A comunicação é a habilidade de vida mais importante. Habilidades de comunicação eficientes podem ajudar alguém a alcançar alturas em quase todos os aspectos da vida.
De relacionamentos pessoais a reuniões formais, a comunicação atua como uma parte significativa. Os humanos dependem da comunicação uns com os outros para qualquer propósito ou sem nenhum propósito.
Comunicações escritas e orais são dois tipos de formas de comunicação.
Principais lições
- A comunicação escrita envolve o uso de símbolos escritos para transmitir informações e ideias, que podem ser salvas e compartilhadas facilmente. Em contraste, a comunicação oral envolve palavras faladas e gestos para transmitir informações e ideias, que são efêmeras e requerem atenção imediata.
- A comunicação escrita permite a elaboração e edição cuidadosa das mensagens, o que pode garantir clareza e precisão. Em contraste, a comunicação oral permite feedback e esclarecimentos imediatos, aumentando a compreensão e a conexão entre as pessoas.
- A comunicação escrita é mais formal e requer níveis mais elevados de alfabetização, enquanto a comunicação oral é mais informal e requer níveis mais elevados de habilidades de fala e audição para ser eficaz.
Comunicação Escrita x Comunicação Oral
A comunicação oral é o modo de transmitir uma mensagem. A comunicação oral envolve transmitir uma mensagem a um indivíduo por meio de palavras faladas. O método formal de transmitir informações a alguém em um formato escrito é chamado de comunicação escrita. A mensagem pode ser trocada em texto de.
A comunicação escrita é usada para fins legais. A mensagem escrita deve ter gramática, ortografia, estrutura e forma corretas. Fora isso, as mensagens de texto que compartilhamos com nossos amigos estão mais no lado informal do continuum. A rigidez é um pouco mais flexível em ambientes informais.
Em nossas conversas cotidianas, a comunicação oral é usada. Os discursos orais são flexíveis e podem ter preenchimentos, gramática incorreta e falta de estrutura. Em ambientes formais, os discursos orais podem ser muito bem estruturados e expressos, mas, ainda assim, há espaço para preenchimentos e modificações instantâneas.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | Comunicação Escrita | Comunicação Oral |
|---|---|---|
| Modo de comunicação | palavras escritas | Palavras faladas |
| Estrutura | Bem-estruturas, erros mínimos | Vagamente estruturado, permitiu cometer alguns erros. |
| Permanência | Pode ser preservado como prova. | Não há registro. |
| Acesso à informação | Qualquer pessoa pode ter a redação. | O orador pode escolher o público. |
| Feedback do destinatário | Atrasado | Instantâneo |
O que é Comunicação Escrita?
Como o nome sugere, a comunicação escrita é uma forma escrita de comunicação. Palavras escritas são usadas durante a comunicação com as pessoas.
Mensagens, e-mails, cartas e contratos são exemplos de comunicação escrita.
Ao se comunicar formalmente por escrito, a linguagem é mantida concisa e legítima.
A mensagem escrita ou documento pode ser usado como prova. Além disso, não pode ser adulterado se o documento estiver criptografado corretamente.
Geralmente, a comunicação escrita visa comunicar informações ao público. Em cenários formais, a comunicação escrita ajuda a transmitir com eficiência as ideias de um indivíduo ao outro.
Um texto escrito é mais permanente, por isso pode ser rastreado de acordo com os requisitos. Por exemplo, um leitor pode consultar este artigo novamente a qualquer momento, de acordo com sua necessidade.
Assim, os termos de um contrato são comunicados por escrito para que possam ser relidos para interpretá-lo.
No entanto, há uma falta de sigilo na comunicação escrita. A pessoa que recebe pode distribuir a mensagem escrita para qualquer pessoa.
Além disso, há um escopo limitado para feedback instantâneo. O destinatário pretendido pode responder ou dar seu feedback no devido tempo.
Além disso, o texto escrito deve ser compreensível e bem estruturado para transmitir a ideia com clareza ao destinatário.
O que é Comunicação Oral?
A comunicação oral implica que palavras faladas são usadas durante a comunicação. É amplamente utilizado na comunicação com amigos, parentes, funcionários e parceiros.
Ele também inclui discursos, apresentações, palestras e discussões.
As comunicações orais são mais flexíveis. Eles são modificados de acordo com o nível de compreensão do ouvinte.
Por exemplo, um PhD titular faz palestras em uma faculdade de graduação, de acordo com o nível do público.
A comunicação oral é especialmente eficiente na resolução de problemas. Há espaço para o destinatário dar seus comentários, conselhos ou preocupações imediatamente. As decisões podem ser tomadas instantaneamente devido a respostas imediatas do outro lado.
Além disso, há espaço mínimo para mal-entendidos na comunicação oral. O orador pode escolher seu público; portanto, a informação é segura. No entanto, fofocas também são uma forma de comunicação oral.
A fofoca pode ser facilmente espalhada porque não há registro da comunicação.
As comunicações orais são menos organizadas e podem carecer de informações essenciais. Além disso, o palestrante pode se desviar do assunto pretendido, o que pode gerar perda de tempo e energia.
A natureza informal da comunicação oral pode ajudar na construção de relacionamentos interpessoais. Mas não é recomendado manter registros de reuniões de negócios e contratos.
As comunicações orais têm comparativamente menos valor nos tribunais, portanto, é recomendável manter um registro escrito dos assuntos formais.
Principais diferenças entre comunicação escrita e comunicação oral
- A comunicação escrita é baseada em palavras escritas, enquanto a comunicação oral funciona em palavras faladas.
- A comunicação escrita é densamente carregada de informações, mas a comunicação oral permite lacunas e preenchimentos para tornar a conversa mais leve.
- A comunicação escrita pode ser guardada para o futuro como prova ou memória. Por outro lado, não há registro de comunicação oral, a menos que seja especificamente registrado.
- O destinatário pode compartilhar comunicação escrita com qualquer pessoa sem o conhecimento do remetente. Mas, ao se comunicar oralmente, o orador pode escolher seu público.
- A comunicação escrita tem pouco ou nenhum espaço para alterar a mensagem final. Mas, na comunicação oral, o locutor pode modificar sua mensagem até no último momento.
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=hVBcAgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=what+is+written+communication&ots=FaQoJX33ht&sig=NzXPggrYhoGJ57l5RwtAYZJEAwU
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1540-4781.2006.00390.x
- https://eric.ed.gov/?id=ED296333
- https://pdfs.semanticscholar.org/141f/9dfc25d4a9c3ee41119155253dff6fbc1e7f.pdf
Última atualização: 11 de junho de 2023
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Emma Smith possui mestrado em inglês pela Irvine Valley College. Ela é jornalista desde 2002, escrevendo artigos sobre a língua inglesa, esportes e direito. Leia mais sobre mim nela página bio.
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