Uma ideologia de manufatura enxuta enfatiza a maximização da produtividade dos produtos e a minimização do desperdício produzido dentro de uma empresa de manufatura.
Qualquer atividade que não agregue valor à empresa pela qual o cliente pagará, é considerada desperdício de acordo com o princípio enxuto.
A manufatura enxuta usa os termos gerenciamento da qualidade total e manutenção produtiva total de forma intercambiável. Existem muitas semelhanças entre os dois programas, mas na realidade são bastante diferentes.
Principais lições
- O Total Quality Management (TQM) é uma abordagem de toda a empresa para a melhoria contínua da qualidade, enquanto o Total Productive Maintenance (TPM) se concentra na manutenção e eficiência do equipamento.
- O TQM visa a satisfação do cliente, o envolvimento dos funcionários e a melhoria do processo, enquanto o TPM enfatiza a confiabilidade do equipamento e a redução das perdas de produção.
- TQM e TPM visam otimizar o desempenho da empresa, minimizando o desperdício e maximizando a produtividade.
TQM x TPM
TQM é uma filosofia de gestão que enfatiza a melhoria contínua em todos os aspectos de uma organização, com o objetivo de satisfação do cliente. O TPM é um programa de manutenção que visa maximizar o envolvimento dos funcionários no processo de manutenção dos equipamentos da organização.
Pode parecer TQM é um pouco antiquado, considerando que era popular nos anos 80 e eventualmente substituído pela manufatura enxuta.
Ele engloba os elementos básicos dos modelos enxutos que usamos hoje, no entanto, se você observar mais de perto os fundamentos desse modelo.
Para os fabricantes que consideram as estratégias enxutas difíceis de implementar, o TQM pode ajudar a diminuir a curva de aprendizado.
No TPM, o objetivo é manter e melhorar os processos produtivos e a qualidade das máquinas, dos equipamentos utilizados na produção e dos funcionários, agregando valor aos produtos.
Alta satisfação do funcionário, alta produtividade e alto moral do funcionário são alguns dos principais resultados-chave do TPM.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | TQM | TPM |
|---|---|---|
| Formulário completo | Gestão de qualidade Total | Manutenção Produtiva Total |
| Definição | Processo de encontrar e corrigir erros para melhorar a experiência do cliente | Processo de manter e melhorar os processos de produção |
| Objetivo | Para controlar a qualidade tanto quanto possível | Para prevenir e prever a qualidade para melhorar os assuntos de manutenção |
| Popularidade | Os 1980s | Os 1960s |
| Criador | Willian Deming | Seiichi Nakajima |
O que é TQM?
O objetivo do gerenciamento de qualidade total (TQM) é identificar, reduzir ou eliminar erros na produção junto com o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Tudo isso é feito para melhorar a experiência do cliente e garantir que os funcionários sejam devidamente treinados.
Para alcançar a gestão da qualidade total, todas as partes envolvidas na produção e entrega do produto ou serviço final são responsáveis por sua qualidade e garantem a qualidade do produto final.
Ao melhorar continuamente as práticas internas, uma organização pode melhorar a qualidade de seus produtos e serviços.
O conceito de Gestão da Qualidade Total refere-se a uma abordagem estruturada para a gestão das organizações como um todo.
A melhoria contínua dos assuntos internos de uma organização é o principal objetivo do processo.
Ao estabelecer padrões como parte da abordagem TQM, as prioridades internas podem ser levadas em consideração, bem como os padrões atuais da indústria.
Apesar de suas origens na manufatura, o TQM pode ser aplicado a uma ampla gama de indústrias. Uma organização também pode aplicar essas técnicas em todos os departamentos.
Todos os funcionários estarão trabalhando em direção aos objetivos da empresa, melhorando o desempenho geral da organização. Marketing, produção e treinamento são alguns dos departamentos envolvidos no projeto.
Essa abordagem fornece uma visão coesa para a mudança sistêmica, concentrando-se em mudanças de longo prazo, em vez de metas de curto prazo.
Portanto, o TQM é útil em uma variedade de setores, incluindo, entre outros, a fabricação de produtos.
O que é TPM?
Manter a retidão e a qualidade de vida de uma organização capital de giro sistemas e o nível de qualidade que seus produtos fornecem é o que significa a manutenção produtiva total (TPM).
Esse processo enfatiza as técnicas de manutenção preventiva e proativa, bem como o envolvimento do funcionário na manutenção da qualidade de seus equipamentos. Destina-se a alcançar a produção ideal.
Esses são-
- Zero avarias
- Zero paradas
- Zero defeitos
- Zero contratempos
Aproveitar a manutenção produtiva total pode aumentar a eficácia geral do equipamento nos próximos anos e assim por diante, pois visa reduzir o tempo de inatividade por meio do aumento da fabricação de produtos.
Para que isso aconteça, a manutenção preventiva deve estar sempre no topo da agenda de todos.
É um programa de TPM que combate essa mentalidade e a substitui por outra que se concentra em maximizar a disponibilidade do maquinário de fabricação e colocá-lo no centro das operações.
O conceito tradicional japonês de manutenção produtiva total foi criado por Seiichi Nakajima.
Durante o final dos anos 1960 e início dos anos 1970, o processo TPM nasceu de sua pesquisa sobre manutenção produtiva total (TPM).
Principais diferenças entre TQM e TPM
- O TQM é baseado no controle de qualidade, enquanto o TPM é baseado na melhoria do processo de manutenção.
- Usando TQM, as organizações podem sistematizar a gestão e alinhar departamentos para melhorar a qualidade de seus produtos e reduzir defeitos. Visto que o pessoal de manutenção está envolvido na manutenção das máquinas como parte dos esforços do TPM para melhorar a eficiência.
- O TQM se concentra principalmente na satisfação do cliente, enquanto o TPM se concentra principalmente em como satisfazer o fabricante para obter alta produção.
- O TQM visa a melhoria contínua, enquanto o TPM visa a falha zero.
- No TQM, a demanda pela presença dos funcionários é voluntária, enquanto a demanda pela presença é alta no TPM.
Referência
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09544780010325822/full/html
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0272696301000663
Última atualização: 19 de julho de 2023
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Piyush Yadav passou os últimos 25 anos trabalhando como físico na comunidade local. Ele é um físico apaixonado por tornar a ciência mais acessível aos nossos leitores. Ele é bacharel em Ciências Naturais e pós-graduado em Ciências Ambientais. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
