O marketing por e-mail é econômico e uma boa estratégia de marketing para uma pequena empresa crescer. Os Estados Unidos, em média, veem um retorno sobre o investimento (RTO) de 4300% para as empresas.
O marketing por e-mail é fácil de gerenciar, permite que você faça contato direto com seus clientes e oferece controle total.
É importante entender que grande parte do seu sucesso depende do e-mail marketing. Escolher um bom software de e-mail marketing é a tarefa mais importante.
It deveria estar eficiente enquanto assume a responsabilidade de garantir que seus e-mails sejam entregues. Constant Contact e MailChimp são dois desses softwares.
Principais lições
- O Constant Contact oferece uma interface mais fácil de usar com um editor de e-mail simples, enquanto o Mailchimp oferece uma interface mais complexa com ferramentas de marketing avançadas.
- O Constant Contact oferece mais opções de suporte ao cliente ao vivo, incluindo suporte por telefone e chat, enquanto o Mailchimp oferece suporte principalmente por e-mail e recursos online.
- O preço do Constant Contact é baseado no número de contatos. Por outro lado, o preço do Mailchimp é baseado no número de assinantes, o que pode resultar em uma opção mais acessível para empresas menores.
Contato constante vs MailChimp
Constant Contact cobranças baseadas no número de contatos em sua lista de e-mail e possuem uma interface mais tradicional e direta. O preço do Mailchimp é baseado no número de assinantes e e-mails enviados por mês, e a interface é mais moderna, intuitiva e fácil de usar.
Tabela de comparação
| Parâmetro de Comparação | Constant Contact | MailChimp |
|---|---|---|
| Recursos de marketing por email | O Constant Contact possui um conjunto fantástico de recursos, como autoresponders, adição de pesquisas e cupons. | O MailChimp possui recursos poderosos, como campanhas acionadas por segmento e sequências de e-mail. No entanto, ele não oferece uma visualização adequada do fluxo de trabalho. |
| Design e Flexibilidade | O Constant Contact fornece um conjunto decente de modelos elegantes e necessários. Existem 100 modelos disponíveis. | O MailChimp também fornece 80 modelos, menos que o Constant Contact. No entanto, esses modelos são bastante impressionantes. |
| Preço | O Constant Contact oferece uma avaliação gratuita de 30 dias, após o qual você recebe e-mails ilimitados apenas fornecendo as informações do seu cartão de crédito. | O MailChimp tem planos ainda melhores do que o Constant Contact. Os planos são muito flexíveis para diferentes clientes de acordo com suas necessidades. |
| Interface de Usuário | O Constant Contact tem uma interface bastante impressionante e amigável, mas oferece um pouco menos de satisfação do que o MailChimp. | O MailChimp possui uma interface de design muito elegante e simples. Mesmo se você visitar o MailChimp pela primeira vez, não se sentirá assim. |
| Deliverability | A capacidade de entrega de e-mail do Constant Contact é de cerca de 97%, o que é muito eficaz. | O MailChimp tem uma capacidade de entrega de cerca de 96%, o que é bom, mas um pouco menor que o Constant Contact. |
| Suporte ao cliente | A Constant Contact oferece suporte por telefone e chat durante o horário comercial. No entanto, estes não são muito ativos. | O MailChimp oferece suporte ao cliente por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ajuda por chat apenas durante o horário comercial. A equipe de suporte é muito mais ativa e responsiva do que o Constant Contact. |
O que é a Contato constante?
O Constant Contact é um dos serviços de marketing mais usados no mundo. É o software de marketing por e-mail que mais cresce e é um provedor de serviços altamente amigável para iniciantes. Os clientes podem entrar em contato facilmente com nossos modelos de e-mail e calendários de marketing e gerenciar as listas de e-mail.
Possui suporte ao cliente incrível com chats ao vivo, suporte à comunidade por e-mail e uma vasta biblioteca de recursos altamente úteis. Além do treinamento online, o Constant Contact também oferece seminários presenciais ao vivo.
Com isso, pequenos empresários aprendem rapidamente os fundamentos do e-mail marketing, o que resulta no crescimento de seus negócios com estratégias avançadas.
O que é a MailChimp?
MailChimp é um serviço premium de marketing por e-mail. Ele fornece relatórios de desempenho, oferece modelos fáceis de usar, compartilhamento social, aplicativos móveis, pesquisas e muito mais. O MailChimp é bastante popular devido aos seus serviços limpos, intuitivos e acessíveis.
É altamente compatível com diferentes softwares e tem compatibilidade bidirecional com formulários do Google, bancos de dados do Sheets e Salesforce.
Recentemente, o MailChimp começou a oferecer recursos avançados. No entanto, eles não são realmente avançados, conforme relatado por muitos clientes. O suporte ao cliente é restrito apenas a e-mails e chats. No entanto, o suporte é altamente ativo e responsivo.
Principais diferenças entre Contato constante e MailChimp
- O Constant Contact, assim como o MailChimp, possui um poderoso conjunto de recursos como pesquisas, cupons e campanhas. No entanto, o MailChimp não oferece uma visualização adequada do fluxo de trabalho.
- O Constant Contact oferece um conjunto decente de modelos necessários, que são centenas. Por outro lado, o MailChimp oferece oitenta modelos que são um pouco menos que o contato constante.
- O Constant Contact oferece um teste gratuito de 30 dias, após o qual você pode receber e-mails ilimitados oferecendo as informações do seu cartão de crédito. O Mailchimp tem planos ainda mais incríveis do que o Constant Contact. Os planos fornecidos são extremamente flexíveis de acordo com diferentes clientes.
- A capacidade de entrega encontrada no Constant Contact é de cerca de 97%, o que é muito eficaz. Por outro lado, o MailChimp tem uma capacidade de entrega de cerca de 96%. Ambos têm capacidade de entrega impressionante; no entanto, o MailChimp fica um pouco atrasado aqui.
- O Constant Contact fornece suporte por telefone e bate-papo aplicável apenas no horário comercial, enquanto o MailChimp oferece suporte ao cliente por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana e ajuda no bate-papo. Verificou-se que o MailChimp é muito mais ativo e responsivo em comparação com o Constant Contact, com uma resposta tardia.
Última atualização: 11 de junho de 2023
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Sandeep Bhandari é bacharel em Engenharia de Computação pela Thapar University (2006). Possui 20 anos de experiência na área de tecnologia. Ele tem grande interesse em vários campos técnicos, incluindo sistemas de banco de dados, redes de computadores e programação. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
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