Uber Eats en Doordash is 's werelds grootste online bezorgsysteem voor eten. Klanten kunnen een breed scala aan etenswaren selecteren die op hun apps staan vermeld om het eten te bestellen bij restaurants in de buurt.
Beide giganten bieden bezorgsystemen van deur tot deur. Wanneer een klant eten bestelt via zijn app, brengen ze een kleine vergoeding in rekening als servicekosten.
Key Takeaways
- Uber Eats is een platform voor bezorging van eten dat eigendom is van Uber Technologies en dat snelle en gemakkelijke bezorging van eten door lokale restaurants en ketens biedt.
- DoorDash is een onafhankelijke maaltijdbezorger met een groot netwerk van restaurantpartners en bezorgers, bekend om haar gebruiksvriendelijke app en uitgebreide dekking.
- Beide services bieden realtime tracking en verschillende betalingsopties, maar DoorDash heeft meestal een bredere selectie restaurants en biedt meer promoties.
Uber Eats versus Doordash
Het verschil tussen deze twee giganten voor het bezorgen van eten ligt in de populariteit van de restaurants die in hun app worden vermeld wanneer een klant eten bestelt. Het is gemakkelijk om het bestelde eten te annuleren Doordash in vergelijking met Uber Eats, waardoor klanten niet kunnen annuleren zodra het eten is besteld.
UberEats is een dienst die wordt aangeboden door ride-sharing gigant Uber; hun proces is eenvoudig, de berijder hoeft alleen de OTP te delen met de restaurantpartner om het eten op te halen.
UberEats heeft nu alle geldgerelateerde systemen uit hun app verwijderd. Telkens wanneer de klant het eten bestelt, moet hij respectievelijk met zijn bankpas of creditcard betalen.
DoorDash is een huis-aan-huisbezorgpartner van het eten, dat in feite door de klanten wordt besteld via hun app. Ze hebben beide de mogelijkheid om met een kaart te betalen of contant te betalen op het moment van levering aan de rijder.
Doordash begon uit te breiden naar de internationale markten en zo voedselbezorgdiensten aan te bieden buiten Noord-Amerika en delen van Canada.
Vergelijkingstabel
Parameters van vergelijking: | Uber eet | Doordash |
---|---|---|
Keuzes van voedsel | Minder keuzes in niet-metrogebieden | Grote verscheidenheid aan keuzes |
Status van mijn bestelling | Een gedetailleerde update van de bestelstatus met live tracking van de rijder. | Beperkte details over de bestelstatus. |
Servicekosten | De servicekosten zijn hoger. | De servicekosten zijn lager. |
Betalingsstructuur | Alleen via creditcards of betaalkaarten. | Beide opties zijn beschikbaar per kaart of na levering. |
Annuleringsvoorwaarden | Eenmaal besteld kan deze niet meer worden geannuleerd. | Ze hebben de mogelijkheid om het eten te annuleren |
Wat is Uber Eats?
Uber Eats is een Amerikaans online platform voor het bestellen van eten, dat de klanten de mogelijkheid biedt om het eten te bestellen door gewoon thuis te zitten.
Uber Eats wordt ondersteund door het moederbedrijf Uber voor het op tijd bezorgen van eten aan haar klanten.
Klanten kunnen menu's lezen, recensies en beoordelingen bekijken van alle restaurants die in hun apps worden vermeld. Zodra het eten is besteld, hebben klanten ook de mogelijkheid om hun berijder een fooi te geven voor een vlotte bezorging van het eten.
Dit motiveert de berijder om het eten op tijd en in veilige toestand te bezorgen.
Zodra het eten is bereid, wordt het gekookt en afgeleverd bij de klanten in het gemiddelde bezorgbeleid van 30 minuten. Uber Eats geeft hun klanten geen toestemming voor het annuleren van eten.
De betalingsinfrastructuur is alleen via kaarten, dat wil zeggen: zodra de betaling is gedaan via een bankpas/creditcard, stuurt het een verzoek naar het restaurant om het eten te accepteren en klaar te maken.
Uber Eats heeft minder keuzes in niet-stedelijke gebieden voor hun klanten. De app biedt een beperkte filteroptie bij het zoeken naar een bepaald voedingsmiddel.
Gebruikers krijgen een gedetailleerd overzicht van de bestelstatus met de live tracking van de rijder zodra het eten door het restaurant is geaccepteerd. Dit geeft de gebruiker ongeveer een idee wanneer het eten wordt bezorgd.
Wat is Doordash?
Doordash is ook een Amerikaans online bedrijf voor het bestellen van eten dat een breed scala aan voedselkeuzes biedt uit meer dan 1000 restaurants die op hun app staan vermeld.
Gebruikers hebben een verscheidenheid aan keuzes voor een bepaald voedselproduct waarnaar wordt gezocht, dit omdat Doordash de handen heeft gebonden met meer dan 1000 restaurants, wat een verscheidenheid aan keuzes biedt in vergelijking met Uber Eats.
Doordash brengt lagere servicekosten in rekening en biedt klanten de mogelijkheid om te kiezen voor een gratis bezorgoptie zodra de bestelwaarde boven een bepaalde limiet komt, zoals voorgeschreven door het Doordash-bestelbeleid.
Ze werken samen met de exploitanten van de restaurants om eten te bezorgen en alleen af te halen, wat de gebruiker de mogelijkheid geeft om onderweg eten op te halen.
Het betalingssysteem is eenvoudiger omdat gebruikers de mogelijkheid hebben om met een kaart te betalen of contant te betalen zodra de bezorger het eten komt bezorgen.
Doordash biedt een eenvoudiger annuleringsbeleid voor haar klanten. Zodra het eten is besteld, kan het worden geannuleerd als het restaurant ermee instemt en klanten een terugbetaling krijgen.
Gebruikers die een bestelling plaatsen via het Doordash-platform krijgen minder details over de bestelstatus, omdat ze gebruikmaken van de door Google AI aangedreven geschatte bezorgtijd, waardoor de klanten weten wat de geschatte aankomst van voedsel voor hen is.
Belangrijkste verschillen tussen Uber Eats en Doordash
- Uber Eats biedt in de meeste gebieden een kleiner restaurantaanbod, terwijl Doordash in meer gebieden een groter aanbod aan restaurants biedt.
- Uber Eats heeft minder voedselsoorten beschikbaar in vergelijking met Doordash, dat een grotere verscheidenheid aan voedselkeuzes biedt.
- Uber Eats brengt servicekosten in rekening voor het plaatsen van bestellingen via hun platform, terwijl Doordash geen kosten in rekening brengt.
- Uber Eats biedt gedetailleerde tracking van de bestelstatus aan klanten, terwijl Doordash de informatie over de verwachte bezorgtijd geeft.
- Klanten van Uber Eats kunnen alleen betalen met creditcards/betaalkaarten in vergelijking met Doordash, die zowel kaart als onder rembours aanbieden.
- https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA
Laatst bijgewerkt: 13 juli 2023
Sandeep Bhandari heeft een Bachelor of Engineering in Computers van Thapar University (2006). Hij heeft 20 jaar ervaring op het gebied van technologie. Hij heeft een grote interesse in verschillende technische gebieden, waaronder databasesystemen, computernetwerken en programmeren. Je kunt meer over hem lezen op zijn bio pagina.