Os sistemas verticais de marketing envolvem a colaboração entre diferentes níveis do canal de distribuição (fabricante, atacadista, varejista) para atingir objetivos comuns, como produção e distribuição coordenadas. Os sistemas de marketing horizontal, por outro lado, envolvem a cooperação entre organizações no mesmo nível do canal de distribuição para alavancar os seus recursos colectivos e atingir um público mais vasto, através de parcerias ou alianças estratégicas.
Principais lições
- Em um sistema de marketing vertical, produtores, atacadistas e varejistas trabalham juntos como uma única unidade para satisfazer as necessidades dos clientes.
- Em um sistema de marketing horizontal, empresas no mesmo nível de canal de distribuição, como varejistas concorrentes, formam alianças para aumentar seu poder de marketing.
- Um sistema de marketing vertical pode aumentar a eficiência e reduzir custos, enquanto um sistema de marketing horizontal pode levar ao aumento da participação no mercado e à fidelidade do cliente.
Sistema de Marketing Vertical vs. Sistema de Marketing Horizontal
Os sistemas verticais de marketing trabalham juntos para melhorar a eficiência e reduzir custos ao eliminar intermediários. Um sistema de marketing horizontal é um canal de distribuição no qual as empresas trabalham juntas para atender às necessidades do consumidor final, ignorando os atacadistas e varejistas tradicionais.
Um sistema de marketing vertical é um tipo de estratégia de marketing em que uma equipe de pessoas opera os negócios do mesmo setor. É composto por três componentes, ou seja, fabricante, atacadista e varejista. Esses três componentes trabalham juntos para obter um lucro significativo.
Um Sistema de Marketing horizontal é uma estratégia de marketing onde diferentes empresas trabalham no mesmo nível. Esses vários negócios unem as mãos para produzir o lucro máximo. O sistema horizontal concentra-se em um público maior.
Tabela de comparação
| Característica | Sistema de Marketing Vertical (VMS) | Sistema de Marketing Horizontal (HMS) |
|---|---|---|
| Público-Alvo | Indústria específica ou segmento de mercado (nicho) | Amplo público em diferentes setores ou segmentos |
| Foco de marketing | Mensagens e conteúdo personalizados para necessidades e preferências específicas | Mensagem universal atraente para um grupo diversificado |
| Colaboração | Limitada, principalmente dentro da cadeia de abastecimento vertical (fabricante, atacadista, varejista) | Aberto à colaboração com diversas empresas do mesmo nível (por exemplo, concorrentes de produtos não concorrentes) |
| Objetivo | Melhore a eficiência, reduza custos, melhore o controle sobre a distribuição | Expanda o alcance do mercado, reúna recursos e obtenha vantagem competitiva |
| Benefícios | Compreensão mais profunda do cliente, relacionamentos mais fortes, reputação da marca dentro do nicho | Maior reconhecimento da marca, maior alcance de público, economias de escala |
| desvantagens | Alcance limitado, custos de marketing mais elevados, menos flexibilidade | Potencial diluição da marca, competição com colaboradores, dificuldade em manter uma mensagem consistente |
| Exemplos | Concessionárias de carros de luxo, fornecedores de equipamentos médicos, software educacional para profissões específicas | Cartões de crédito de marca compartilhada, campanhas de marketing conjuntas entre supermercados não concorrentes, patrocínio de eventos esportivos com múltiplas marcas |
O que é Sistema de Marketing Vertical?
Um Sistema de Marketing Vertical (VMS) refere-se a uma estrutura de canal de distribuição na qual os membros do canal de distribuição, como fabricantes, atacadistas e varejistas, trabalham em estreita colaboração para alcançar uma distribuição eficiente e eficaz de produtos ou serviços. Esta abordagem colaborativa visa agilizar o fluxo de bens desde a produção até ao consumo, ao mesmo tempo que maximiza a eficiência e minimiza os custos.
Componentes de um sistema de marketing vertical
- Integração do fabricante: Num VMS, os fabricantes podem optar pela integração vertical, possuindo e controlando várias etapas do processo de distribuição. Isto poderia envolver a posse de centros de distribuição, o estabelecimento de pontos de venda diretos ou mesmo a aquisição de atacadistas. Ao integrar-se verticalmente, os fabricantes têm maior controle sobre o canal de distribuição, garantindo qualidade, preços e disponibilidade consistentes de seus produtos.
- Cooperação entre atacadistas e varejistas: Atacadistas e varejistas desempenham papéis essenciais em um VMS, colaborando estreitamente com os fabricantes para garantir o fluxo tranquilo de produtos até os consumidores finais. Essa colaboração envolve o compartilhamento de informações sobre a demanda do consumidor, tendências de mercado e níveis de estoque, permitindo previsões e gerenciamento de estoque mais precisos.
