Organização Formal vs Informal: Diferença e Comparação

Principais lições

1. Estrutura: As organizações formais têm uma estrutura definida, enquanto as organizações informais surgem naturalmente dentro de estruturas formais baseadas em interações sociais.
2. Comunicação: As organizações formais seguem canais de comunicação formais, enquanto as organizações informais dependem de redes de comunicação informais.
3. Influência: Organizações formais têm autoridade baseada em cargos, enquanto organizações informais podem ter seus líderes e influenciadores informais baseados em relacionamentos pessoais.

O que é Organização Formal?

Uma organização formal é definida como um grupo hierárquico ou estruturado que é formado em conjunto com um conjunto de procedimentos, políticas e regras. A estrutura de uma organização formal é clara e definida e tem funções e responsabilidades específicas para os indivíduos. Em uma organização formal, o padrão de comunicação segue um padrão hierárquico de juniores para seniores e vice-versa.

Esses tipos de organizações têm seus objetivos ou metas, como – cumprir uma missão específica, maximizar lucros, fornecer serviços, etc. Exemplos de tais organizações são – agências governamentais, cooperativas e escolas.

O que é Organização Informal?

Uma organização informal é quando alguns indivíduos se reúnem com base em seus valores, interesses ou relacionamentos pessoais. A estrutura de uma organização informal é vagamente definida sem nenhuma função ou responsabilidade específica. As autoridades são baseadas principalmente em relacionamentos e influência, não em sua posição ou funções formais.

Ao contrário de uma organização formal, o padrão de comunicação é hierárquico. Ainda assim, uma organização informal é mais aberta e os colegas podem compartilhar suas opiniões e ideias de forma mais aberta e livre.

Isso torna a tomada de decisão mais confortável e descentralizada na organização. Exemplos de tais organizações são – grupos sociais, comunidades e clubes.

Diferença entre organização formal e informal

1. Uma organização formal é definida como um grupo hierárquico ou estruturado que é formado em conjunto com um conjunto de procedimentos, políticas e regras. Por outro lado, a organização informal é definida como quando alguns indivíduos se reúnem com base em seus valores, interesses ou relacionamentos pessoais. 
2. A estrutura de uma organização formal é clara e definida e tem funções e responsabilidades específicas para os indivíduos. Em contraste, a estrutura de uma organização informal é vagamente definida sem nenhuma função ou responsabilidade específica.
3. Nas organizações formais, as autoridades dos indivíduos são claramente definidas com suas responsabilidades específicas. Por outro lado, nas organizações informais, as autoridades são baseadas principalmente em relacionamentos e influência e não em sua posição ou funções formais.
4. Nas organizações formais, a comunicação segue um padrão hierárquico e uma cadeia de comando. Alternativamente, em organizações informais, a comunicação é informal e mais aberta, pois eles compartilham livremente seus pontos de vista e ideias com os outros.
5. As metas e o foco na organização formal se concentram em atingir as metas específicas definidas pelas autoridades superiores. Enquanto os objetivos e o foco nas organizações informais são mais flexíveis e giram em torno de seus interesses e objetivos.
6. Organizações formais incluem escolas, agências governamentais, corporações, grandes instituições, etc. Por outro lado, o exemplo de organizações informais é – comunidades, clubes, grupos sociais, etc.

Comparação entre organização formal e informal

Parâmetro de Comparação	Organização Formal	Organização Informal
Definição	É um grupo hierárquico ou estruturado que é formado em conjunto com um conjunto de procedimentos, políticas e regras	É formado quando alguns indivíduos se reúnem com base em seus valores, interesses ou relacionamentos pessoais
Estrutura	É claro e definido e tem funções e responsabilidades específicas para os indivíduos	É vagamente definido sem função ou responsabilidades específicas
Autoridade	É definido explicitamente de acordo com a posição do indivíduo na organização	Baseia-se principalmente nos relacionamentos e influência e não em sua posição ou funções formais
Comunicação	Segue um padrão hierárquico e uma cadeia de comandos	É informal e mais aberto, pois eles compartilham livremente seus pontos de vista e ideias com os outros
Metas e Foco	Eles estão focados principalmente em alcançar seus objetivos específicos determinados estabelecidos pelas autoridades superiores	Eles têm objetivos mais flexíveis e giram em torno de seus interesses e objetivos
Exemplos	Escolas, grandes instituições, agências governamentais, corporações	Clubes, grupos sociais, comunidades

Referências

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smj.1966
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879104000466

Última atualização: 08 de agosto de 2023