Marketing x relações públicas: diferença e comparação

Quando uma pessoa estabelece uma empresa ou inicia um pequeno negócio, o marketing e as relações públicas tornam-se uma parte essencial da infra-estrutura do negócio por si só. Marketing e relações públicas são muito importantes para o desenvolvimento de longo prazo da empresa.

Sem ter estratégias de marketing e PRs melhores, não se pode ter um negócio de sucesso.

Principais lições

  1. O marketing está focado na promoção de um produto ou serviço, enquanto o PR está focado em gerenciar a reputação de uma empresa ou indivíduo.
  2. O marketing usa vários canais para atingir os clientes, enquanto o PR usa relações com a mídia e comunicação para construir relacionamentos com as partes interessadas.
  3. O marketing está mais focado em impulsionar as vendas do que as relações públicas.

Marketing x RP

Marketing é uma atividade empresarial que envolve pesquisa, promoção e venda de produtos ou serviços aos clientes. As relações públicas (RP) são um processo de comunicação estratégica que envolve a construção e manutenção de relacionamentos entre uma empresa ou uma marca e seu público-alvo.

Marketing x RP

Marketing é um procedimento de exibição do produto de uma determinada empresa com suas especificações notáveis ​​aos consumidores.

O marketing é uma parte essencial de qualquer organização e empresa que fabrica e fornece vários tipos de bens e serviços. Sem um planejamento de marketing adequado, não é possível obter engajamento suficiente dos clientes.

PR é o curto prazo para relações públicas que são usadas para distribuir e coletar informações do público e para o público. A RP é significativa na construção de uma melhor percepção sob diversos aspectos.

O PR contém as estratégias necessárias para determinar quais informações sobre uma empresa ou um indivíduo devem circular.

Tabela de comparação

Parâmetros de ComparaçãoMarketingPR
FocoAs coisas que entram no foco do marketing são publicidade, melhoria de receita, vendas, etc. As coisas que entram no foco do PR são a construção de reputação, o conhecimento do interesse, a circulação de informações, etc.
ClientesO marketing é muito benéfico para atingir e encontrar clientes e atraí-los com o produto.PR ou relações públicas são muito importantes para fazer uma conexão lucrativa e duradoura com os clientes.
TargetO principal objetivo do marketing é fazer arranjos ou estratégias adequadas para vender os produtos e serviços. O principal objetivo do PR é apresentar a verdadeira imagem da empresa e manter forte o relacionamento com os clientes.
FormatoMarketing envolve publicidade pagando dinheiro, é por isso que também é conhecido como mídia paga. O PR é baseado em observações e usa ferramentas gratuitas para criar conteúdo, também conhecido como mídia livre.
BenefíciosO marketing existe para obter receita direta de vendas e promoções para a empresa dos clientes. O PR é benéfico para obter cobertura da mídia, o interesse do público, para apresentar a imagem da empresa.

O que é marketing?

O marketing é um dos principais fatores responsáveis ​​pelos altos e baixos da receita de uma empresa. Empresas e organizações montam uma equipe inteiramente dedicada ao marketing.

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O marketing precisa de vários meios para confirmar o alcance de produtos ou serviços associados à pessoa que os requer.

A equipe de marketing é responsável por fazer as estratégias necessárias e supervisionar as vendas para a equipe gerar tráfego suficiente. É sempre sugerido que uma estratégia de marketing deve ter um alvo claro.

O marketing pode incluir métodos online e offline. Nos tempos atuais, marketing digital é uma palavra muito familiar para todos.

Diversas formas como Facebook, Instagram, Pinterest, até mesmo o YouTube, são usados ​​para marketing digital. Os métodos on-line são os melhores para marketing, pois têm maior alcance e engajamento.

As pessoas tendem a passar a maior parte do tempo nessas plataformas e, ao segmentar essas plataformas, é possível obter um público maior do que qualquer método offline.

Existem vários diplomas e cursos de marketing disponíveis para entender esse termo de forma descritiva.

Os termos que devem ser entendidos por uma pessoa sobre marketing são MQL do cliente (lead qualificado de marketing), custo de aquisição, CPL (custo por lead), ROI (retorno de investimento), a receita de vendas, SQL (lead qualificado de vendas), etc.

marketing de serviços

O que é PR?

Grandes organizações podem afetar o usuário de seus produtos ou serviços fazendo novas modificações ou estratégias. É quando o PR vem à existência.

É um termo que é responsável por gerenciar e distribuir diversos tipos de informações sobre as organizações ao público ou principalmente aos meios de comunicação.

PR é algo que ajuda a empresa a tomar decisões sobre a publicação de informações em sua homepage e outros meios. PR facilita a empresa a conhecer as tendências em curso, interesse público para desenvolver estratégias necessárias para fins de marketing.

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Muitas pessoas podem confundir PR (relações públicas) com publicidade mas ambos os termos são muito diferentes entre si com base no controle.

Uma equipe interna da empresa é responsável pelo tratamento de RP, o que não é o caso da publicidade.

As informações, notícias e interesse público utilizadas pela equipe de RP para fazer as alterações necessárias não exigem pagamento, são consideradas pura observação da atualidade relacionada ao produto ou serviço.

Por esta razão, o PR também é designado como mídia conquistada.

O termo PR tem sido usado desde o século XX. Portanto, é bastante significativo manter relacionamentos entre a empresa, investidores, clientes, etc.

Através do PR, uma organização pode apresentar a verdadeira estrutura perante os clientes e outras autoridades associadas a ela.

Relações públicas

Principais diferenças entre marketing e relações públicas

  1. O marketing gira em torno do desenvolvimento de campanhas publicitárias para a empresa, enquanto o PR envolve escrever histórias positivas para o produto da empresa.
  2. O marketing é útil para obter lucro com a venda de grandes quantidades de mercadorias. Por outro lado, o PR é benéfico para atrair clientes para o produto.
  3. O marketing coleta os dados relacionados às vendas e despesas da empresa. Por outro lado, o PR coleta dados sobre a opinião pública.
  4. Marketing é uma técnica ou procedimento que visa diretamente as necessidades dos clientes. Enquanto o PR está focado em fazer uma forte conexão com os clientes.
  5. A vantagem de um arquivo da empresa com um marketing melhor é de curto prazo. Enquanto PR gera benefícios de longo prazo para a empresa.
Diferença entre Marketing e RP
Referências
  1. https://api.taylorfrancis.com/content/books/mono/download?identifierName=doi&identifierValue=10.4324/9781315890005&type=googlepdf
  2. https://www.jstage.jst.go.jp/article/isijinternational1989/42/4/42_4_325/_article/-char/ja/

Última atualização: 13 de julho de 2023

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