- Coordenação e Gestão de Canais: A coordenação e a gestão eficazes são cruciais num VMS para garantir que todos os membros do canal de distribuição estejam alinhados com metas e objetivos comuns. Isto pode envolver a utilização de tecnologias como o intercâmbio electrónico de dados (EDI) para facilitar a comunicação e a coordenação entre diferentes parceiros de canal. Além disso, o estabelecimento de acordos de distribuição e métricas de desempenho claros pode ajudar a monitorizar e avaliar a eficácia do canal de distribuição.
- Foco no consumidor: Em última análise, o foco principal de um VMS é agregar valor aos consumidores, proporcionando-lhes acesso conveniente a produtos ou serviços. Ao alinhar os esforços de todos os membros do canal para satisfazer as necessidades e preferências dos consumidores, um VMS pode aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente, levando ao sucesso a longo prazo para todas as partes interessadas envolvidas.
O que é Sistema de Marketing Horizontal?
Um Sistema de Marketing Horizontal (HMS) refere-se a uma aliança ou parceria estratégica entre organizações no mesmo nível do canal de distribuição. Ao contrário das estruturas verticais tradicionais, onde o foco está na coordenação entre os diferentes níveis do canal, a HMS enfatiza a cooperação entre entidades que operam no mesmo nível, tais como fabricantes que fazem parceria com outros fabricantes ou retalhistas que colaboram com outros retalhistas.
Características de um sistema de marketing horizontal
- Alianças estratégicas: Num HMS, as organizações formam alianças ou parcerias estratégicas com outras entidades do mesmo setor para alavancar os seus recursos e capacidades coletivas. Estas alianças podem assumir diversas formas, incluindo joint ventures, acordos cooperativos de publicidade ou iniciativas de co-branding. Ao reunir os seus pontos fortes, as organizações podem melhorar a sua presença no mercado e competitividade.
- Recursos e experiência compartilhados: A colaboração num HMS permite que as organizações partilhem recursos, tais como redes de distribuição, canais de marketing ou capacidades de investigação e desenvolvimento. Ao aproveitarem a experiência e os pontos fortes uns dos outros, os parceiros podem obter economias de escala, reduzir custos e acelerar a inovação. Por exemplo, dois retalhistas podem partilhar instalações de armazenamento para reduzir despesas operacionais ou colaborar em campanhas de marketing para atingir um público mais vasto.
- Expansão do mercado: Um dos principais objetivos de um HMS é expandir o alcance e a penetração no mercado. Ao estabelecer parcerias com outras organizações do mesmo setor, as empresas podem aceder a novos mercados ou segmentos de clientes que talvez não conseguissem alcançar de forma independente. Isto poderia envolver a entrada em novas regiões geográficas, a segmentação de nichos de mercado ou a expansão da oferta de produtos através de parcerias complementares.
- Vantagem competitiva aprimorada: A colaboração num HMS pode levar a uma vantagem competitiva mais forte para as organizações participantes. Ao combinar os seus pontos fortes e recursos, os parceiros podem diferenciar-se dos concorrentes, melhorar as ofertas de produtos e proporcionar maior valor aos clientes. Além disso, as alianças formadas através de um HMS podem criar barreiras à entrada de novos concorrentes, fortalecendo assim a posição de mercado das entidades colaboradoras.
Diferença entre Sistema de Marketing Vertical e Sistema de Marketing Horizontal
- Estrutura:
- Sistema de Marketing Vertical (VMS): Envolve a colaboração entre diferentes níveis do canal de distribuição (fabricante, atacadista, varejista).
- Sistema de Marketing Horizontal (HMS): Envolve cooperação entre organizações no mesmo nível do canal de distribuição (por exemplo, fabricante para fabricante ou varejista para varejista).
- Foco de Colaboração:
- VMS: Concentra-se na coordenação entre os diferentes níveis do canal de distribuição para atingir objetivos comuns, como produção e distribuição eficientes.
- HMS: Enfatiza a cooperação entre entidades que operam no mesmo nível do canal de distribuição para alavancar recursos e capacidades coletivas.
- Integração vs Aliança:
- VMS: Muitas vezes envolve integração vertical onde um membro pode possuir ou controlar outros níveis do canal de distribuição.
- HMS: Baseia-se em alianças ou parcerias horizontais entre organizações no mesmo nível do canal de distribuição para obter benefícios mútuos.
- Alcance e expansão de mercado:
- VMS: Normalmente se concentra na otimização da eficiência da distribuição e no alcance eficaz dos consumidores finais.
- HMS: Visa expandir o alcance do mercado acessando novos mercados ou segmentos de clientes por meio da colaboração com parceiros.
- Vantagem Competitiva:
- VMS: Aumenta a vantagem competitiva através de coordenação e controle eficientes sobre o canal de distribuição.
- HMS: Fortalece a vantagem competitiva ao alavancar recursos compartilhados, experiência e alcance de mercado por meio de alianças estratégicas.
- https://www.ingentaconnect.com/content/mcb/007/1989/00000023/00000007/art00004
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0276146714550314
Última atualização: 01 de março de 2024
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