meer geavanceerde aanpassingsopties biedt en beter geschikt is voor grotere bedrijven.
- Constant Contact is een meer betaalbare optie voor kleine bedrijven, terwijl Salesforce behoorlijk duur kan zijn, maar uitgebreidere functies biedt voor organisaties op ondernemingsniveau.
Constant contact versus Salesforce
Constant Contact richt zich voornamelijk op e-mailmarketing, waardoor bedrijven nieuwsbrieven, promotionele e-mails en geautomatiseerde campagnes kunnen maken en verzenden. Salesforce biedt een uitgebreidere CRM-oplossing, inclusief e-mailmarketing, verkoopautomatisering, klantenservicebeheer en analyse.
Vergelijkingstabel
| Parameters van vergelijking: | Constant Contact | Salesforce |
|---|---|---|
| Voordelen | Constant Contact biedt minder functies dan Salesforce omdat het in de eerste plaats opereert als aanbieder van marketingoplossingen. | Salesforce biedt meer functies dan Constant Contact omdat het opereert als aanbieder van CRM- en marketingoplossingen. |
| Integraties | Constant Contact staat minder integraties toe. | Salesforce staat meer integraties toe. |
| Terugbetalingen | Constant Contact heeft een restitutiebeleid. | Salesforce heeft geen restitutiebeleid. |
| Prijs | Constant Contact is goedkoper dan Salesforce. | Salesforce is duurder dan Constant Contact. |
| Geschiktheid van de maat van de klant | Ideaal voor bedrijven met een kleiner klantenbestand. | Ideaal voor bedrijven met kleine, middelgrote en grote klantenbestanden. |
| Gebruikersvriendelijk | Gebruiksvriendelijker dan Salesforce. | Niet zo gebruiksvriendelijk als Constant Contact. |
| Interface | Biedt een betere gebruikersinterface dan Salesforce. | De door Salesforce aangeboden gebruikersinterface is niet zo goed als Constant Contact. |
| Performance | Constant Contact presteert beter dan Salesforce. | De prestaties van Salesforce zijn goed, maar blijven inferieur aan Constant Contacts. |
Wat is constant contact?
Als een online marketingbedrijf gevestigd in Massachusetts, werd Constant Contact opgericht in 1995. Het bedrijf is toonaangevend in het initiëren van online marketingcampagnes en is gespecialiseerd in het samenstellen van e-mailmarketingstrategieën.
Constant Contact is een vertrouwde naam in online marketing die bedrijven helpt systematischer en slimmer te opereren om hun verkoop te optimaliseren. Het probeert een online te creëren merkimago voor bedrijven en hun klantenkring uitbreiden.
De kracht van het bedrijf ligt in sociale marketing, e-commerce en het maken van websites met ingebouwde marketingtools. Constant Contact wordt mogelijk gemaakt door een geavanceerde AI-Website Builder, die geoptimaliseerde websites voor klanten maakt.
Met de analytische tools die door het bedrijf worden aangeboden, kunnen gebruikers de succespercentages van dergelijke campagnes in realtime volgen. Constant Contact biedt ook gratis e-mailsjablonen die gebruikers kunnen downloaden en aanpassen.
Het helpt klanten bij het opzetten van op sociale media gerichte advertentiecampagnes die de verkeersstroom op de website optimaliseren.
Wat is Salesforce?
Het in Californië gevestigde online softwarebedrijf Salesforce is 's werelds toonaangevende CRM-platform. Als Customer Relationship Management-onderneming verenigt Salesforce een hele reeks services in één suite.
Door de domeinen van marketing, verkoop, e-commerce en andere services te integreren, biedt Salesforce een allesomvattende oplossing voor de CRM-behoeften van bedrijven.
Het doel van Salesforce is om bedrijven in staat te stellen één geïntegreerde oplossing te gebruiken, zodat hun teams overal ter wereld kunnen opereren. Salesforce - mogelijk gemaakt door Customer 360 - wordt geprezen om zijn ongeëvenaarde marketingcampagnes.
Het stelt klanten in staat om hun datasets binnen en buiten hun CRM-systemen te assimileren. Salesforce biedt ook een real-time data-analysetool genaamd Tableau om klanten te helpen hun voortgang bij te houden. Digitale marketing-enabled slimmere operationele systemen worden bedacht en geïmplementeerd door Salesforce.
Bovendien helpt Salesforce klanten om klantenservice van topklasse te bieden aan hun diverse klantenbestand. Bedrijven zoals Unilever, Humu, BBVA, Brunello Cucinelli en anderen gebruiken Salesforce om hun marketingcampagnes kracht bij te zetten en hun CRM-vereisten te stroomlijnen.
Belangrijkste verschillen tussen Constant Contact en Salesforce
- Het belangrijkste verschil tussen Constant Contact en Salesforce is dat de eerste bepaalde functies van de laatste niet biedt. Als een bedrijf dat voorziet in de CRM- en marketingbehoeften van bedrijven, biedt Salesforce functies zoals het volgen van webactiviteiten, bidirectionele CRM-synchronisatie, split-testen, het maken van offertes en het maken van lidmaatschapssites. Constant Contact biedt deze functies niet.
