Certos softwares permitem que todos enviem seus comentários e ideias sobre seus projetos e trabalhos, facilitando a interação com seus colegas de trabalho e o compartilhamento de suas ideias.
Cisco Jabber e Slack são os dois serviços mais populares para os usuários compartilharem suas opiniões. Isso permite que eles se comuniquem com seus colegas de trabalho e supervisores e expressem suas opiniões.
Principais lições
- O Cisco Jabber é uma ferramenta de comunicação com foco empresarial que oferece voz, vídeo e mensagens instantâneas, enquanto o Slack se concentra na colaboração e mensagens em equipe.
- O Cisco Jabber oferece ampla integração com outros produtos Cisco, enquanto o Slack oferece várias integrações com aplicativos de terceiros.
- O Slack tem uma interface mais amigável e uma base de usuários mais ampla do que o Cisco Jabber, tornando-o mais popular entre equipes menores e startups.
Cisco Jabber x Slack
O Cisco Jabber é uma plataforma de comunicação que fornece informações de presença, mensagens instantâneas, comunicação por voz e vídeo e compartilhamento de tela, principalmente em ambientes corporativos. O Slack é uma ferramenta de colaboração em equipe que oferece mensagens em tempo real, compartilhamento de arquivos e integrações com outras ferramentas de software, populares em diversos contextos de negócios.
O Cisco Jabber é uma plataforma versátil e móvel que conecta você à sua equipe e a outras pessoas por meio de uma conexão com a Internet.
Você pode usar o aplicativo para fazer chamadas diretas do seu computador ou telefone. É um aplicativo que ajuda você a economizar tempo. Também ajudará você a economizar dinheiro porque reduzirá os preços de hardware em 80%.
O Slack é um sistema proprietário de comunicação empresarial. Você pode configurar um novo espaço de trabalho Slack em minutos e testá-lo com equipes de qualquer tamanho.
Trabalhar com seus colegas de trabalho é preferível porque você pode adicioná-los facilmente à sua equipe. É mais seguro que o e-mail; assim, é mais rápido e mais estruturado.
Foi criado pela Slack Technologies, uma empresa de software com sede nos Estados Unidos.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | Cisco Jaber | Slack |
|---|---|---|
| Data de lançamento | 2000 | Agosto de 2013 |
| Versão | Nenhuma versão gratuita | Gratuito, empresarial e profissional. |
| Público-Alvo | Organizações de médio a grande porte | 2 pessoas a 10 empresas da fortuna |
| Suporte | Suporte online e suporte ao vivo 24/7 | Somente suporte on-line |
| Training | Documentação | Documentação, ao vivo online e presencial |
| Categorias | Bate-papo em equipe, videoconferência, webconferência, mensagens, etc. | Colaboração, chat ao vivo, gerenciamento de projetos, videoconferência, compartilhamento de tela, trabalho remoto, etc. |
| Integrações | SummitAI CINDE, Retransmissão Global, Cisco Webex, DataParser. | Amazon Lex, Axure RP, BindHQ, Cisco Webex, retransmissão global. |
O que é o Cisco Jabber?
O Cisco Jabber é um software como serviço baseado em nuvem que permite que até 10 usuários façam chamadas de voz e vídeo, enviem arquivos e criem conferências.
O Cisco Jabber é compatível com as versões atuais do software em desktops, laptops e dispositivos móveis.
O Cisco Jabber conecta você rapidamente às pessoas com quem você precisa conversar. É empregado principalmente por executivos corporativos e também é o mais útil e apreciado pelo público em geral.
A Cisco pode ser muito útil para desafios de rede e pode simplesmente atender a todos os aplicativos de rede.
O Cisco Jabber apresenta várias características que podem ajudá-lo a simplificar seus negócios e tornar a conexão com as pessoas mais fácil do que nunca, independentemente de você ter uma força de trabalho de 50 ou 500 pessoas.
