Como tudo está acontecendo online, por que o escritório não? Existem plataformas online que fornecem plataformas de colaboração de fluxo de trabalho de videoconferência para organizações.
Para colocar seu escritório online, existem muitas opções disponíveis, como Microsoft Teams, Slack, Cisco Webex, etc.
Aqui está a diferença entre Cisco Webex e Microsoft Teams para decidir qual é o certo para a empresa.
Principais lições
- O Cisco Webex é mais adequado para organizações maiores que precisam de recursos robustos de videoconferência, enquanto o Microsoft Teams é mais fácil de usar e adequado para equipes menores.
- O Webex oferece recursos mais avançados para reuniões online, como salas de descanso e planos de fundo virtuais do que o Teams.
- As equipes se integram melhor com outras ferramentas da Microsoft, como Outlook e SharePoint, enquanto o Webex oferece melhor integração com aplicativos de terceiros.
Cisco Webex x Microsoft Teams
O Cisco Webex é um conjunto de ferramentas de videoconferência, colaboração em equipe e reunião online que suporta áudio integrado, vídeo e compartilhamento de conteúdo. O Microsoft Teams é uma plataforma unificada de comunicação e colaboração, que integra bate-papo, videoconferências e armazenamento de arquivos, juntamente com os aplicativos do Office 365.
Cisco Webex é uma empresa americana fundada em 1995, que foi desenvolvida como um serviço de colaboração.
Inclui vários softwares, como Webex App, Webex Calling, Webex Devices, etc.
Que fornecem webconferência, serviço de comunicação unificada como uma facilidade.
A Cisco Systems atua como empresa controladora para gerenciar todos os aplicativos do Cisco Webex.
O Microsoft Teams é um software colaborativo desenvolvido pela empresa Microsoft como parte do Office 365.
Ele fornece serviços para conversação no espaço de trabalho, conferência, integração de aplicativos, mensagens de negócios e outras facilidades de colaboração de escritório para escritórios virtuais.
Foi desenvolvido em 2017 durante um hackathon e posteriormente lançado pela Microsoft.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | Cisco webex | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| telefonia | Oferece três opções – chamada Webex, plataforma de locatário único, Cisco PSTN. | Oferece serviços de telefonia e PSTN somente com PBX em nuvem. |
| Segurança | Ele fornece mais controle administrativo no nível do usuário, mas possui políticas rígidas e também não permite segurança de terceiros. | Ele fornece a mesma segurança que outros aplicativos do Office 365, além de opções de segurança de terceiros que podem ser adicionadas para aumentar a segurança. |
| Hardware | Possui hardware de sala de reuniões da Cisco disponível no Cisco Stack. | Oferece mais flexibilidade para opções de hardware. |
| Sistema de salas | Tenha a opção de escolher entre opções como colaboração por vídeo pronta para uso ou videoconferência 4K. | Tenha opções flexíveis para atender a diferentes tamanhos e dispositivos de sala. |
| Integrações | Webex tem uma longa lista de aplicativos de equipe Webex. | Totalmente integrado com o Office 365 |
O que é Cisco Webex?
Webex é uma empresa americana desenvolvida por Subrah Iyar e Min Zhu em 1995.
Mais tarde adquirida pela Cisco e transformada em uma subsidiária e com sede em San Jose, Califórnia.
Foi desenvolvido como um aplicativo colaborativo, que fornece serviços de comunicação unificada, videoconferência como seus serviços.
A empresa possui muitos produtos de software para serviços específicos, como Webex Messaging para serviços de bate-papo unificado e Webex Meetings para videoconferência.
Outros softwares incluem Webex App, Webex Suite, dispositivos Webex, Webex Calling, etc.
Todos os produtos Webex são gerenciados e controlados pelos sistemas Cisco.
Todos os aplicativos são suportados pela Webex MediaTone Network e construídos na plataforma Media tone.
AIM Pro é o software de mensagens instantâneas lançado em colaboração com a AOL.
É uma versão comercial de mensagens instantâneas e fornece recursos adicionais para colaboração com aplicativos Webex.
A Cisco também lançou o Webex Classrooms para salas de aula virtuais em 2020 para atender aos requisitos do mercado.
Seu portfólio Webex é aprimorado com tecnologia de IA para reuniões virtuais ou híbridas ou presenciais em 2021.
O que é o Microsoft Teams?
O Microsoft Teams é a plataforma de colaboração empresarial desenvolvida pela Microsoft como parte do Microsoft 365.
Seus serviços incluem serviços de bate-papo no espaço de trabalho, instalações de armazenamento de arquivos, conferências, serviços de integração de aplicativos, etc.
A equipe da Microsoft foi criada durante o hackathon realizado pela sede da empresa Microsoft.
Em seguida, foi desenvolvido e lançado em 2017. É um aplicativo de desktop baseado na estrutura GitHub Electron, combinando o mecanismo de renderização Chromium e a plataforma javascript Node.js.
Microsoft sala de aula foi substituído pelas equipes da Microsoft devido ao mesmo serviço, mas com recursos adicionais.
Possui uma versão gratuita, com a maioria dos recursos de colaboração, mas com limitação de capacidade de armazenamento de arquivos e número de usuários em chamada.
Também adquiriu o serviço de streaming ao vivo Mixer para streams de videogame em 2020. Ultrapassou 270 milhões de usuários em 2022.
Os recursos das equipes da Microsoft incluem serviços de bate-papo com texto formal e emojis.
Este bate-papo possui recursos adicionais, como os usuários podem marcar qualquer mensagem como importante ou não precisam verificar o histórico de bate-papo para serem persistentes.
Os usuários podem formar comunidades compartilhando URLs de equipe.
Os membros da equipe podem configurar canais para tópicos específicos, o que permite que os usuários se comuniquem sem correio ou mensagens formais.
ele suporta PSTN, que permite aos usuários ligar para o telefone.
Principais diferenças entre o Cisco Webex e o Microsoft Teams
- O Cisco Webex oferece três opções diferentes para atender às demandas do consumidor: o Webex Calling é para organizações de pequeno ou médio porte, plataformas de locatário único para grandes consumidores e Cisco PSTN para grandes empresas. Enquanto a Microsoft oferece PBX telefonia baseada e serviços de telefonia baseados em PSTN.
- A Cisco oferece mais controle ao usuário final, mas possui políticas rígidas sobre segurança de terceiros. Enquanto o Microsoft Teams oferece a mesma segurança do Office 365, com a opção de adicionar segurança de terceiros.
- O sistema de sala do Webex é suportado pela pilha Cisco como hardware de sala de reunião, enquanto a Microsoft oferece grande flexibilidade para usar vários sistemas de hardware.
- Além disso, o Webex tem várias opções para escolher, como colaboração em vídeo pronta para uso ou conferências 4K, etc. A Microsoft oferece suporte a uma variedade de tamanhos de sala com dezenas de opções.
- O Cisco Webex está profundamente integrado ao sistema Cisco, enquanto a Microsoft está enraizada na coleção Office 365.
- https://wvvw.easychair.org/publications/preprint_download/Fq7T
- https://www.hawaii.edu/its/wp-content/uploads/sites/2/2020/05/Google-Meet-Microsoft-Teams-Webex-Privacy-Issues-Consumer-Reports.pdf
Última atualização: 18 de julho de 2023
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Sandeep Bhandari é bacharel em Engenharia de Computação pela Thapar University (2006). Possui 20 anos de experiência na área de tecnologia. Ele tem grande interesse em vários campos técnicos, incluindo sistemas de banco de dados, redes de computadores e programação. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