- De twee verschillen ook qua integraties. Salesforce biedt meer integraties dan Constant Contact. Constant Contact biedt geen Netsuite-, SAP- of Oracle-integraties.
- Salesforce heeft geen restitutiebeleid, terwijl Constant Contact een restitutiebeleid heeft.
- Constant Contact staat erom bekend meer kosteneffectieve abonnementen te bieden, terwijl Salesforce abonnementen aanbiedt voor een hogere prijs.
- Constant Contact is ideaal voor bedrijven met kleinere klantenbestanden, terwijl Salesforce geschikt is voor bedrijven met kleine, middelgrote en grote klantenbestanden.
- Constant Contact is gebruiksvriendelijker dan Salesforce. Salesforce heeft een tijdrovend en omslachtig proces van initiële integratie en set-up. Als alternatief is het configureren van Constant Contact een relatief eenvoudigere taak.
- Constant Contact biedt een betere gebruikersinterface dan Salesforce. Constant Contact is gebruiksvriendelijker en gebruiksvriendelijker, terwijl het bedienen van Salesforce behoorlijk lastig kan zijn.
- Constant Contact levert betere prestaties dan Salesforce. Klantrecensies suggereren dat de algehele prestaties van Constant Contact veel beter zijn dan die van Salesforce.
Laatst bijgewerkt: 19 november 2023
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari heeft een Bachelor of Engineering in Computers van Thapar University (2006). Hij heeft 20 jaar ervaring op het gebied van technologie. Hij heeft een grote interesse in verschillende technische gebieden, waaronder databasesystemen, computernetwerken en programmeren. Je kunt meer over hem lezen op zijn bio pagina.
De post brengt het contrast tussen Constant Contact en Salesforce vrij goed naar voren, waarbij het doel en de geschiktheid voor verschillende zakelijke vereisten worden benadrukt.
Ik ben het ermee eens dat het de belangrijkste inzichten van beide platforms weergeeft, waardoor lezers een weloverwogen keuze kunnen maken.
Het artikel is zeker gedetailleerd en informatief en geeft een goed inzicht in de kernfuncties en mogelijkheden van elk platform.
De vergelijkende analyse in het artikel is behoorlijk grondig en inzichtelijk, waardoor bedrijven de belangrijkste verschillen tussen de platforms kunnen begrijpen.
Absoluut. Het geeft een duidelijk beeld van de unieke kwaliteiten van Constant Contact en Salesforce.
Hoewel de vergelijking goed gestructureerd is, zou het nog beter zijn als er voor meer inzicht voorbeelden zouden worden besproken van bedrijven die elk platform gebruiken.
Absoluut, het begrijpen van de praktische toepassingen van elk platform zou waarde toevoegen aan de vergelijking.
Het opnemen van casestudies of voorbeelden uit de praktijk zou de vergelijking substantiëler maken.
Het artikel is verhelderend, maar zou een uitgebreidere vergelijking van het prijs- en terugbetalingsbeleid kunnen gebruiken.
Overeengekomen. Het is een cruciaal aspect voor bedrijven bij het overwegen van dergelijke platforms.
Het toevoegen van een vergelijking van de werkelijke prijzen en het restitutiebeleid voor beide platforms zou nuttig zijn geweest.
De post is goed onderzocht en biedt een solide basis voor bedrijven om de belangrijkste verschillen tussen de twee platforms te begrijpen.
Ik ben het eens met uw standpunt. Het biedt een duidelijke vergelijking van de onderscheidende kenmerken en werkingsmogelijkheden van beide platforms.
Ja, het is behoorlijk informatief en evenwichtig, waardoor het voor lezers gemakkelijker wordt om de details te begrijpen.
Dit is een duidelijke en beknopte vergelijking, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om tussen de twee platforms te kiezen. Persoonlijk waardeer ik de directe benadering van het artikel.
De inhoud is duidelijk en inzichtelijk, maar het zou nuttig zijn om een diepere analyse te geven van de verschillen in prestaties en gebruikersinterface tussen de platforms.
Het artikel vormt inderdaad een uitstekende basis voor een gedetailleerde vergelijking op deze aspecten.
Dat is een geldig punt. Een uitgebreidere vergelijking op deze gebieden zou diepte aan de post toevoegen.
Hoewel het artikel een uitgebreide vergelijking van de twee platforms presenteert, ontbreekt het aan een meer kritische analyse van de algehele prestaties en gebruiksvriendelijkheid.
Daar ben ik het mee eens. Een diepgaandere evaluatie van de prestaties en de gebruikersinterface zou de bestaande vergelijking aanvullen.
Als marketingexpert vond ik de vergelijking van functies en klantgeschiktheid van beide platforms behoorlijk informatief. Dit artikel zou perfect zijn geweest als er ook enige vergelijking was geweest met betrekking tot de kosten en de gebruikersinterface.
Het artikel is gedetailleerd, maar zou daadwerkelijke feedback van gebruikers over Constant Contact en Salesforce moeten bevatten om het inzichtelijker te maken.
Ik ben het eens met je opmerking. Het bericht biedt gedetailleerde informatie over de functies, maar mist inzicht in prijzen en gebruikerservaring.