Mesmo quando você estiver em um local distante, o Cisco Jabber pode oferecer videoconferência abrangente. Ele também suporta conferência telefônica baseada em SIP com participantes remotos.
Funciona bem com o Microsoft Outlook, Lótus Notes e Cisco Unified MeetingPlace, entre outros aplicativos.
Muitas empresas utilizam o jabber da Cisco para se comunicar com sua equipe. Ele pode informar rapidamente se alguém está offline ou online, ou se está ao telefone ou em uma conferência, por exemplo.
Você também pode enviar mensagens e fazer chamadas para o ramal do telefone do funcionário usando o Cisco Jabber.
O que é Slack?
O Slack é uma plataforma de comunicação comercial proprietária desenvolvida pela Slack Technologies, uma subsidiária da Salesforce.
O Slack contém muitos recursos semelhantes ao IRC, como grupos privados, salas de bate-papo (canais) e mensagens diretas.
Durante o desenvolvimento de Glitch, um jogo online, Tiny Speck, empresa de Stewart Butterfield, usou o Slack como uma ferramenta interna. O Slack foi disponibilizado pela primeira vez ao público em geral em agosto de 2013.
Dropbox, Google Drive, Zendesk, Box, Heroku, Trello, GitHub e Zapier são apenas alguns dos serviços de terceiros com os quais o Slack interage, bem como integrações criadas pela comunidade.
O Slack lançou seu diretório de aplicativos de software em dezembro de 2015, que possui mais de 150 integrações que os usuários podem instalar.
O Slack é um serviço freemium com recursos pagos, como aplicativos e conectores ilimitados e a capacidade de pesquisar mais de 10,000 mensagens arquivadas. Eles afirmam que podem suportar um número infinito de usuários.
O Slack contém funcionalidades de estilo IRC, como salas de bate-papo persistentes, mensagens diretas e salas privadas. Os chefes podem ler todas as mensagens com uma conta slack.
Seu gerente precisará de uma prova sua de que você deu a ele autorização para ouvir chamadas. O Slack é usado por organizações conhecidas, como Airbnb, Shopify e Pinterest.
Ele separa suas mensagens em três categorias: privadas, públicas e diretas. As cores da barra lateral esquerda podem ser alteradas, o que melhora a experiência do usuário.
Quando precisar de uma resposta rápida, você pode usar a notificação no Slack para chamar a atenção de uma pessoa específica.
Principais diferenças entre Cisco Jabber e Slack
- O Cisco Jabber foi lançado em 2000 e o Slack foi lançado em 2013.
- O Cisco Jabber não oferece uma versão gratuita de seu programa, e o Slack oferece versões gratuitas, profissionais e comerciais que atendem a muitos usuários.
- O Cisco Jabber é destinado a organizações de médio a grande porte, enquanto o Slack é destinado a uma ampla variedade de pessoas, desde organizações de 2 pessoas até empresas da fortuna 10.
- O Cisco Jabber tem suporte ao vivo 24.7 dias por semana e suporte online disponível, enquanto o Slack tem apenas suporte online disponível.
- O Cisco Jabber tem documentação disponível para treinamento, enquanto o Slack tem documentação, treinamento presencial e on-line ao vivo disponível.
- As categorias do Cisco Jabber incluem videoconferência e webconferência, bate-papo em equipe, mensagens etc. Por outro lado, o Slack é categorizado em colaboração, compartilhamento de tela, bate-papo ao vivo, trabalho remoto, gerenciamento de projetos, videoconferência etc.
- As integrações do Cisco Jabber incluem Cisco Webex, DataParser, Global Relay, etc. As integrações do Slack incluem Amazon Lex, Cisco Webex, BindHQ, etc.
Referências
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9528018/
- https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820
Última atualização: 13 de julho de 2023
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Sandeep Bhandari é bacharel em Engenharia de Computação pela Thapar University (2006). Possui 20 anos de experiência na área de tecnologia. Ele tem grande interesse em vários campos técnicos, incluindo sistemas de banco de dados, redes de computadores e programação. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
