HubSpot e Zoho são empresas multinacionais americanas e indianas que são soluções de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM),
o que ajuda as empresas a manter um registro de seus relacionamentos e encontrar oportunidades para converter leads em vendas.
Hoje em dia, tanto o HubSpot quanto o Zoho são semelhantes em muitos recursos, mas ainda são diferentes em muitos aspectos.
Principais lições
- O Hubspot é uma plataforma abrangente de marketing de entrada, vendas e serviços, enquanto o Zoho é um conjunto de aplicativos de software de negócios, incluindo gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento de projetos e marketing por e-mail.
- A Hubspot oferece várias ferramentas para geração de leads, marketing por e-mail, mídia social e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ao mesmo tempo, Zoho fornece uma ampla variedade de aplicativos de negócios que podem ser personalizados para atender a diferentes necessidades de negócios.
- O Hubspot fornece uma interface amigável e se concentra na criação de uma solução completa para empresas. Por outro lado, o Zoho oferece uma solução mais acessível com foco em aplicativos individuais que podem ser integrados.
HubSpot x Zoho
A HubSpot é uma plataforma de marketing e vendas que oferece ferramentas para marketing por e-mail, gerenciamento de mídia social, CRM e automação de marketing. Zoho é um conjunto mais amplo de produtos de software. É um sistema online de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Inclui automação de marketing, e-mail marketing, etc.
O HubSpot Customer Relationship Management é um software de marketing e vendas usado em empresas baseadas em serviços.
O uso do HubSpot não tem custo, mas só pode ser usado para pequenas empresas, pois pode simplesmente desenvolver conversas de leads e rastrear oportunidades de vendas.
Além disso, a implementação do CRM é rápida.
O Zoho Customer Relationship Management é um software desenvolvido pela Zoho, uma empresa indiana baseada em software MNC que cria ferramentas para seu software que é usado para tudo em vendas, finanças, recursos humanos e marketing.
Ele tem várias faixas de preço, mas também possui alguns recursos incríveis, como o assistente de vendas baseado em voz Ai, Zia.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | HubSpot | Zoho |
|---|---|---|
| Empresa em desenvolvimento | É desenvolvido pela HubSpot Inc, que é uma multinacional americana. | Ele é desenvolvido pela corporação Zoho, que é uma multinacional com sede na Índia. |
| melhor para | O HubSpot é usado em 120 países com aproximadamente 100000 clientes. | O Zoho tem recursos muito especiais que podem ser benéficos. |
| Dependência do tamanho do negócio | Só pode ser usado em empresas de pequeno porte. | Não depende do tamanho do negócio. |
| Funcionalidades | Possui recursos como gerenciamento de contatos, previsão de vendas, gerenciamento de pedidos e não possui API. | Possui recursos como gerenciamento de contatos, previsão de vendas, API, mas não possui gerenciamento de pedidos. |
| Combinações notáveis | Pode ser combinado com G Suite, mídia social, comércio eletrônico, Microsoft 365 e Zapier. | Também pode ser combinado com o mesmo, exceto eCommerce. |
O que é HubSpot?
A HubSpot é uma empresa americana que desenvolve e faz marketing sobre seus produtos de software que são usados por outras empresas para vendas, atendimento a clientes e também marketing.
A HubSpot foi fundada em 2006 por Brian Halligan e Dharmesh Shah em 2006.
A HubSpot tem sede em Cambridge, Massachusetts, EUA
O CEO da HubSpot é Yamini Rangan, o CFO é Kate Bueker, o CMO é Kipp Bondar e o CTO é Dharmesh Shah.
A HubSpot tem receita de 883.026 milhões de dólares com um receita operacional de -50.820 milhões de dólares e lucro líquido de -85.031 milhões de dólares, respectivamente, no ano de 2020.
O site da HubSpot é hubspot.com e atualmente possui 3,387 funcionários.
Os produtos e serviços da HubSpot fornecem ferramentas para Marketing Digital, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Análise da Web, Modificação de Mecanismos de Busca e suporte ao cliente.
É bem conhecido por sua combinação de produtos com salesforce.com, NetSuite, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM. A HubSpot é uma empresa baseada em serviços que consulta outras empresas sobre suas estratégias de marketing.
HubSpot CRM foi lançado em 2014, que é conveniente de usar e é recomendado por muitos especialistas em tecnologia. É referido como a melhor solução para marketing que é uma combinação de pacote de muitas ferramentas de acordo com as análises da indústria de tecnologia.
O que é Zoho?
A Zoho é uma empresa com sede na Índia que cria e desenvolve ferramentas de negócios baseadas na web.
É bem conhecido por sua suíte de escritório que é oferecida online na forma de um navegador da web que contém um processador de texto que ajuda a editar e formatar texto, planilhas
que são usados para análise e armazenam dados na forma de uma tabela, banco de dados, CRM e também gerenciamento de projetos.
É desenvolvido pela Zoho Corporation, que é uma indústria relacionada à tecnologia. A Zoho Corporation foi fundada em 17 de março de 1996 por Sridhar Vembu e Tony Thomas.
Atualmente tem sua sede em Chennai, Tamil Nadu, Índia. Ele fornece seus serviços em todo o mundo. O CEO da Zoho é Sridhar Vembu e membros importantes são Radha Vembu e Sekar Vembu.
E os produtos oferecidos pela Zoho são Online Office Suite e software CRM, os serviços oferecidos são ferramentas de gerenciamento de negócios online.
A receita da Zoho foi de 580 milhões de dólares, com uma receita operacional de 110 milhões de dólares. A Zoho tem atualmente mais de 10000 funcionários e os sites da Zoho são zoho.com e zohocorp.com.
O Zoho CRM possui recursos normais e inteligentes que às vezes dificultam o uso para alguns usuários e possui três planos diferentes: Standard, Professional e Enterprise.
Principais diferenças entre HubSpot e Zoho
- O HubSpot CRM é usado em 120 países e tem mais de 1,00,000 usuários, enquanto o Zoho é usado atualmente por 13 milhões de usuários.
- O HubSpot CRM é classificado como melhor para empresas de pequeno porte, enquanto o Zoho CRM pode ser usado para empresas de qualquer tamanho. O Zoho também possui alguns recursos inteligentes, como seu assistente inteligente, e o HubSpot não possui nenhum recurso como esse.
- A HubSpot é uma empresa pública, enquanto a Zoho é um tipo de empresa privada.
- Ambos os CRMs fornecem recursos de gerenciamento de contas, você pode armazenar até um milhão de contatos no HubSpot, enquanto o Zoho permite armazenar apenas 1,00,000 contatos.
- O HubSpot contém todos os recursos de CRM, exceto a API, enquanto o Zoho também contém todos os recursos de CRM, exceto o gerenciamento de pedidos.
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9259307/
- https://www.researchgate.net/profile/Mirza-Suljic/publication/285594425_SELECTION_OF_CRM_APPLICATIONS/links/5661812108ae4931cd59ef6f/SELECTION-OF-CRM-APPLICATIONS.pdf
Última atualização: 14 de julho de 2023
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Sandeep Bhandari é bacharel em Engenharia de Computação pela Thapar University (2006). Possui 20 anos de experiência na área de tecnologia. Ele tem grande interesse em vários campos técnicos, incluindo sistemas de banco de dados, redes de computadores e programação. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
